Free résilie mon compte

Bonjour ,
vendredi dernier suite à maintes problèmes de déconnections chez Free et des
pbs sur serveur d'authentification pour se connecter j'envoie un mail chez
free leur disant qu'il ne remplisse pas leur contrat (acces adsl permanent)
et que suite à mes nombreus remontées techniques depuis 02/2003 JE
SOUHAITERAIS bien ENVISAGER une résiliation SANS FRAIS (email daté du
24/10/03).le soir même je reçois un mail me confirmant ma demande de
résiliation en date du 1/11/2003
.Question : vont ils résilier sans frais ? ( ce qui me paraît pas possible
? )
.La demande de résiliation de contrat se fait par envoi d'un formulaire en
RAR;ce n'est pas mon cas.

.....

Nous avons reçu votre demande de résiliation au forfait Free Haut
Débit (ADSL / 29,99 Euros). Nous vous confirmons que
cette demande a bien été enregistrée par nos services.

La résiliation de votre forfait Free Haut Débit sera effective
au : 01 Novembre 2003

A partir de cette date vous ne pourrez alors plus accéder aux services
de Free Haut Débit.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté aux services
de Free Haut Débit et restons à votre entière disposition pour toute
information complémentaire.



Cordialement,



L'Equipe Free Haut Débit

Morisson wrote:

Bonjour ,
vendredi dernier suite à maintes problèmes de déconnections chez Free et
des

pbs sur serveur d'authentification pour se connecter j'envoie un mail chez
free leur disant qu'il ne remplisse pas leur contrat (acces adsl permanent)
et que suite à mes nombreus remontées techniques depuis 02/2003 JE
SOUHAITERAIS bien ENVISAGER une résiliation SANS FRAIS (email daté du
24/10/03).le soir même je reçois un mail me confirmant ma demande de
résiliation en date du 1/11/2003
.Question : vont ils résilier sans frais ? ( ce qui me paraît pas possible
? )
.La demande de résiliation de contrat se fait par envoi d'un formulaire en
RAR;ce n'est pas mon cas.

.....

Copie/colle le mail de Free ici - ça devrait etre precisé.

Bonjour ,
vendredi dernier suite à maintes problèmes de déconnections chez Free
et des pbs sur serveur d'authentification pour se connecter j'envoie
un mail chez free leur disant qu'il ne remplisse pas leur contrat
(acces adsl permanent) et que suite à mes nombreus remontées
techniques depuis 02/2003 JE SOUHAITERAIS bien ENVISAGER une
résiliation SANS FRAIS (email daté du 24/10/03).le soir même je
reçois un mail me confirmant ma demande de résiliation en date du
1/11/2003 .Question : vont ils résilier sans frais ? ( ce qui me
paraît pas possible ? )
.La demande de résiliation de contrat se fait par envoi d'un
formulaire en RAR;ce n'est pas mon cas.

Morisson wrote:

Bonjour ,
vendredi dernier suite à maintes problèmes de déconnections chez Free
et des pbs sur serveur d'authentification pour se connecter j'envoie
un mail chez free leur disant qu'il ne remplisse pas leur contrat
(acces adsl permanent) et que suite à mes nombreus remontées
techniques depuis 02/2003 JE SOUHAITERAIS bien ENVISAGER une
résiliation SANS FRAIS (email daté du 24/10/03).le soir même je
reçois un mail me confirmant ma demande de résiliation en date du
1/11/2003 .Question : vont ils résilier sans frais ? ( ce qui me
paraît pas possible ? )
.La demande de résiliation de contrat se fait par envoi d'un
formulaire en RAR;ce n'est pas mon cas.

opposition sur le prelevement bancaire d'office !!

c fait ... je ne suis pas une vache à lait!