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Freebox non parvenue depuis 80 Jours

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Fred
Mon dossier a été validé le 11/05.
Mon installation câblé le 16/06
A ce jour j'attends toujours ma freebox.
Les nombreux appels a la hotline n'ont rien changés.
Des amis que j'ai fais inscrire a Free un mois après moi ont reçu leur
freebox.
Que faire ?
Si vous avez des idées je prends (Suicide, Prozac et resiliation a exclure
:)
tel : 0495108295

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"95 % des problèmes en informatique se situent
entre le clavier et la chaise."
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1 réponse

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U-Ulysse

La question essentielle est : ta Freebox t'a-t-elle été expédiée oui ou
merde ?
Que te dit la hotline commerciale à ce sujet ???
A une question simple (ma freebox a-t-elle envoyée oui ou non ? à quelle
date ?), on doit te répondre clairement car Free a obligatoirement la
réponse dans ton dossier (non pas encore on est débordé / oui tel jour).
Si aucune réponse précise à cette question ne t'es donné : c'est
vraiment


qu'on te prend pour un pigeon doublé d'un con !!!
P.S.- Ne me dis surtout pas que ta facturation a commencé, sinon je te
dénonce à "Sans Aucun Doute".


LA hotline me dit qu'elle a pas été expedié.
Que ils ne savent pas quand ce sera fait.
Je n'ai pas de numero de collissimo dans ma console de suivi.
Ca ira comme ca ? :-)



Le principal c'est que tu n'es encore rien payé. N'est-ce pas ?
Chez 9T c'est idem : il refuse de donner une estimation des délais
nécessaires pour l'activation effective du dégroupage total.
Bref personne n'assure vraiment sur ce coup-là.
En revanche en attendant 9T t'accorde gratis l'usage d'une connexion
illimitée RTC (mais merdique : moi elle plafonne à 21 kbps in Paris City).
Patience quoi...

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9box ou Freebox, that is the question.


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