Bonjour,
J'ai reçu de la part de Free un premier mail m'indiquant mes codes d'accès,
puis j'ai reçu hier ma Freebox, et malgré un bon branchement sur mon ordi,
la diode de gauche reste en rouge, celle de droite parvient au vert.
Est-ce normal ? Et que dois-je faire ?
Suis-je notamment obligé de téléphoner à la hotline (plusieurs tentatives
restées vaines hier soir), ou bien puis-je espérer que le problème se
résolvera tout seul en laissant un peu de temps à Free, disons un ou deux
jours ?...
Merci pour les infos.
Eric
Oui c'est normal. tu dois recevoir un deuxième mail te confirmant l'activation de ton compte. tu peux suivre l'état d'avancement sur
http://adsl.free.fr/suivi/
Palebe
Attend le 2ème email ou le courrier disant que ta ligne est ouverte.
Si ça ne marche toujours pas à ce moment là et si tu les appelles ils te disent d'abord de débrancher 4 fois la freebox pour la réinisialiser. Puis si ça ne suffit pas ils vérifient avec le N° de série qu'elle est bien déclarée. Dans mon cas elle ne l'était pas. 2 Heures après ça marchait. Depuis plus de Pb.
"Eric" a exprimé avec précision :
Bonjour, J'ai reçu de la part de Free un premier mail m'indiquant mes codes d'accès, puis j'ai reçu hier ma Freebox, et malgré un bon branchement sur mon ordi, la diode de gauche reste en rouge, celle de droite parvient au vert. Est-ce normal ? Et que dois-je faire ? Suis-je notamment obligé de téléphoner à la hotline (plusieurs tentatives restées vaines hier soir), ou bien puis-je espérer que le problème se résolvera tout seul en laissant un peu de temps à Free, disons un ou deux jours ?... Merci pour les infos. Eric
Attend le 2ème email ou le courrier disant que ta ligne est ouverte.
Si ça ne marche toujours pas à ce moment là et si tu les appelles ils
te disent d'abord de débrancher 4 fois la freebox pour la
réinisialiser. Puis si ça ne suffit pas ils vérifient avec le N° de
série qu'elle est bien déclarée. Dans mon cas elle ne l'était pas. 2
Heures après ça marchait.
Depuis plus de Pb.
"Eric" a exprimé avec précision :
Bonjour,
J'ai reçu de la part de Free un premier mail m'indiquant mes codes d'accès,
puis j'ai reçu hier ma Freebox, et malgré un bon branchement sur mon ordi,
la diode de gauche reste en rouge, celle de droite parvient au vert.
Est-ce normal ? Et que dois-je faire ?
Suis-je notamment obligé de téléphoner à la hotline (plusieurs tentatives
restées vaines hier soir), ou bien puis-je espérer que le problème se
résolvera tout seul en laissant un peu de temps à Free, disons un ou deux
jours ?...
Merci pour les infos.
Eric
Attend le 2ème email ou le courrier disant que ta ligne est ouverte.
Si ça ne marche toujours pas à ce moment là et si tu les appelles ils te disent d'abord de débrancher 4 fois la freebox pour la réinisialiser. Puis si ça ne suffit pas ils vérifient avec le N° de série qu'elle est bien déclarée. Dans mon cas elle ne l'était pas. 2 Heures après ça marchait. Depuis plus de Pb.
"Eric" a exprimé avec précision :
Bonjour, J'ai reçu de la part de Free un premier mail m'indiquant mes codes d'accès, puis j'ai reçu hier ma Freebox, et malgré un bon branchement sur mon ordi, la diode de gauche reste en rouge, celle de droite parvient au vert. Est-ce normal ? Et que dois-je faire ? Suis-je notamment obligé de téléphoner à la hotline (plusieurs tentatives restées vaines hier soir), ou bien puis-je espérer que le problème se résolvera tout seul en laissant un peu de temps à Free, disons un ou deux jours ?... Merci pour les infos. Eric
