Depuis le 02/01/2006, je suis en chenillard lent sur ma FreeBox, et ca n a
jamais changé. 6 appels a la hotline, avec tout la tralala habituel, pas
de condensateur, test FreeBox croisé ok , pas de rallonge, hard reboot etc
....
Hors ce lundi le hotline m'annonce que ma ligne a été testé le 13/01/2006
par Free est que tout est ok pour eux, donc la balle est dans le camp de
FT.
Nouvel appel hier a la on me dit que le ligne est toujours en test par
Free, que le problème peu tencore duréer des plomb etc ...
2 appels a trois jours intervale et 2 réponse differentes. Bizarre ?
A noter que sur la console d administration tout est a 0 dans mes
caracteristiques de ligne ( TOK69, 579m , 8db, degroupage partiel,
téléphonie, tv ), et pas de ticket GAMOT lancé.
Hormis l'interruption de connexion qui peut arrivé, j ai l impression d
etre pris pour un imbecile par la hotline , aurais je le droit a un
dédommagement ? Aurais un jour de nouveau internet ? Dans 2 , 3 mois ?
Question subsidiraire : qi je resilie en fevrier , je paierais bien les
frais de résiliation ? Quand a Free me rembourseront ils la perturbation ?
Merci de vos lumières.
Citation:
Ligne téléphonique xxxxxxxxxx
Raccordée actuellement en offre FreeBox dégroupée
NRA : TOK69
Longueur : 579 mètres
Affaiblissement : 8 dB
Votre adresse IP/masque est 82.227.195.100/24
Passerelle (gateway) 82.227.195.254
Votre numéro de téléphone FreeBox est le xxxxxxxxxx
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la FreeBox
DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM tok69-3 ligne 11 / 2 / 3
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data
Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data
Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
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Bonjour,
Depuis le 02/01/2006, je suis en chenillard lent sur ma FreeBox, et ca n a jamais changé. 6 appels a la hotline, avec tout la tralala habituel, pas de condensateur, test FreeBox croisé ok , pas de rallonge, hard reboot etc ....
Hors ce lundi le hotline m'annonce que ma ligne a été testé le 13/01/2006 par Free est que tout est ok pour eux, donc la balle est dans le camp de FT. Nouvel appel hier a la on me dit que le ligne est toujours en test par Free, que le problème peu tencore duréer des plomb etc ...
2 appels a trois jours intervale et 2 réponse differentes. Bizarre ?
A noter que sur la console d administration tout est a 0 dans mes caracteristiques de ligne ( TOK69, 579m , 8db, degroupage partiel, téléphonie, tv ), et pas de ticket GAMOT lancé.
Vu la tournure que ça prend, on dirait une erreur de cablage FT, donc il va falloir attendre l'ouverture d'un ticket GAMOT auprès d'FT et surtout son traitement.
Hormis l'interruption de connexion qui peut arrivé, j ai l impression d etre pris pour un imbecile par la hotline , aurais je le droit a un dédommagement ? Aurais un jour de nouveau internet ? Dans 2 , 3 mois ?
Question subsidiraire : qi je resilie en fevrier , je paierais bien les frais de résiliation ? Quand a Free me rembourseront ils la perturbation ?
Pour les frais de résiliation, il me semble que oui Sinon dans ce genre de cas, Free rembourse les périodes sans connexion :
http://faq.free.fr/?q98
Bonjour,
Depuis le 02/01/2006, je suis en chenillard lent sur ma FreeBox, et ca n a
jamais changé. 6 appels a la hotline, avec tout la tralala habituel, pas
de condensateur, test FreeBox croisé ok , pas de rallonge, hard reboot etc
....
Hors ce lundi le hotline m'annonce que ma ligne a été testé le 13/01/2006
par Free est que tout est ok pour eux, donc la balle est dans le camp de
FT.
Nouvel appel hier a la on me dit que le ligne est toujours en test par
Free, que le problème peu tencore duréer des plomb etc ...
2 appels a trois jours intervale et 2 réponse differentes. Bizarre ?
