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FREE repond dans la signature ?

26 réponses
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Jean-Francois.TESTE
Bonsoir,

J'ai deja eu l'occasion , a plusieurs reprises, de "converser" :-(((
avec les services de FreeTelecom : facturation, support, comptes ... et
j'ai remarque qu'il repondent toujours dans la zone en principe reservee
a la signature, c'est a dire apres les deux tirets.

Je n'ai pas constate cette pratique de la part des services de Wanadoo.

Alors qui peut me dire pourquoi Free procede de la sorte ?

10 réponses

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Remy Moulin
Jean-Francois.TESTE wrote:
Bonsoir,


Bonsoir,


J'ai deja eu l'occasion , a plusieurs reprises, de "converser" :-(((
avec les services de FreeTelecom : facturation, support, comptes ...
et j'ai remarque qu'il repondent toujours dans la zone en principe
reservee a la signature, c'est a dire apres les deux tirets.

Je n'ai pas constate cette pratique de la part des services de
Wanadoo.

Alors qui peut me dire pourquoi Free procede de la sorte ?


Après avoir patché leurs DSLAMs, voila-t'il pas qu'il leur faudra aussi
patcher leurs logiciels d'e-mail ...

Tout fout le camp ... :-D

Envoyez aussi une copie sur news:proxad.free.adsl (vous devriez y avoir
accès via la connexion Free), leurs techniciens semblent assez à l'écoute
la-bas...

--
Herm
(Merci de supprimer la signature pour répondre...)

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mrfra.sanspub
Jean-Francois.TESTE wrote:

Alors qui peut me dire pourquoi Free procede de la sorte ?


Parce que le premier niveau des hotlines ne sont pas composés
d'informaticiens mais de CDD payés au lance-pierre et souvent même à
l'étranger.
--
Fra

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Emmanuel GEORGES
Dans news:1g2zsdg.16qkpdo1d12qcbN%,
Fra a écrit:
Jean-Francois.TESTE wrote:

Alors qui peut me dire pourquoi Free procede de la sorte ?


Parce que le premier niveau des hotlines ne sont pas composés
d'informaticiens mais de CDD payés au lance-pierre et souvent même à
l'étranger.


où cela ???......
Ne pas confondre la hotline de Free à Paris 8eme avec celle de Wanadoo
localisée en partie en Tunisie......Merci.

--
Emmanuel.
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net


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charlie.bravo
"Fra" a écrit dans le message de
news:1g2zsdg.16qkpdo1d12qcbN%
Jean-Francois.TESTE wrote:

Alors qui peut me dire pourquoi Free procede de la sorte ?


Parce que le premier niveau des hotlines ne sont pas composés
d'informaticiens mais de CDD payés au lance-pierre et souvent même à
l'étranger.
--
Fra



combien de niveau dans une hot line, comment déclence t-on tel ou tel
niveau?


Merci


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Brina
In article <1g2zsdg.16qkpdo1d12qcbN%,
says...
Alors qui peut me dire pourquoi Free procede de la sorte ?


Parce que le premier niveau des hotlines ne sont pas composés
d'informaticiens mais de CDD payés au lance-pierre et souvent même à
l'étranger.


CDI chez Free et en France


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Jean-Francois TESTE
Brina wrote:

In article <1g2zsdg.16qkpdo1d12qcbN%,
says...

Alors qui peut me dire pourquoi Free procede de la sorte ?


Parce que le premier niveau des hotlines ne sont pas composés
d'informaticiens mais de CDD payés au lance-pierre et souvent même à
l'étranger.



CDI chez Free et en France


S'ils etaient en CDD dans un pays ou on paye a coup de lance pierre, je
comprendrais mais venant de la part de " CDI en France " il est
inadmissible qu'ils continuent de repondre a leurs client dans le champ
"signature".

Alors, une autre explication ?


