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free - sav sans réponse

8 réponses
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[phil]
Cela fait 15j que j'ai fait 2 post au sav de free pour connaître le moyen de
joindre le service commercial du même operateur. Sympa, pas une seule
réponse. Ca, c'est du service français tout craché !!!

Pas moyen de savoir quand et si les freebox sont dispos, ni même si on peut
brancher une freebox avec un routeur.

30 euros par mois, oui, pour qui ?

J'ajoute que le service teléphonique payant était aussi saturé ce qui ne les
a pas empéché de facturé 2 euros pour rien.

Savez-vous ou trouver la réponse à mes deux questions ? merci (enlever nop
pour m e répondre)

8 réponses

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Alcoolic Anonyme
"[phil]" a écrit dans le message de
news:bf413a$c4b$

Ca, c'est du service français tout craché !!!



ca c'est un beauf francais tout craché!!

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Alcoolic Anonyme
"Dom" a écrit dans le message de
news:bf4d8q$95c$
Ca, c'est du service français tout craché !!!



ca c'est un beauf francais tout craché!!




Bonsoir!!!


Bonsoir Dom,

J'ai loupé qlq chose?, En dehors de ceux qui crachent sur la france et ses
traditions, sachant d'autant plus que les call center ne sont pas une
invention francaise et free n'a de francais que ses employes de la
metropole!

Bonne soiree (;-)



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Franck
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message news:

On Thu, 17 Jul 2003 15:43:25 +0200, "Franck" wrote:
je pensais que l'adsl est pour tout le monde et non pas pour les
informaticiens chevronnés.


Comme toute technologie, l'ADSL est fait pour ceux et celles capables de
l'utiliser.
Et a part passer son temps dans les NewsGroup que savez vous faire d'autre

monseigneur ?


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nemo
Le Thu, 17 Jul 2003 15:47:55 +0200, François Yves Le Gal a écrit :

On Thu, 17 Jul 2003 15:43:25 +0200, "Franck" wrote:
je pensais que l'adsl est pour tout le monde et non pas pour les
informaticiens chevronnés.


Comme toute technologie, l'ADSL est fait pour ceux et celles capables de
l'utiliser.


Ce qui n'est pas bien dur quand on s'en donne la peine.
Personne ne naît avec un clavier dans les doigts, il faut savoir évoluer.


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Alcoolic Anonyme
il est a court d'idées la le franckiste
"Franck" a écrit dans le message de
news:bf69rv$87o$

"François Yves Le Gal" a écrit dans le message news:

On Thu, 17 Jul 2003 15:43:25 +0200, "Franck"
wrote:


je pensais que l'adsl est pour tout le monde et non pas pour les
informaticiens chevronnés.


Comme toute technologie, l'ADSL est fait pour ceux et celles capables de
l'utiliser.
Et a part passer son temps dans les NewsGroup que savez vous faire d'autre

monseigneur ?






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Franck
"Alcoolic Anonyme" a écrit dans le message news:
3f16ebc4$0$10827$
il est a court d'idées la le franckiste
Je suis désolé, vous etes trop fort pour moi messieurs les spécialistes de

l'adsl

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Franck
"Alcoolic Anonyme" a écrit dans le message news:
3f18f07b$0$1291$
bonjour franck,

a part mon modem speed touch usb j'y bite que dal a L'adsl désolé je ne
suis

pas le bon client.


Quand un modem grillé est retourné chez Free le 24/06, j'envoi un mail chez
eux pour donner les références de ce modem defectueux, il me répondent 3
semaines plus tard en me demandant de leur telephoner et leur renvoyer le
modem alors que cela fait 15 jours que j'en ai reçu un OK.
On ne repond pas 3 semaines apres avoir reçu un message, la seule
réponse qu'ils savent faire c'est renvoyer des réponses automatique via un
robot.

Free c'est formidable quand on n'a pas de problème mais dés que l'on a
besoin d'eux c'est une autre affaire.

Entre se foutre du monde et etre une nurserie il y a un grand pas

Je m'excuse d'avoir un pseudo ridicule :-))

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Alcoolic Anonyme
je me sentais visé poar erreur,

moi aussi j'ai mon sagem qui semble en panne, j ai fait le tour de tout,
rien a faire.

Il y a un env 2 mois j ai fait un mail a free afin qu'ils m'aident, 3
semaines apres je recois un mail de free qui me demande si mon pb est
toujours d'actualité et me demande de leur repondre a ce sujet, j'ai dont
redonné qlq detail et attend toujours une reponse aujourd'hui soit 2
semaines plus tard...

mais en signant chez free c'etait en connaissance de cause, meme si en tant
que client tu es en droit d'attendre un service minimum, moi et pas mal qui
y sont venues c'etait pour grater 15 euros a la barbe de wanadoo, aider a se
develloper une politique de prix qui a fait trembler le monde de l'adsl et
qui a participé a sa democratisation, et puis ds un dernier temps prendre
sa bite et son couteau pour faire tourner au mieux sa connexion et bien sur
toujours avir de pret un modem 56K (;-))

@+




"Franck" a écrit dans le message de
news:bfg598$gic$
a part mon modem speed touch usb j'y bite que dal a L'adsl désolé je ne
suis

pas le bon client.
Bonjour,

Désolé, je ne m'adressais a personne en particulier, mais tout le monde
n'a

peut etre pas la possibilité d'aller bidouiller dans les parametrage Free



"Franck" a écrit dans le message ...
il est a court d'idées la le franckiste
Je suis désolé, vous etes trop fort pour moi messieurs les

spécialistes



de
l'adsl