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Freebox et toujours pas d'accès : erreur de câblage

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Lasteol
Bonjour !

Dans un précédent post, j'indiquais que ma freebox, fraîchement reçue par
collissimo, restait bloquée à l'étape 6 de l'initialisation. Brina m'a
répondu que c'était probablement dû à une erreur de câblage. Cela s'est
malheureusement révélé exact : après deux appels à la hotline, on a reconnu
le problème chez free. C'était lundi. On m'a dit que le technicien devait
faire le nécessaire pour corriger l'erreur. Aujourd'hui, vendredi, toujours
rien... Il faut si longtemps pour intervenir ?

Il y a aussi quelque chose de bizarre : depuis hier, les infos techniques de
ma ligne ne sont plus à zéro, comme c'était le cas jusque là. Quelqu'un
pourrait-il m'expliquer ce que ça veut dire ? Ci dessous, les chiffres...

Merci de vos réponses...



Ligne téléphonique 0320333202
Raccordé actuellement en offre Freebox

NRA (1) : HEL59
Longueur : 1798 mètres
Affaiblissement (2) : 26 dB

Votre adresse IP/masque est 82.225.73.60/24
Passerelle (gateway) 82.225.73.254



DSLAM hellemes-3 ligne 10 / 2 / 3 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 832 kb/s (up) 6560 kb/s (down)
Capacity occupation 51 (up) 87 (down)
Chan data Interleave 5632 (far) 384 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 19 dB (up) 41 dB (down)
Noise margin 24 dB (up) 13 dB (down)
Output power 12 (up) 20 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 1 (far) 0 (near)
Crc 1 (far) 0 (near)
Rx cells 386
Tx cells 844
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

5 réponses

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Chris92

Bonjour !

Dans un précédent post, j'indiquais que ma freebox, fraîchement reçue par
collissimo, restait bloquée à l'étape 6 de l'initialisation. Brina m'a
répondu que c'était probablement dû à une erreur de câblage. Cela s'est
malheureusement révélé exact : après deux appels à la hotline, on a reconnu
le problème chez free. C'était lundi. On m'a dit que le technicien devait
faire le nécessaire pour corriger l'erreur. Aujourd'hui, vendredi, toujours
rien... Il faut si longtemps pour intervenir ?



Il y a combien d'étapes avant la fin de l'épreuve ? C'est télévisé ? Le sprint
est massif ? Comment ça se passe dans la montagne ?

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Pierre Hyvrard



Bonjour !

Dans un précédent post, j'indiquais que ma freebox, fraîchement reçue par
collissimo, restait bloquée à l'étape 6 de l'initialisation. Brina m'a
répondu que c'était probablement dû à une erreur de câblage. Cela s'est
malheureusement révélé exact : après deux appels à la hotline, on a reconnu
le problème chez free. C'était lundi. On m'a dit que le technicien devait
faire le nécessaire pour corriger l'erreur. Aujourd'hui, vendredi, toujours
rien... Il faut si longtemps pour intervenir ?




Il y a combien d'étapes avant la fin de l'épreuve ? C'est télévisé ? Le sprint
est massif ? Comment ça se passe dans la montagne ?


Combien de minutes au 08 92 13 51 51 (34 centimes la minute) ?


--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/netpratique/ - Un FAI ADSL à éviter


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Lasteol
Pour l'instant, deux fois 15 minutes environ : la première fois, on m'a fait
retirer le condensateur de ma prise téléphonique, et ce n'est que la
deuxième fois qu'on a admis le problème...

"Pierre Hyvrard" <"pierre_ng"@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a
écrit dans le message de news:407fd8c5$0$22883$



Bonjour !

Dans un précédent post, j'indiquais que ma freebox, fraîchement reçue
par



collissimo, restait bloquée à l'étape 6 de l'initialisation. Brina m'a
répondu que c'était probablement dû à une erreur de câblage. Cela s'est
malheureusement révélé exact : après deux appels à la hotline, on a
reconnu



le problème chez free. C'était lundi. On m'a dit que le technicien
devait



faire le nécessaire pour corriger l'erreur. Aujourd'hui, vendredi,
toujours



rien... Il faut si longtemps pour intervenir ?




Il y a combien d'étapes avant la fin de l'épreuve ? C'est télévisé ? Le
sprint


est massif ? Comment ça se passe dans la montagne ?


Combien de minutes au 08 92 13 51 51 (34 centimes la minute) ?


--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/netpratique/ - Un FAI ADSL à éviter




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Pierre Hyvrard

Pour l'instant, deux fois 15 minutes environ : la première fois, on m'a fait
retirer le condensateur de ma prise téléphonique, et ce n'est que la
deuxième fois qu'on a admis le problème...


Si tout se passe bien, ça ne te fera donc ce mois ci qu'un peu plus de
40 Euros au lieu de 30 comme c'est marqué dans la pub de Free...


PS : Je ne me moque aucunement, et je te souhaite que tes soucis soient
terminés au plus vite.

--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/netpratique/ - Un FAI ADSL à éviter

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gerald launay

Il y a aussi quelque chose de bizarre : depuis hier, les infos techniques de
ma ligne ne sont plus à zéro, comme c'était le cas jusque là. Quelqu'un
pourrait-il m'expliquer ce que ça veut dire ? Ci dessous, les chiffres...

Merci de vos réponses...




Bah ca veut dire qu'il y a queque chose de raccorde sur le plot qui
devait doit etre le tien je suppose, ce qui este encore logique dans le
cadre d'une erreur de cablage.