free - test d'eligibilité qui ne marche pas sur Paris?

Le 01/09/2003 09:38, Bob a écrit:

Sauf que sur le test d'éligibilité, j'ai "Numero de téléphone
inconnu.".

Appelez donc le 1014, car c'est FT qui fourni la base d'éligibilité à Free, et
si vous n'y êtes pas, à FT de vous y mettre :-)



Florent

--
Pour ceux que la technique intéresse je propose un petit décryptage
(dans la mesure du possible) de ce message... Pour les autres je leur
conseille de passer leur chemin.
-+- Slico in GFP, FU2 fllf.FYL adopté -+-

In news: après mûre réflexion, Bob <robertdeniro@consultant.com> a
bafouillé ceci :

Salut!
J'ai déjà l'ADSL mais j'aimerai changer de fournisseur et aller chez
Free, je suis à Paris donc ma ligne est dégroupée, youpi!
Sauf que sur le test d'éligibilité, j'ai "Numero de téléphone
inconnu.".
Mon numéro de téléphone je l'ai depuis + de 2 ans, ainsi que l'ADSL.
Donc j'ai du mal à croire que mon numéro n'existe pas!!!!
Et evidemment, le service client de Free est injoignable....
Est-ce que c'autres personnes ont ce même problème? (pas le problème
du service client, ça je sais que je suis pas le seul ;) )
Merci!
Bob

Bonjour,
Fais le test de ton numéro sur le site de France télécom.
http://www.agence.francetelecom.com/vf/navs/frame.php?fh=5&fg=5&cf=R1463&cp=extense_homedco2008
JCD

Le 01/09/2003 10:12, Papillon a écrit:

Quel est leur intérêt ?

Le respect de l'accès au dégroupage pour les opérateurs tiers ?

Ah oui, j'y suis, vous êtes connecté avec Wanadoo mais votre email est
chez Free. On mange à tous les rateliers mais on crache dans la soupe ?
Arrêtez donc de dénigrer Free aussi stupidement, ça fait de la peine à lire.

:-)

Florent

--
J> Apres la synchro le débit est normal; j'atteinds 1024 kdps
B> Justement en dégroupé Free, ce n'est pas normal, cela devrait être
B> 2048 et en UL, cela donne quel débit ?
-+- in GFP, Comment ça, seulement 1024 ? Escrocs ! Remboursez ! -+-

In news: après mûre réflexion, Florent Gilles
<news.dit_non_au_spam@kzar.net> a bafouillé ceci :

Bon(ne) après midi,
Je note la sympathique formule ! ;-))

Parce qu'une fois dégroupé chez Free, FT ne touche plus un copec
(par

rapport à l'offre IP/ADSL sur laquelle il y a droit de péage)

9online dégroupe aussi, et pourtant chez eux, et chez les autres je
suis elligible !
Je ne vois pas les techniciens de FT, supprimer des numéros quand Free
interroge la base et les rajouter pour les autres FAI, imagine la
complexité de la manipulation!
Et de plus pourquoi supprimer certains numéros elligibles un semaine
auparavant, et pas d'autres!

Pour nuire à l'image de Free qui lui fait ombrage ?
FT n'a pas besoin de ça, Free nuit tout seul à son image , avec tous

les problèmes que rencontrent les abonnés sans connexion, les freebox
qui grillent, ...etc

Mais il semble que Free se connecte à la base de France Telecom
elle-même. De toutes manières, je ne vois pas par quel moyen Free
pourrait obtenir de tels renseignement de son propre chef.