A noter que sur la console d administration tout est a 0 dans mes
caracteristiques de ligne ( TOK69, 579m , 8db, degroupage partiel,
téléphonie, tv ), et pas de ticket GAMOT lancé.
Vu la tournure que ça prend, on dirait une erreur de cablage FT, donc il
va falloir attendre l'ouverture d'un ticket GAMOT auprès d'FT et surtout
son traitement.
Hormis l'interruption de connexion qui peut arrivé, j ai l impression d
etre pris pour un imbecile par la hotline , aurais je le droit a un
dédommagement ? Aurais un jour de nouveau internet ? Dans 2 , 3 mois ?
Question subsidiraire : qi je resilie en fevrier , je paierais bien les
frais de résiliation ? Quand a Free me rembourseront ils la perturbation ?
Pour les frais de résiliation, il me semble que oui
Sinon dans ce genre de cas, Free rembourse les périodes sans connexion :
Depuis le 02/01/2006, je suis en chenillard lent sur ma FreeBox, et ca n a jamais changé. 6 appels a la hotline, avec tout la tralala habituel, pas de condensateur, test FreeBox croisé ok , pas de rallonge, hard reboot etc ....
Hors ce lundi le hotline m'annonce que ma ligne a été testé le 13/01/2006 par Free est que tout est ok pour eux, donc la balle est dans le camp de FT. Nouvel appel hier a la on me dit que le ligne est toujours en test par Free, que le problème peu tencore duréer des plomb etc ...
2 appels a trois jours intervale et 2 réponse differentes. Bizarre ?
A noter que sur la console d administration tout est a 0 dans mes caracteristiques de ligne ( TOK69, 579m , 8db, degroupage partiel, téléphonie, tv ), et pas de ticket GAMOT lancé.
Vu la tournure que ça prend, on dirait une erreur de cablage FT, donc il va falloir attendre l'ouverture d'un ticket GAMOT auprès d'FT et surtout son traitement.
Hormis l'interruption de connexion qui peut arrivé, j ai l impression d etre pris pour un imbecile par la hotline , aurais je le droit a un dédommagement ? Aurais un jour de nouveau internet ? Dans 2 , 3 mois ?
Question subsidiraire : qi je resilie en fevrier , je paierais bien les frais de résiliation ? Quand a Free me rembourseront ils la perturbation ?
Pour les frais de résiliation, il me semble que oui Sinon dans ce genre de cas, Free rembourse les périodes sans connexion :
http://faq.free.fr/?q98
Molotov
Bonjour, Depuis le 02/01/2006, je suis en chenillard lent sur ma FreeBox, et ca n a jamais changé. 6 appels a la hotline, avec tout la tralala habituel, pas de condensateur, test FreeBox croisé ok , pas de rallonge, hard reboot etc ....
Hors ce lundi le hotline m'annonce que ma ligne a été testé le 13/01/2006 par Free est que tout est ok pour eux, donc la balle est dans le camp de FT. Nouvel appel hier a la on me dit que le ligne est toujours en test par Free, que le problème peu tencore duréer des plomb etc ...
2 appels a trois jours intervale et 2 réponse differentes. Bizarre ?
A noter que sur la console d administration tout est a 0 dans mes caracteristiques de ligne ( TOK69, 579m , 8db, degroupage partiel, téléphonie, tv ), et pas de ticket GAMOT lancé.
Vu la tournure que ça prend, on dirait une erreur de cablage FT, donc il va falloir attendre l'ouverture d'un ticket GAMOT auprès d'FT et surtout son traitement.
Vu la tournure que ça prend on dirait un foutage de gueule de Free, donc il va falloir t'attendre à te faire lanterner longtemps sur la hotline pas cher...
Hormis l'interruption de connexion qui peut arrivé, j ai l impression d etre pris pour un imbecile par la hotline , aurais je le droit a un dédommagement ? Aurais un jour de nouveau internet ? Dans 2 , 3 mois ?
Question subsidiraire : qi je resilie en fevrier , je paierais bien les frais de résiliation ? Quand a Free me rembourseront ils la perturbation ?
