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Free propose aux anciens abonnés la FREEBOX moyennant 59,99 ?

152 réponses
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Silver
La nouvelle est tombée hier soir :
Free propose à ces anciens abonnés de garder leur modem Sagem moyennant
59,99 ? afin de disposer de l'inégalable Freebox permettant ainsi l'accès à
la téléphonie gratuite (dégroupé ou non) mais également aux services de
télévision (dégroupé uniquement).

Lien de l'offre : http://adsl.free.fr/admin/sagem_freebox.html

Cette offre de remplacement est très mal accueilli par les anciens abonnés
de Free car tout nouvel abonné de Free depuis le mois de mars se voit
recevoir la Freebox gratuitement...
A mon avis, si Free maintient cette offre, il m'est d'avis qu'une vague de
résiliation va avoir lieu au profit d'autres FAI...

10 réponses

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Marcus Olibrius
Alexandre Archambault wrote:
Selon Patrick C dans l'article
<1gg1auz.6e8v9j4agar3N% :

Au lieu de répondre séchement sans préciser, tu peux indiquer
comment tu arrives à 60 ¤ de frais de migration ?


Visiblement, personne n'a l'air de se rendre compte que le coût de
production d'une Freebox est loin d'être nul.

Pour info, si le tarif mensuel d'abonnement prend effectivement en
compte le coût d'acquisition client, il ne prend pas en compte le
renouvellement *à l'initiative de l'abonné* de l'équipement
initialement fourni gracieusement.

Dans la mesure où le renouvellement de cet équipement, qui a un coût,
permet à l'abonné d'accéder à de nouveaux services et de bénéficier
d'économies substantielles, il n'est pas illégitime de faire
supporter à l'abonné une partie des coûts ainsi rencontrés.

Ce n'est ni plus ni moins ce que compte faire Wanadoo avec sa
passerelle domestique, qui sera proposée aux abonnés déjà existants
moyennant participation de leur part.


Bonjour Alexandre,
Personne ne peut contester le coût de ce modem complexe qu'est la V3,
j'imagine bien que ce n'est pas gratuit à produire, qu'il faut amortir les
frais de développement.
Canal plus en son temps avait rencontré des problèmes de production sur le
syster et avait mis beaucoup plus de temps que prévu à rentabiliser cet
investissement.
Simplement, il est indéniable que la communication sur "l'échange" a pour le
moins été ambiguë et brouillon.
Il en résulte un divorce entre la perception des clients et celle de free,
avec tous les affects que vous avez sans doute pu observer sur différents
forum.
Je pense que d'un point de vu juridique, free est en mauvaise posture sur la
question de l'échange, mais je suppose free est au courant.
Alors après il y a deux problèmes à régler, le financement et la
restauration de l'image. Ce ne sera pas être facile, mais à défaut d'un
missile, free saura bien envoyer une ariane V. Bon courage pour la
navigation dans la houle.

Cordialement
Marc



Sinon, autre remarque : le Sagem est loué actuellement, non ?


Non. Mis à disposition gracieusement.

Si celui-ci tombe en rade (ben oui, cela peut tomber en panne un
modem), il est changé gratuitement, non ?


Oui.

Dans ce cas là, Free envoie quoi, un modem Sagem ou une FreeBox ?


Un Sagem.


Alec,



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david
"Webatou" a écrit dans le message de
news:

La seule simulation que je connais, c'est celle de l'inscription, mais
elle

ne m'indique pas que je peux être dégroupé total, alors que je le suis
déjà

partiellement.


C'est pour ceux qui ne sont pas encore inscrit chez Free! Ensuite, tu fais
un choix entre dégroupage partiel ou total dans le masque, et il n'est pas
précisé de frais lors de cette inscription pour les nouveaux abonnés, si ce
n'est le portage du numéro de tel FT...

De toute façon, je crois que pour le moment, la demande de dégroupage
total

n'est pas encore disponible, donc ça ne sert à rien d'extrapoler. De plus,
il a bien été précisé que cela aurait un cout.


Mais si! Depuis le 15 juin pour les nouveaux abonnés! La migration du
partiel au total, elle, n'est pas encore proposée en dehors de Paca en
expérimental!

Au passage, pour ceux que ça interesse:
http://www.free.fr/presse/CP_Free_20040604.pdf

En bas de la page, on a un rappel de l'offre, et là on voit "Freebox
(USB+Ethernet) gratuite".

Les interessés apprécieront ;-)


Qué tu pourrais suivre toto:-) Il y a bien sûr comme d'hab une différence de
traitement entre les nouveaux et anciens abonnés!

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Nez Rond
"JustMe" a écrit dans le message de
news:40e12a2b$0$13734$
.............
Lorsqu'un vendeur fait une connerie, il engage tout de même la société
qu'il représente. Libre à cette dernière de prendre a posteriori les
mesures adaptées (peut etre une meilleure communication interne ?), mais
l'engagement est là et il faut assumer.


Une entreprise a effectivement les salariés qu'elle mérite. Si elle veut de
la qualité, elle fait comme tout le monde, elle y met le prix.

