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Free : quand s'inscrire

13 réponses
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Gregoire
Bonsoir

Je suis "lié" à Wanadoo ADSL jusqu'au 31 mai. Quand dois-je
envoyer ma demande à Free Haut-débit pour ne pas être privé du
net, du moins le moins longtemps possible ?

Merci
Grégoire

10 réponses

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JustMe
Gregoire a formulé la demande :
Bonsoir

Je suis "lié" à Wanadoo ADSL jusqu'au 31 mai. Quand dois-je envoyer ma
demande à Free Haut-débit pour ne pas être privé du net, du moins le moins
longtemps possible ?

Merci
Grégoire


Lire les CGV deFree (de toutes facon on ne signe pas un contrat sans le
lire, n'est ce pas), c'est ecrit dedans :-D

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Mat Free

Je suis "lié" à Wanadoo ADSL jusqu'au 31 mai. Quand dois-je envoyer ma
demande à Free Haut-débit pour ne pas être privé du net, du moins le moins
longtemps possible ?


Et après cette période, tu peux résilier quand tu veux ?
Le mieux étant de s'abonner à Free, attendre que Free fonctionne
et/ou que Wanadoo ne fonctionne plus (selon les cas) pour
résilier Wanadoo.

--
Mat

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Gregoire


Lire les CGV deFree (de toutes facon on ne signe pas un contrat sans le
lire, n'est ce pas), c'est ecrit dedans :-D

Oui merci, je sais lire, et je n'ai pas l'habitude de signer

sans lire.
Ce qui est écrit chez Free : "Par ailleurs, la migration de
votre accès existant vers Free Haut Débit risque d'entraîner une
coupure de services de quelques heures avant que vous puissiez
accéder à nouveau à Internet."
Mais sur les newsgroups, je lis aussi que certains attendent
leur freebox depuis plusieurs semaines, que leur ADSL a été
coupé, etc.

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Gregoire


Et après cette période, tu peux résilier quand tu veux ?
Le mieux étant de s'abonner à Free, attendre que Free fonctionne
et/ou que Wanadoo ne fonctionne plus (selon les cas) pour
résilier Wanadoo.

Merci pour ta réponse. Je peux résilier quand je veux après le

31 mai.

Grégoire

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Mat Free

Lire les CGV deFree (de toutes facon on ne signe pas un contrat sans le
lire, n'est ce pas), c'est ecrit dedans :-D

Oui merci, je sais lire, et je n'ai pas l'habitude de signer sans lire.

Ce qui est écrit chez Free : "Par ailleurs, la migration de votre accès
existant vers Free Haut Débit risque d'entraîner une coupure de services de
quelques heures avant que vous puissiez accéder à nouveau à Internet."


Il y a aussi :

"C'est pour cette raison qu'il est conseillé à l'Usager de ne procéder
à
la résiliation d'éventuels services Internet souscrits auprès d'un
précédent fournisseur qu'à l'issue de la mise en service de sa
connexion
Free Haut Débit. En aucun cas, Free ne pourra être tenue responsable de
tous dommages quels qu'ils soient, y compris mais de façon non
limitative,
des dommages directs, indirects, accessoires ou incidents, des pertes
d'exploitation ou de bénéfices découlant du non respect de cette
disposition
par l'Usager."

Mais sur les newsgroups, je lis aussi que certains attendent leur freebox
depuis plusieurs semaines, que leur ADSL a été coupé, etc.


Ca peut arriver dans le cas où ça se passe mal, mais ce n'est pas une
généralité.

--
Mat


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PapyNet
"Gregoire" a écrit dans le message de news:
41f420c0$0$29104$


Et après cette période, tu peux résilier quand tu veux ?
Le mieux étant de s'abonner à Free, attendre que Free fonctionne
et/ou que Wanadoo ne fonctionne plus (selon les cas) pour
résilier Wanadoo.

Merci pour ta réponse. Je peux résilier quand je veux après le 31 mai.


Grégoire


Es tu sur de ne pas repartir pour un an par "tacite reconduction" ??


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Gregoire


Es tu sur de ne pas repartir pour un an par "tacite reconduction" ??



De toute façon, je résilierai pour le 31/05. Je ne trouve nulle
part de tacite reconduction dans les CGW, j'avais opté pour
l'abonnement "fidélité" qui arrive à terme le 31/05. Seule
obligation : que la lettre de résiliation leur parvienne avant
le 20 mai.

Grégoire

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GAUTHIER Michel
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ a écrit dans le message
de news:

Lire les CGV deFree (de toutes facon on ne signe pas un contrat sans le
lire, n'est ce pas), c'est ecrit dedans :-D

Oui merci, je sais lire, et je n'ai pas l'habitude de signer sans lire.

Ce qui est écrit chez Free : "Par ailleurs, la migration de votre accès
existant vers Free Haut Débit risque d'entraîner une coupure de services
de quelques heures avant que vous puissiez accéder à nouveau à Internet."


Il y a aussi :

"C'est pour cette raison qu'il est conseillé à l'Usager de ne procéder à
la résiliation d'éventuels services Internet souscrits auprès d'un
précédent fournisseur qu'à l'issue de la mise en service de sa connexion
Free Haut Débit. En aucun cas, Free ne pourra être tenue responsable de
tous dommages quels qu'ils soient, y compris mais de façon non limitative,
des dommages directs, indirects, accessoires ou incidents, des pertes
d'exploitation ou de bénéfices découlant du non respect de cette
disposition
par l'Usager."

Mais sur les newsgroups, je lis aussi que certains attendent leur freebox
depuis plusieurs semaines, que leur ADSL a été coupé, etc.


Ca peut arriver dans le cas où ça se passe mal, mais ce n'est pas une
généralité.

--
Mat
Pas de SAV digne de ce nom chez FREE et de nombreux problèmes, voilà mon
expérience chez eux, aussi je vais aller ailleurs!
Michel




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Trichlo
"Gregoire" a écrit dans le message de news:
41f42051$0$29104$


Lire les CGV deFree (de toutes facon on ne signe pas un contrat sans le
lire, n'est ce pas), c'est ecrit dedans :-D

Oui merci, je sais lire, et je n'ai pas l'habitude de signer sans lire.

Ce qui est écrit chez Free : "Par ailleurs, la migration de votre accès
existant vers Free Haut Débit risque d'entraîner une coupure de services
de quelques heures avant que vous puissiez accéder à nouveau à Internet."
Mais sur les newsgroups, je lis aussi que certains attendent leur freebox
depuis plusieurs semaines, que leur ADSL a été coupé, etc.



Bonjour
juste se souvenir que: En aucun cas, Free ne pourra être tenue responsable
de
tous dommages quels qu'ils soient. donc si problemes ne s'en prendre qu'a
soi et pas la peine de venir pleurer free s'en fout ayant deploye le super
parapluie CGV

Trichlo


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PapyNet
"Gregoire" a écrit dans le message de news:
41f4b45c$0$22643$


Es tu sur de ne pas repartir pour un an par "tacite reconduction" ??


De toute façon, je résilierai pour le 31/05. Je ne trouve nulle part de
tacite reconduction dans les CGW, j'avais opté pour l'abonnement
"fidélité" qui arrive à terme le 31/05. Seule obligation : que la lettre
de résiliation leur parvienne avant le 20 mai.

Grégoire


Donc c'est bien clair ... si pas de resiliation avant le 20 mai tu reparts
pour un an ......


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