-----------------------------------------
From - Thu Oct 16 22:11:07 2003
X-UIDL: 1050151524.6554
X-Mozilla-Status: 0001
X-Mozilla-Status2: 00000000
Return-Path:
Received: from mwinf0405.wanadoo.fr (mwinf0405.wanadoo.fr)
by mwinb0602 (SMTP Server) with LMTP; Thu, 16 Oct 2003 11:35:49 +0200
X-Sieve: Server Sieve 2.2
Received: from mwinf0403.wanadoo.fr (mwinf0403 [172.22.135.25])
by mwinf0405.wanadoo.fr (SMTP Server) with ESMTP id 9309114004F64
for ; Thu,
16 Oct 2003 11:35:49 +0200 (CEST)
Received: from postfix4-2.free.fr (postfix4-2.free.fr [213.228.0.176])
by mwinf0403.wanadoo.fr (SMTP Server) with ESMTP id 82A6318000F1
for ; Thu, 16 Oct 2003 11:35:49 +0200
(CEST)
Received: from rt1-2.free.fr (rt1-2.free.fr [213.228.0.189])
by postfix4-2.free.fr (Postfix) with ESMTP id 36EB8C3A8
for ; Mon, 20 Nov 2000 09:16:21 +0100 (CET)
Received: by rt1-2.free.fr (Postfix, from userid 33)
id 4BD2E5926; Thu, 16 Oct 2003 11:35:43 +0200 (MEST)
X-RT-Loop-Prevention: free.fr
Message-Id:
Subject: [free.fr #1001607] Suppression de comptes secondaires
In-Reply-To:
Managed-BY: RT 2.0.15 (http://bestpractical.com/rt/)
From: "Danielle via RT"
RT-Ticket: free.fr #1001607
X-Mailer: Perl5 Mail::Internet v1.44
Reply-To:
Precedence: bulk
RT-Originator:
To:
Sender: "www-data"
Date: Thu, 16 Oct 2003 11:35:43 +0200 (MEST)

[ - Sun Oct 5 22:47:32 2003]:

Bonjour,

Je vous demande de bien vouloir supprimer les comptes secondaires du
compte pricipal suivant :

-User_Id : #######
-Passwd : #######

Ces comptes sont les suivants :
- ########
- ########
- ##########

D'avance merci
J.F.TESTE




--
Bonjour,


Les comptes secondaires créés sur FREE ACCES LIBRE que vous m'avez
désignés, ont bien été détruits à votre demande.


Ils seront réellement effacés de notre serveur principal dans 2 jours,
le temps que tous les autres serveurs aient le temps de synchroniser
leurs bases.



Nous vous remercions de votre compréhension et de l'intérêt que vous
portez aux services Free !


Cordialement,





Avatar
Brina
In article <3f9056d6$0$27591$,
says...
S'ils etaient en CDD dans un pays ou on paye a coup de lance pierre, je
comprendrais mais venant de la part de " CDI en France " il est
inadmissible qu'ils continuent de repondre a leurs client dans le champ
"signature".

Alors, une autre explication ?


Que la notion d'inadmissible est là franchement <censuré> ?

Détail cosmétique dans un mail qui n'a *aucune* raison d'avoir une
réponse donc aucune raison d'avoir son contenu cité dans un mail
==> aucune importance mais alors d'une force ... grave ...

(je parlerais même d'une chose à faire avec une patte gauche d'alligator
femelle ... si je pouvais le faire ...)

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Jean-Francois.TESTE
Brina wrote:
In article <3f9056d6$0$27591$,
says...

S'ils etaient en CDD dans un pays ou on paye a coup de lance pierre, je
comprendrais mais venant de la part de " CDI en France " il est
inadmissible qu'ils continuent de repondre a leurs client dans le champ
"signature".

Alors, une autre explication ?



Que la notion d'inadmissible est là franchement <censuré> ?

Je maintiens : c'est inadmissible :-)))


Détail cosmétique dans un mail qui n'a *aucune* raison d'avoir une
réponse donc aucune raison d'avoir son contenu cité dans un mail
==> aucune importance mais alors d'une force ... grave ...

(je parlerais même d'une chose à faire avec une patte gauche d'alligator
femelle ... si je pouvais le faire ...)



C'est bien ce que je craignais : une reponse inconsistante en forme de
pirouette .

Restez en la et votre raison de la patte femelle du contenu de la
reponse a une grave chose de l'alligator cosmetique est censure dans le
mail avec aucune importance cité.


Avatar
Soluce
Té pas mieux que brina toi, que des conneries tu sors, wanadoo hotline en
tunisie....tu vas faire pleurer tous les gens de FT qui y sont partis, les
pauvres ils se croient tous en ¨RP ou à Grenoble voir à Toulouse, remarque
qu'avec la mode du voile....
"Emmanuel GEORGES" a écrit
dans le message de news:3f9044c4$0$27589$
Dans news:1g2zsdg.16qkpdo1d12qcbN%,
Fra a écrit:
Jean-Francois.TESTE wrote:

Alors qui peut me dire pourquoi Free procede de la sorte ?


Parce que le premier niveau des hotlines ne sont pas composés
d'informaticiens mais de CDD payés au lance-pierre et souvent même à
l'étranger.


où cela ???......
Ne pas confondre la hotline de Free à Paris 8eme avec celle de Wanadoo
localisée en partie en Tunisie......Merci.

--
Emmanuel.
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net





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Brina
In article <bmpsln$sj5$,
says...
Té pas mieux que brina toi, que des conneries tu sors, wanadoo hotline en
tunisie....


ou au Maroc.
Mais si Wanadoo tout comme Noos a délocalisé une partie de sa hotline
pour payer encore moins cher les salariés.

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