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Rani Assaf
On Mon, 28 Jun 2004 21:50:47 +0200, Pierre Col <pcol_päsdespâ
wrote:
Je suis privé de discussion ? Vous me bannissez ??


Disons que vu que ta boite fait partie du Groupe Neuf Telecom (que tu le
veuilles ou pas), tes avis sont forécement biaisés et peuvent être
interprétés comme un dénigrement d'un concurrent.

Mais bon, vu tous les malheurs que tu nous prédis depuis 20 mois
(rappelle-toi comment tu nous avez lynché fin 2002) et le chemin parcouru
depuis, on ne peut que te remercier pour tes "conseisl" et avis avisés.

A+
Rani

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molotov c'est pas du rap system
On Mon, 28 Jun 2004 21:50:47 +0200, Pierre Col <pcol_päsdespâ
wrote:

Je suis privé de discussion ? Vous me bannissez ??



Disons que vu que ta boite fait partie du Groupe Neuf Telecom (que tu le
veuilles ou pas), tes avis sont forécement biaisés et peuvent être
interprétés comme un dénigrement d'un concurrent.



Oh vous êtes intelligent vous. Vous avez des raisonnements époustouflant
de logique.
Vous évidemment avec votre adresse pro chez free vous êtes totalement
impartial.
Je vous admire.
Si, si.


--
"Il ne faut jamais remettre à deux mains
ce que l'on peut tendre d'une seule."

Viatcheslav Mikhaïlovitch Skriabine


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Jean Némard
"molotov c'est pas du rap system" a écrit dans le
message de news:cbuv2o$l8k$
.........
Oh vous êtes intelligent vous. Vous avez des raisonnements époustouflant
de logique.
Vous évidemment avec votre adresse pro chez free vous êtes totalement
impartial.
Je vous admire.
Si, si.


En effet c'est l'hôpital qui se moque de la charité. Mais j'ajoute que l'on
peut critiquer 9TELECOM sans pour autant se faire agresser par lui. De plus
il s'exprime toujours avec beaucoup d'objectivité et ce n'est pas le cas de
tous.

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Pierre Col

Disons que vu que ta boite fait partie du Groupe Neuf Telecom


A hauteur de 62,15% aujourd'hui, 10% de moins dans quelques temps, ecore
moins peut-être un jour ...

(que tu le veuilles ou pas),


Mais on le veut bien, et on ne s'en plaint pas du tout !

tes avis sont forécement biaisés


Non.

et peuvent être interprétés comme un dénigrement d'un concurrent.


Tu interprètes mes avis comme tu veux, hein.

Mais bon, vu tous les malheurs que tu nous prédis depuis 20 mois
(rappelle-toi comment tu nous avez lynché fin 2002)


Au sujet du retard sur l'ADSL ? J'espère juste pour vous que l'avance que
vous avez reprise début 2004 ne va pas fondre comme neige au soleil durant
cet été torride de Freebox devenue payante...

et le chemin parcouru depuis, on ne peut que te remercier
pour tes "conseisl" et avis avisés.


De rien Rani, si mes asticotages peuvent vous aider à progresser c'est pour
le bien de l'Internet français et de ses utilisateurs :-)
Mais sur le coup de la Freebox payante, vous auriez du me consulter avant,
je vous aurais expliqué pourquoi et comment en terme d'image, de marketing
et de communication (oui je sais pour vous c'est censé être des gros mots)
c'était une grosse erreur ;-)

--
Pierre Col
"Chercher à connaître n'est souvent qu'apprendre à douter"
(Antoinette du Ligier de la Garde, femme de lettres française, 1638-1694)

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Pierre Col

Disons que vu que ta boite fait partie du Groupe Neuf Telecom (que tu le
veuilles ou pas), tes avis sont forécement biaisés et peuvent être
interprétés comme un dénigrement d'un concurrent.


Ah.

Donc, parce qu'une partie du capital de la société qui m'emploie est détenue
par Axa, une autre par les AGF, etc, je suis suspect si je m'exprime sur
fr.misc.assurances ? Et parce que d'autres fractions du capital de la
société où je travaille sont détenues par quasiment toutes les grandes
banques françaises, mes avis sur fr.misc.finance.banque sont forcément
louches ?

Et parce que Goldman Sachs étient une partie du capital d'Iliad dont tu es
un des dirigeants, je vais te soupçonner si tu parles de banque, ou
d'économie nord-américaine ?

--
Pierre Col
"Chercher à connaître n'est souvent qu'apprendre à douter"
(Antoinette du Ligier de la Garde, femme de lettres française, 1638-1694)

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Jean Némard
"Patrick C" a écrit dans le message de
news:1gg7t1n.1csqlsd1695wgnN%
...........
Ahem, les remarques sur le rachat d'action alors qu'il est lui même dans
le bain, comment dire, l'objectivité n'y était plus.


Couché le roquet !

Avatar
Fabrice Nice
Jean Némard avait prétendu :

Couché le roquet !


Seriez vous atteint de crétinisme ?

cordialement,

:/

--
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"La vitesse de la lumière est supérieure à celle du son !
C'est pourquoi bien des gens ont l'air brillants jusqu'à ce
qu'ils ouvrent la bouche !"