Pour les frais de résiliation, il me semble que oui Sinon dans ce genre de cas, Free rembourse les périodes sans connexion :
http://faq.free.fr/?q98
Résiliez ! Même si vous payez les frais (seriez bien con de le faire) vous serez gagnant dans l'affaire. N'oubliez pas de bloquez les prélévement sur votre compte.
Bonjour,
Depuis le 02/01/2006, je suis en chenillard lent sur ma FreeBox, et ca
n a
jamais changé. 6 appels a la hotline, avec tout la tralala habituel, pas
de condensateur, test FreeBox croisé ok , pas de rallonge, hard reboot
etc
....
Hors ce lundi le hotline m'annonce que ma ligne a été testé le 13/01/2006
par Free est que tout est ok pour eux, donc la balle est dans le camp de
FT.
Nouvel appel hier a la on me dit que le ligne est toujours en test par
Free, que le problème peu tencore duréer des plomb etc ...
2 appels a trois jours intervale et 2 réponse differentes. Bizarre ?
A noter que sur la console d administration tout est a 0 dans mes
caracteristiques de ligne ( TOK69, 579m , 8db, degroupage partiel,
téléphonie, tv ), et pas de ticket GAMOT lancé.
Vu la tournure que ça prend, on dirait une erreur de cablage FT, donc il
va falloir attendre l'ouverture d'un ticket GAMOT auprès d'FT et surtout
son traitement.
Vu la tournure que ça prend on dirait un foutage de gueule de Free, donc
il va falloir t'attendre à te faire lanterner longtemps sur la hotline
pas cher...
Hormis l'interruption de connexion qui peut arrivé, j ai l impression d
etre pris pour un imbecile par la hotline , aurais je le droit a un
dédommagement ? Aurais un jour de nouveau internet ? Dans 2 , 3 mois ?
Question subsidiraire : qi je resilie en fevrier , je paierais bien les
frais de résiliation ? Quand a Free me rembourseront ils la
perturbation ?
Pour les frais de résiliation, il me semble que oui
Sinon dans ce genre de cas, Free rembourse les périodes sans connexion :
http://faq.free.fr/?q98
Résiliez ! Même si vous payez les frais (seriez bien con de le faire)
vous serez gagnant dans l'affaire.
N'oubliez pas de bloquez les prélévement sur votre compte.
Bonjour, Depuis le 02/01/2006, je suis en chenillard lent sur ma FreeBox, et ca n a jamais changé. 6 appels a la hotline, avec tout la tralala habituel, pas de condensateur, test FreeBox croisé ok , pas de rallonge, hard reboot etc ....
Hors ce lundi le hotline m'annonce que ma ligne a été testé le 13/01/2006 par Free est que tout est ok pour eux, donc la balle est dans le camp de FT. Nouvel appel hier a la on me dit que le ligne est toujours en test par Free, que le problème peu tencore duréer des plomb etc ...
2 appels a trois jours intervale et 2 réponse differentes. Bizarre ?
A noter que sur la console d administration tout est a 0 dans mes caracteristiques de ligne ( TOK69, 579m , 8db, degroupage partiel, téléphonie, tv ), et pas de ticket GAMOT lancé.
Vu la tournure que ça prend, on dirait une erreur de cablage FT, donc il va falloir attendre l'ouverture d'un ticket GAMOT auprès d'FT et surtout son traitement.
Vu la tournure que ça prend on dirait un foutage de gueule de Free, donc il va falloir t'attendre à te faire lanterner longtemps sur la hotline pas cher...
Hormis l'interruption de connexion qui peut arrivé, j ai l impression d etre pris pour un imbecile par la hotline , aurais je le droit a un dédommagement ? Aurais un jour de nouveau internet ? Dans 2 , 3 mois ?
Question subsidiraire : qi je resilie en fevrier , je paierais bien les frais de résiliation ? Quand a Free me rembourseront ils la perturbation ?
