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FreeBox - Pas de synchonisation - Lyon 3ème

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Pascal (Mikromix)
Pascal Dufournet
69003 Lyon
Tel 04 72 33 xx xx
Freebox V3

Bonjour,

depuis hier vendredi 11 mars ma FreeBox ne veut plus se synchroniser.

Avant de la débrancher, l'heure s'affichait et je pouvais téléphoner avec le
poste branché sur le modem, mais je ne pouvais pas surfer ou accéder aux
mails via Outlook.

J'ai donc tenté le rebootage en branchant/débranchant 4 fois avant la 5ème
tentative, sans succès. J'ai aussi tenté de ne brancher que la FreeBox, sans
les téléphones et en enlevant le filtre, sans succès.

Au début, le chénillard s'affiche, défile avant de se stabiliser en
rectangle clignotant, mais ça ne va pas plus loin.

Merci d'avance pour votre aide

--
Pascal
Site personnel -> http://p.dufournet.free.fr
Site du fanzine -> http://bd.mikromix.free.fr
Pour me répondre en privé -> http://cerbermail.com/?HEhqP3G5qT

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Bertrand
Pascal (Mikromix) wrote:
Pascal Dufournet
69003 Lyon
Tel 04 72 33 xx xx
Freebox V3

Bonjour,

depuis hier vendredi 11 mars ma FreeBox ne veut plus se synchroniser.

Avant de la débrancher, l'heure s'affichait et je pouvais téléphoner avec le
poste branché sur le modem, mais je ne pouvais pas surfer ou accéder aux
mails via Outlook.

J'ai donc tenté le rebootage en branchant/débranchant 4 fois avant la 5ème
tentative, sans succès. J'ai aussi tenté de ne brancher que la FreeBox, sans
les téléphones et en enlevant le filtre, sans succès.

Au début, le chénillard s'affiche, défile avant de se stabiliser en
rectangle clignotant, mais ça ne va pas plus loin.

Merci d'avance pour votre aide

rectangle clignotant => pb sur le DSLAM ou ligne france tel

appelle le 10 13
ou poste sur pfa

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M. Massy
Il se trouve que Bertrand a formulé :

rectangle clignotant => pb sur le DSLAM ou ligne france tel
appelle le 10 13
ou poste sur pfa



Le problème vient du DSLAM = De FREE !!!

--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://www.mesnews.net

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Mat Free
rectangle clignotant => pb sur le DSLAM ou ligne france tel
appelle le 10 13
ou poste sur pfa


Le problème vient du DSLAM = De FREE !!!


Pas forcément. Un rectangle clignotant a d'autres causes
(en non dégroupé, c'est tjs un problème côté FT, en dégroupé,
ça dépend).

--
Mat


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pingu-en-banquise-moOolante

rectangle clignotant => pb sur le DSLAM ou ligne france tel
appelle le 10 13
ou poste sur pfa




Le problème vient du DSLAM = De FREE !!!



Pas forcément. Un rectangle clignotant a d'autres causes
(en non dégroupé, c'est tjs un problème côté FT, en dégroupé,
ça dépend).



Il me semble que freebox = dégroupé mais je peut me tromper sur ce point.

Par contre en dégroupé tu ne peut en aucun cas contacter le 1013 pour le
sav de la partie haut-débit, ton seul interlocuteur est ton FAI.
Le site de l'art est très clair sur ce point :
http://www.art-telecom.fr/telecom/faq/degroup.htm#21

Cordialement
--
"Battons nous tous les jours pour un monde plus libre et plus juste"

http://www.knoppix-fr.org
http://www.linucie.net



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Mat Free
rectangle clignotant => pb sur le DSLAM ou ligne france tel
appelle le 10 13
ou poste sur pfa


Le problème vient du DSLAM = De FREE !!!


Pas forcément. Un rectangle clignotant a d'autres causes
(en non dégroupé, c'est tjs un problème côté FT, en dégroupé,
ça dépend).

Il me semble que freebox = dégroupé mais je peut me tromper sur ce point.



Non plus maintenant, Freebox en dégroupé et en non dégroupé.

Par contre en dégroupé tu ne peut en aucun cas contacter le 1013 pour le sav
de la partie haut-débit, ton seul interlocuteur est ton FAI.
Le site de l'art est très clair sur ce point :
http://www.art-telecom.fr/telecom/faq/degroup.htm#21


Dans les 2 cas, le seul interlocuteur est Free (sauf cas spécifique,
genre ligne substitués, ...). FT est en droit de ne pas répondre aux
clients non dégroupés comme dégroupés.

--
Mat