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Freebox ou Sagem = loterie ?

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Bart
Bonjour,

Question: si on habite dans une zone dégroupée par free et qu'on a la
mention "freebox" lors de l'inscription en ligne, y a-t-il un moyen de
savoir avec certitude si on recevra une freebox.

Je demande car un copain à eu la mauvaise surprise récemment de recevoir un
sagem alors qu'il attendait une freebox. Comme j'attends moi aussi d'être
freeboxable ... je ne voudrais pas me retrouver à payer 5 euros de plus pour
des prunes :(

Bart

8 réponses

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Emmanuel GEORGES
Dans news:tW9Zb.25758$,
Bart a écrit:
Bonjour,

Question: si on habite dans une zone dégroupée par free et qu'on a la
mention "freebox" lors de l'inscription en ligne, y a-t-il un moyen de
savoir avec certitude si on recevra une freebox.


A l'étape 2 de la procédure d'inscription, suivant le type
de l'offre "offre Sagem dégroupé" (pour lignes de moins de 4000m)
ou "offre freebox" (pour lignes de moins de 2500 m)

Je demande car un copain à eu la mauvaise surprise récemment de
recevoir un sagem alors qu'il attendait une freebox.


S'il est entre 2500 m et 4000m c'est normal, il est en Sagem,
mais avec un débit quand même de 2048/320.



--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net

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killeraf
pourkoi payer 5 euros de plus ??

"Emmanuel GEORGES" a écrit
dans le message de news: 40353070$0$28617$
Dans news:tW9Zb.25758$,
Bart a écrit:
Bonjour,

Question: si on habite dans une zone dégroupée par free et qu'on a la
mention "freebox" lors de l'inscription en ligne, y a-t-il un moyen de
savoir avec certitude si on recevra une freebox.


A l'étape 2 de la procédure d'inscription, suivant le type
de l'offre "offre Sagem dégroupé" (pour lignes de moins de 4000m)
ou "offre freebox" (pour lignes de moins de 2500 m)

Je demande car un copain à eu la mauvaise surprise récemment de
recevoir un sagem alors qu'il attendait une freebox.


S'il est entre 2500 m et 4000m c'est normal, il est en Sagem,
mais avec un débit quand même de 2048/320.



--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net





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Brina
Dans l'article <tW9Zb.25758$, Bart
a promptement déclamé ...
Question: si on habite dans une zone dégroupée par free et qu'on a la
mention "freebox" lors de l'inscription en ligne, y a-t-il un moyen de
savoir avec certitude si on recevra une freebox.


oui

Il n'y a qu'un seul cas où il y a une possibilité d'erreur : un n°
récent ou un déménagement avec conservation du n°

Quand la personne s'inscrit avec ce n°, il est encore attribué à une
autre ligne dans la base FT qui, elle est freeboxable.
Lors de la saisie du dossier d'inscription, la base FT est mise à jour
et le n° attribué à la bonne ligne qui a une longueur qui détermine la
nature de l'abonnement.
(le pire étant la base FT toujours pas à jour lors de l'exécution de la
commande et c'est la mauvaise ligne qui est dégroupée par FT)

A chaque moment, Free n'a pas le moyen de savoir si tout est à jour et
si le n° est bien attribué à la bonne ligne (la base d'éligibilité au
dégroupage de FT ne donne pas l'adresse de l'installation)

Je demande car un copain à eu la mauvaise surprise récemment de recevoir un
sagem alors qu'il attendait une freebox. Comme j'attends moi aussi d'être


avec la mention "Offre Freebox" au moment de la préinscription qui a
servi à générer le pdf ?
Attention, c'est toujours la dernière préinscripion qui est valable pour
un n° donné.
Le cas que tu relates, sauf s'il entre dans le cas ci-dessus décrit,
fait plutôt penser à quelqu'un abonné en IP/ADSL, non ?

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Erwan LECLERCQ
"Brina" a écrit dans le message de
news:
Dans l'article <tW9Zb.25758$, Bart
a promptement déclamé ...
Question: si on habite dans une zone dégroupée par free et qu'on a la
mention "freebox" lors de l'inscription en ligne, y a-t-il un moyen de
savoir avec certitude si on recevra une freebox.


oui

Il n'y a qu'un seul cas où il y a une possibilité d'erreur : un n°
récent ou un déménagement avec conservation du n°



C'est mon cas
Il m'a été indiqué Freebox à l'inscription
Aujourd'hui on ma parle de sagem débroupé
Je suis pourtant éligible

Ligne téléphonique 0299301123
Raccordé actuellement en offre Sagem dégroupé

NRA (1) : MAL35
Longueur : 1249 mètres
Affaiblissement (2) : 18 dB


Je précise que l'ancien occupant de mon nouvel appartement était un heureux
possesseur de freebox.