Pour les frais de résiliation, il me semble que oui Sinon dans ce genre de cas, Free rembourse les périodes sans connexion :
http://faq.free.fr/?q98
Résiliez ! Même si vous payez les frais (seriez bien con de le faire) vous serez gagnant dans l'affaire. N'oubliez pas de bloquez les prélévement sur votre compte.
lg
Mise en demeure par LRAR de remettre en état la ligne avant un délai d'1 semaines sous peine de résiliation sans frais... passé ce délai faire demande de résiliation sans frais et bien sur bloquer prélèvement sur le compte.
"www.usenetgratuit.com" a écrit dans le message de news: 43d9f1a2$0$300$
Bonjour,
Depuis le 02/01/2006, je suis en chenillard lent sur ma FreeBox, et ca n a jamais changé. 6 appels a la hotline, avec tout la tralala habituel, pas de condensateur, test FreeBox croisé ok , pas de rallonge, hard reboot etc ....
Hors ce lundi le hotline m'annonce que ma ligne a été testé le 13/01/2006 par Free est que tout est ok pour eux, donc la balle est dans le camp de FT. Nouvel appel hier a la on me dit que le ligne est toujours en test par Free, que le problème peu tencore duréer des plomb etc ...
2 appels a trois jours intervale et 2 réponse differentes. Bizarre ?
A noter que sur la console d administration tout est a 0 dans mes caracteristiques de ligne ( TOK69, 579m , 8db, degroupage partiel, téléphonie, tv ), et pas de ticket GAMOT lancé.
Hormis l'interruption de connexion qui peut arrivé, j ai l impression d etre pris pour un imbecile par la hotline , aurais je le droit a un dédommagement ? Aurais un jour de nouveau internet ? Dans 2 , 3 mois ?
Question subsidiraire : qi je resilie en fevrier , je paierais bien les frais de résiliation ? Quand a Free me rembourseront ils la perturbation ?
Merci de vos lumières.
Citation: Ligne téléphonique xxxxxxxxxx Raccordée actuellement en offre FreeBox dégroupée NRA : TOK69 Longueur : 579 mètres Affaiblissement : 8 dB Votre adresse IP/masque est 82.227.195.100/24 Passerelle (gateway) 82.227.195.254 Votre numéro de téléphone FreeBox est le xxxxxxxxxx Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la FreeBox
DSLAM compatible ADSL2+ DSLAM tok69-3 ligne 11 / 2 / 3 Uncompatible line conditions 0 Unselectable operation mode 0 Spurious atu detected 0 No lock possible 0 Forced silence 0 Protocol error 0 Timeout 0 Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down) Capacity occupation 0 (up) 0 (down) Chan data Interleave 0 (far) 0 (near) Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near) Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down) Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down) Output power 0 (up) 0 (down) Interleave Fec 0 (far) 0 (near) Hec 0 (far) 0 (near) Crc 0 (far) 0 (near) Rx cells 0 Tx cells 0 Fast Path Fec 0 (far) 0 (near) Hec 0 (far) 0 (near) Crc 0 (far) 0 (near) Rx cells 0 Tx cells 0 Interleaved profile required for G-DMT lite 0 Requested bitrate too high for G-DMT lite 0 ----- échangez opinions et commentaires dans les forums de discussion. http://www.usenetgratuit.com/
Mise en demeure par LRAR de remettre en état la ligne avant un délai d'1
semaines sous peine de résiliation sans frais... passé ce délai faire
demande de résiliation sans frais et bien sur bloquer prélèvement sur le
compte.
"www.usenetgratuit.com" <user.566@usenetgratuit.com> a écrit dans le message
de news: 43d9f1a2$0$300$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour,
Depuis le 02/01/2006, je suis en chenillard lent sur ma FreeBox, et ca n a
jamais changé. 6 appels a la hotline, avec tout la tralala habituel, pas
de condensateur, test FreeBox croisé ok , pas de rallonge, hard reboot etc
....
Hors ce lundi le hotline m'annonce que ma ligne a été testé le 13/01/2006
par Free est que tout est ok pour eux, donc la balle est dans le camp de
FT.
Nouvel appel hier a la on me dit que le ligne est toujours en test par
Free, que le problème peu tencore duréer des plomb etc ...
2 appels a trois jours intervale et 2 réponse differentes. Bizarre ?