Effectivement, ils ont accès à la base de FT, qu'ils utilisent pour
les réponses, mais il faudrait plutôt savoir comment ils en
répercutent les informations, puisqu'ils y ajoutent la distance et
l'atténuation, il y a donc une interprétation de cette base de leur
part, d'autant que leurs critères d'elligibilités ne sont pas les mêms
que ceux des autres FAI.
D'ailleurs, j'aimerais bien savoir pourquoi quand mon numéro n'était
pas encore inconnu ( la semaine dernière), je n'avais pas la longueur
de ligne et l'atténuation.
J'ai testé avec des numéros de ma famille ou d'amis, et aucun ne les
avait non plus !
JCD

"Florent Gilles" <news.dit_non_au_spam@kzar.net> a écrit dans le
message de news:3f53519e$0$26386$626a54ce@news.free.fr...

Le 01/09/2003 15:39, Banjoman a écrit:

Tiens, un début de piste: Pourquoi 9Telecom et consors ne se
baserait-il

pas uniquement sur la position géographique des lignes en foncion
des

numéros pour vous signaler "éligible", Et peut-être même que FT a
une

autre base dabs lequel est indiqué en face de chaque numéro
Netissimo

0/1/2 ?
Justement, on ne sais pas comment chaque FAI, y compris Free,

interprète la base de FT, et on imagine beaucoup de choses sans
savoir !

Les freebox qui

grillent (V1) sont remplacées, aucune ambiguïté là dessus, et les
problèmes de connexions sont tout autant imputables à Free (DSLAM)
qu'à

FT (dégroupage à la truelle), mais dans quelle proportion, ça...

D'accord avec toi, mais je voulais te montrer que prétendre que FT
cherche à nuire à l'image de Free, n'est pas plus réaliste que de dire
que Free est un mauvais FAI, il y aura toujours des mécontents
partout, en particulier sur les forums, puisque c'est là qu'on peut
exprimer son insatisfaction.

Les clients dégroupés par LDCOM, on en entend moins parler, et vous
savez pourquoi ? Dites pour voir qui a le plus dégroupé (je dis bien
"a

dégroupé", pas "a annoncé avoir dégroupé") entre les deux :-)

Bien sûr, et de plus Free a plus de clients, donc plus de mécontents
!

Heu, encore une fois, croyez-vous que Free s'amuse à sortir ses
chiffres

de son chapeau ? Les infos de longueur et d'atténuation sont dispos
dans

la dite base. Seul Free vous les affiche, c'est ça qu'il faut voir.

Oui, et c'est un information que je trouve pertinente, malheureusement
quand mon numéro était connu, je n'avais pas ces éléments!

Demander à FT pourquoi sa base fluctue de jours en jours ?

Soyons sérieux, elle fluctue chez Free, mais pas chez les autres!
Il doit plutôt y avoir un problème technique chez Free !

Vous êtes maudi ? Vous fabulez ? Vos amis ont tous aménagés dasn des
logements neufs la semaine dernière ? :-)

Non, je ne fabule pas, ce sont des numéros datant de plusieurs années,
peut-être que ces numéros étant en IP/Adsl, Free n'a pas cru bon de
donner les détails, mais c'est bien dommage, car il les donnent pour
d'autres dans le même cas !

Par contre, j'ai un réel reproche à faire à Free, c'est qu'il propose
à ses clients Adsl des services différents pour un même prix, ce qui
est quand-même injuste. D'autant plus que les premiers inscrits qui
ont été attirés par des offres alléchantes : téléphonie, TV, et qui
ont connu les grosses difficultés du début, ne pourront les obtenir,
ou ne les auront qu'en 2004.

Au fait, les nourrains : non, mais dans les règles de Usenet, il est
recommandé de se tutoyer sur les groupes de discussion, c'est plus
sympa!
JCD

Le 01/09/2003 16:43, Banjoman a écrit:

Justement, on ne sais pas comment chaque FAI, y compris Free,
interprète la base de FT, et on imagine beaucoup de choses sans
savoir !

Si si, pour Free on sait: ça affiche clairement les infos issues de la
base de FT, sans modification. Un post d'A.Archambault a expliqué que Ft
ne fourni par les longueurs des tronçons ni leurs calibres (info
confientielle) mais seulement la valeur globale.