Ma ligne est ouverte depuis le 3 février mais aucun envoi de sagem ou
freebox

Je précise en outre qu'il n'a pas été tenu compte de ma résiliation à mon
ancienne adresse (je suis toujours prélevé de 29.99 et seul mon ancien mot
de passe me permet un accès aux informations de suivi)

En résumé
Pourrait-on tenir compte de ma résiliation
Freebox ou sagem et quand?

Merci

Erwan LECLERCQ


Quand la personne s'inscrit avec ce n°, il est encore attribué à une
autre ligne dans la base FT qui, elle est freeboxable.
Lors de la saisie du dossier d'inscription, la base FT est mise à jour
et le n° attribué à la bonne ligne qui a une longueur qui détermine la
nature de l'abonnement.
(le pire étant la base FT toujours pas à jour lors de l'exécution de la
commande et c'est la mauvaise ligne qui est dégroupée par FT)

A chaque moment, Free n'a pas le moyen de savoir si tout est à jour et
si le n° est bien attribué à la bonne ligne (la base d'éligibilité au
dégroupage de FT ne donne pas l'adresse de l'installation)

Je demande car un copain à eu la mauvaise surprise récemment de recevoir
un


sagem alors qu'il attendait une freebox. Comme j'attends moi aussi
d'être



avec la mention "Offre Freebox" au moment de la préinscription qui a
servi à générer le pdf ?
Attention, c'est toujours la dernière préinscripion qui est valable pour
un n° donné.
Le cas que tu relates, sauf s'il entre dans le cas ci-dessus décrit,
fait plutôt penser à quelqu'un abonné en IP/ADSL, non ?



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Brina
Dans l'article <4035f6c4$0$24960$, Erwan LECLERCQ
a promptement déclamé ...
Il n'y a qu'un seul cas où il y a une possibilité d'erreur : un n°
récent ou un déménagement avec conservation du n°



C'est mon cas
Il m'a été indiqué Freebox à l'inscription
Aujourd'hui on ma parle de sagem débroupé
Je suis pourtant éligible


Je sais, c'est remonté


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Erwan LECLERCQ
"Brina" a écrit dans le message de
news:
Dans l'article <4035f6c4$0$24960$, Erwan LECLERCQ
a promptement déclamé ...
Il n'y a qu'un seul cas où il y a une possibilité d'erreur : un n°
récent ou un déménagement avec conservation du n°



C'est mon cas
Il m'a été indiqué Freebox à l'inscription
Aujourd'hui on ma parle de sagem débroupé
Je suis pourtant éligible


Je sais, c'est remonté



Merci



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Bart
"Brina" a écrit dans le message de
news:
Dans l'article <tW9Zb.25758$, Bart
a promptement déclamé ...
Question: si on habite dans une zone dégroupée par free et qu'on a la
mention "freebox" lors de l'inscription en ligne, y a-t-il un moyen de
savoir avec certitude si on recevra une freebox.


oui

Il n'y a qu'un seul cas où il y a une possibilité d'erreur : un n°
récent ou un déménagement avec conservation du n°

Quand la personne s'inscrit avec ce n°, il est encore attribué à une
autre ligne dans la base FT qui, elle est freeboxable.
Lors de la saisie du dossier d'inscription, la base FT est mise à jour
et le n° attribué à la bonne ligne qui a une longueur qui détermine la
nature de l'abonnement.
(le pire étant la base FT toujours pas à jour lors de l'exécution de la
commande et c'est la mauvaise ligne qui est dégroupée par FT)

A chaque moment, Free n'a pas le moyen de savoir si tout est à jour et
si le n° est bien attribué à la bonne ligne (la base d'éligibilité au
dégroupage de FT ne donne pas l'adresse de l'installation)

Je demande car un copain à eu la mauvaise surprise récemment de recevoir
un


sagem alors qu'il attendait une freebox. Comme j'attends moi aussi
d'être



avec la mention "Offre Freebox" au moment de la préinscription qui a
servi à générer le pdf ?
Attention, c'est toujours la dernière préinscripion qui est valable pour
un n° donné.
Le cas que tu relates, sauf s'il entre dans le cas ci-dessus décrit,
fait plutôt penser à quelqu'un abonné en IP/ADSL, non ?


Non. Je confirme, la préinscription sur free donne toujours "Offre freebox"
avec son no et son adresse. Il est dans une zone "en cours de dégroupage".
et il a bien reçu un Sagem.

Au fait, qu'y trouve-t-on dans cette fameuse base ? le NRA et la longueur de
ligne ?
Puis-je avoir ces informations si j'appelle le 1013 ?

Bart


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Brina
Dans l'article <cptZb.25878$, Bart
a promptement déclamé ...
Non. Je confirme, la préinscription sur free donne toujours "Offre freebox"
avec son no et son adresse. Il est dans une zone "en cours de dégroupage".
et il a bien reçu un Sagem.

Au fait, qu'y trouve-t-on dans cette fameuse base ? le NRA et la longueur de
ligne ?


oui

Puis-je avoir ces informations si j'appelle le 1013 ?


oui mais cela ne mettra pas à jour la base commerciale d'éligibilité