A noter que sur la console d administration tout est a 0 dans mes
caracteristiques de ligne ( TOK69, 579m , 8db, degroupage partiel,
téléphonie, tv ), et pas de ticket GAMOT lancé.
Hormis l'interruption de connexion qui peut arrivé, j ai l impression d
etre pris pour un imbecile par la hotline , aurais je le droit a un
dédommagement ? Aurais un jour de nouveau internet ? Dans 2 , 3 mois ?
Question subsidiraire : qi je resilie en fevrier , je paierais bien les
frais de résiliation ? Quand a Free me rembourseront ils la perturbation ?
Merci de vos lumières.
Citation:
Ligne téléphonique xxxxxxxxxx
Raccordée actuellement en offre FreeBox dégroupée
NRA : TOK69
Longueur : 579 mètres
Affaiblissement : 8 dB
Votre adresse IP/masque est 82.227.195.100/24
Passerelle (gateway) 82.227.195.254
Votre numéro de téléphone FreeBox est le xxxxxxxxxx
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la FreeBox
DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM tok69-3 ligne 11 / 2 / 3
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data
Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data
Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
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Mise en demeure par LRAR de remettre en état la ligne avant un délai d'1 semaines sous peine de résiliation sans frais... passé ce délai faire demande de résiliation sans frais et bien sur bloquer prélèvement sur le compte.
"www.usenetgratuit.com" a écrit dans le message de news: 43d9f1a2$0$300$
Bonjour,
Depuis le 02/01/2006, je suis en chenillard lent sur ma FreeBox, et ca n a jamais changé. 6 appels a la hotline, avec tout la tralala habituel, pas de condensateur, test FreeBox croisé ok , pas de rallonge, hard reboot etc ....
Hors ce lundi le hotline m'annonce que ma ligne a été testé le 13/01/2006 par Free est que tout est ok pour eux, donc la balle est dans le camp de FT. Nouvel appel hier a la on me dit que le ligne est toujours en test par Free, que le problème peu tencore duréer des plomb etc ...
2 appels a trois jours intervale et 2 réponse differentes. Bizarre ?
A noter que sur la console d administration tout est a 0 dans mes caracteristiques de ligne ( TOK69, 579m , 8db, degroupage partiel, téléphonie, tv ), et pas de ticket GAMOT lancé.
Hormis l'interruption de connexion qui peut arrivé, j ai l impression d etre pris pour un imbecile par la hotline , aurais je le droit a un dédommagement ? Aurais un jour de nouveau internet ? Dans 2 , 3 mois ?
Question subsidiraire : qi je resilie en fevrier , je paierais bien les frais de résiliation ? Quand a Free me rembourseront ils la perturbation ?
Merci de vos lumières.
Citation: Ligne téléphonique xxxxxxxxxx Raccordée actuellement en offre FreeBox dégroupée NRA : TOK69 Longueur : 579 mètres Affaiblissement : 8 dB Votre adresse IP/masque est 82.227.195.100/24 Passerelle (gateway) 82.227.195.254 Votre numéro de téléphone FreeBox est le xxxxxxxxxx Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la FreeBox
DSLAM compatible ADSL2+ DSLAM tok69-3 ligne 11 / 2 / 3 Uncompatible line conditions 0 Unselectable operation mode 0 Spurious atu detected 0 No lock possible 0 Forced silence 0 Protocol error 0 Timeout 0 Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down) Capacity occupation 0 (up) 0 (down) Chan data Interleave 0 (far) 0 (near) Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near) Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down) Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down) Output power 0 (up) 0 (down) Interleave Fec 0 (far) 0 (near) Hec 0 (far) 0 (near) Crc 0 (far) 0 (near) Rx cells 0 Tx cells 0 Fast Path Fec 0 (far) 0 (near) Hec 0 (far) 0 (near) Crc 0 (far) 0 (near) Rx cells 0 Tx cells 0 Interleaved profile required for G-DMT lite 0 Requested bitrate too high for G-DMT lite 0 ----- échangez opinions et commentaires dans les forums de discussion. http://www.usenetgratuit.com/