D'accord avec toi, mais je voulais te montrer que prétendre que FT
cherche à nuire à l'image de Free, n'est pas plus réaliste que de dire

France Telecom, de méchants garçons ? Mais non! OH, peut-être quelques
procédures du GAMOT qui ne résolvent rien alors qu'il suffirait de
croiser 2 cables, des problèmes résolus la veille (!) de l'expertise
demandée après 2 tickets au GAMOT (sachant que pour obtenir une date
d'expertise, c'est J+75 en ce moment!) etc... :-)

que Free est un mauvais FAI, il y aura toujours des mécontents
partout, en particulier sur les forums, puisque c'est là qu'on peut
exprimer son insatisfaction.

Ça je ne le contredis nullement.

Bien sûr, et de plus Free a plus de clients, donc plus de mécontents
!

CQFD. On oublie trop souvent de faire le ratio abonnés/bruit de fond
pour ne conserver que le dernier. Et ne venez pas me parler de Wanadoo
et les autres en IP/ADSL où tout va bien (Free y compris, hein), car ça
fait quelques années déjà que l'infrastructure est rodée, mais ce n'est
pas du dégroupé.

Oui, et c'est un information que je trouve pertinente, malheureusement
quand mon numéro était connu, je n'avais pas ces éléments!

Rapport à la base de FT foireuse.

Demander à FT pourquoi sa base fluctue de jours en jours ?
Soyons sérieux, elle fluctue chez Free, mais pas chez les autres!

Il doit plutôt y avoir un problème technique chez Free !

Relisez mon post expliquant l'opacité des autres FAI quand à la notion
d'éligibilité: sur *quoi* se basent-ils ? Transparence, quand tu nous
tiens...

Non, je ne fabule pas, ce sont des numéros datant de plusieurs années,
peut-être que ces numéros étant en IP/Adsl, Free n'a pas cru bon de
donner les détails, mais c'est bien dommage, car il les donnent pour
d'autres dans le même cas !

Je ne demande qu'à te croire. Seulement, Free est un (si ce n'est le)
des FAI les plus transparents(*).

Par contre, j'ai un réel reproche à faire à Free, c'est qu'il propose
à ses clients Adsl des services différents pour un même prix, ce qui
est quand-même injuste. D'autant plus que les premiers inscrits qui
ont été attirés par des offres alléchantes : téléphonie, TV, et qui
ont connu les grosses difficultés du début, ne pourront les obtenir,
ou ne les auront qu'en 2004.

Bon, et bien demander à France Telecom de raccourcir toutes les lignes
qui font plus de 2000 mètres. Et prenez compte aussi que Free s'engage
contractuellement à fournir du 1024kbits/s pour 29,99 euros par moi, et
qu'il en donne allègrement deux fois plus à la plupart de ses clients.
C'est combien déjà le 512kbits/s chez Wanadoo ?

Au fait, les nourrains : non, mais dans les règles de Usenet, il est
recommandé de se tutoyer sur les groupes de discussion, c'est plus
sympa!

Tope m'en cinq l'ami, et n'en parlons plus.


(*) En parlant de transparence, essaie donc de discuter avec un type
"haut-placé" d'un FAI de la taille de Free. Hier (dimanche !) Xavier
Niel (rien que lui) a passé la journée à taper le bout de gras dans pfa.


Florent, pas partisan pour un sou.

P.S: ton lecteur de news est à chier :-)

--
A> Une petite question c'est qui le chef entre Rani et Xavier ?
XN> «Si tu crois que dans un tel bordel il y a un "chef" tu te trompes»
XN> (TM Salariés Kertel 2003)
-+- in GFP, et un costard pour le chef... -+-

Le 01/09/2003 18:52, Alexandre Archambault a écrit:

Tss, tss, tout porte à croire que tu as fais une lecture faussée des
explications qui ont pu être apportées, signe donc que je n'ai
visiblement pas été assez clair.

