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Free remboursement

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n.b
Je sais, c'est un peu HS sur l'hébergement puisque ça concerne le côté
FAI de Free, mais c'est le genre d'infos que tous les nombreux arnaqués
par cette boîte doivent connaître pour essayer de se faire rembourser :
http://minilien.com/?CAPAmFJOzz

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100payer
"julien" a écrit dans le message de
news:3fe75a62$0$19285$
[GNIAK , le goret quotage supprimé !!! ]

1 - pas le bon groupe [ ici c'est l'hebergement et free heberge
"gratuitement" donc rembouser un truc de gratuit ... ]
2 - Goret quotage [ grouik ]

Free est le FAI avec le support technique le plus médiocre qu'on puisse
trouver. Ils ont juste le prix pour eux quand ca marche ...
3 - Leur politique tarifaire me plait bien , je ne vois pas pourquoi mon

abonement subventionerais les appels a la hotline des gens qui
a) appellent tous les trois jours pours voir si leur inscription est bien
arrivé ( ils conseillent le courrier suivit , c'est pas pour rien ... )
b) appellent toutes les 3 heures pour savoir quand ils seront degroupé
c) appellent car ne lisent pas les docs !
d ) ...



@+
Fred

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Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, julien
ecrivait (wrote) :

Free est le FAI avec le support technique le plus médiocre qu'on puisse
trouver.


Vous avez déjà essayé de contacter la hotline de Wanadoo ? Moi oui, et
bien j'ai eu l'impression de discuter avec des martiens :)

--
Eric Demeester - http://www.galacsys.net

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julien
Eric Demeester wrote:
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, julien
ecrivait (wrote) :


Free est le FAI avec le support technique le plus médiocre qu'on puisse
trouver.



Vous avez déjà essayé de contacter la hotline de Wanadoo ? Moi oui, et
bien j'ai eu l'impression de discuter avec des martiens :)



On a les même martiens dans toutes les hotline, mais il décroche le
téléphone en 30 minutes en semaine, au lieu des 10 minute chez wanadoo...
Le problème c'est que les 20 minutes de plus on les paie!!
Et je ne parle pas des mails qui sont répondu au bou de 15 jours
demandant de les recontacter si le probléme n'a pas déja été résolu...

Chez Free, quand ils n'ont pas la solution, ils ont la facheuses
tendance à accuser FT..


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