Bon, effectivement, je n'avais pas le post en question sous les yeux et
mon esprit est quelque peu vaporeux, lui aussi.

Les informations *mises à disposition* par FT sur les lignes (ie la base
reste chez FT, et est accessible au moyen d'une moulinette dont la
fiabilité est disons... aléatoire, comparée à celle d'IP/ADSL)

Sinon, pour en revenir au sujet concernant cette épidémie de "numéros
inconnus", il s'avère juste que le serveur d'éligibilité dégroupage mis
à disposition par FT a quelques vapeurs, genre délais de réponse à
rallonge ou infos non cohérentes fournies, donc en cas de doute =>
numéro inconnu que réponds la moulinette de Tonio.

Nous sommes bien d'accord. :-)

Et cela étayerait-il mes propos concernant l'éventuelle utilisation de
cette fameuse base IP/ADSL par les autres FAI pour leurs tests
d'éligibilité ? :-)

Free est un (si ce n'est le)
des FAI les plus transparents(*).

Euh, c'est faire peu de cas de gens comme Nerim ou EasyNet
[...] qui sont les plus transparents. Bon, d'accord, la taille, et par voie de
conséquence le réseau, n'est pas comparable.

Il est vrai que j'ai honteusement omis de signaler que mes propos ne
concernaient que les FAI de taille comparable à Free, je ne dénigre
nullement ces deux autres acteurs de l'ADSL français. Longue vie à eux
(aussi) !

Florent

--
(plus taper)

Florent Gilles wrote:

Le 02/09/2003 06:12, Jrubnp a écrit:

Là, permetez moi de vous contredire mais ce n'est pas exact a 100%
long 1547m affaiblissement 23 db et la personne en question n'a pas
reçu de freebox mais les mises ajour pour son modem Sagem 800..
exeption qui confirme la règle?

Non, ça a été expliqué de nombreuses fois, les clients qui
bénéficiaient de l'offre IP/ADSL de Free et sont migrés par la suite
se verront envoyer une Freebox en 2004, si bien entendu 2000m ou
moins (pour l'instant). Mais ils bénéficient déjà du plus haut débit
(2400/384)...

Bonjour,

Désole de vous contre dire une fois de plus mais si cette personne est
effectivement degroupée, elle n'atteint pas ces valeurset comme je vous l'a
dit moins de 2000m puisque d'apres les indications fournies il serait a
1547m avec 23 db donc loin des 50
en plus cette semaine elle a reçu un courrier de free pour aller faire une
mise a jour et depuis peut meme plus naviguer alors que le sagen est "vert".
et contrairement a moi il a rarement eu des problemes en 512.
donc on ne peut generaliser , vous avez certainement raison pour une partie
des clients que je souhaite la plus grande possible mais...
et je ne denigre pas free, ce n'est pas parce que je n'ai pas trouve mon
bonheur chez eux que je veux pas que les autres le trouvent..tant mieux pour
eux..
c'est juste pour eviter la generalisation...
Jrub13

Florent

Le 02/09/2003 12:35, Jrubnp a écrit:

Bonjour,
Désole de vous contre dire une fois de plus mais si cette personne est
effectivement degroupée, elle n'atteint pas ces valeurset comme je vous l'a
dit moins de 2000m puisque d'apres les indications fournies il serait a
1547m avec 23 db donc loin des 50

Quel est la vitesse de synchro de son modem ? Récupère-til une IP
dégroupée ? Que lui indique ALT-D sur le moniteur Sagem ?

en plus cette semaine elle a reçu un courrier de free pour aller faire une
mise a jour et depuis peut meme plus naviguer alors que le sagen est "vert".

A-t-il esasyé de coller IP/passerelle/masque/DNS en dur dans sa config ?


Florent

--
AA> Sacrilège ! Un Lillet, peut être, mais une bière en ces lieux,
AA> pff, tout se perd.
AM> Bah, si c'est une Guinness...
-+- AA et AM in PFA, Pfasse moi la bouteille! -+-