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FT Installation

6 réponses
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jerome
Bonjour,

Je me suis abonné à FT pour la mise en place de la ligne téléphonique afin
d'avoir l'adsl avec télé 2.
Sur le site de FT, il est indiqué 46E de frais de mise en service, au
téléphone, la personne m'a dit que j'aurais en plus 54E à payer pour
l'installation (soit 100 E à payer au total :( ) car il faut la mise en
place du "reseau".

J'ai déjà été abonné à FT, que j'avais annulé, donc, même si ca fait
quelques temps que je n'y étais plus, je ne devrais payer que la mise en
service (les cables sont toujours là, non ?), non ?

Merci
jerome

6 réponses

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Pierre PANTALÉON
Bonjour,

Je me suis abonné à FT pour la mise en place de la ligne téléphonique afin
d'avoir l'adsl avec télé 2.
Sur le site de FT, il est indiqué 46E de frais de mise en service, au
téléphone, la personne m'a dit que j'aurais en plus 54E à payer pour
l'installation (soit 100 E à payer au total :( ) car il faut la mise en
place du "reseau".

J'ai déjà été abonné à FT, que j'avais annulé, donc, même si ca fait
quelques temps que je n'y étais plus, je ne devrais payer que la mise en
service (les cables sont toujours là, non ?), non ?



Je ne sais pas ce que sont ces nouveaux tarifs, mais c'est honteux. Non
seulement FT ne lache pas sa boucle locale ou du moins veut la louer une
fortune tous les mois, mais en plus ils veulent qu'on lui paye
l'installation d'une ligne téléphonique dont il garderont le monopole.
D'autant que tous les opérateurs cotisent au service universel.

L'ART ne dit rien ?
Ces tarifs sont illégaux !

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libertaire
chers oui, illégaux non ....

"Pierre PANTALÉON" a écrit dans le message news:
nd6qb.2026$
Bonjour,

Je me suis abonné à FT pour la mise en place de la ligne téléphonique
afin


d'avoir l'adsl avec télé 2.
Sur le site de FT, il est indiqué 46E de frais de mise en service, au
téléphone, la personne m'a dit que j'aurais en plus 54E à payer pour
l'installation (soit 100 E à payer au total :( ) car il faut la mise en
place du "reseau".

J'ai déjà été abonné à FT, que j'avais annulé, donc, même si ca fait
quelques temps que je n'y étais plus, je ne devrais payer que la mise en
service (les cables sont toujours là, non ?), non ?



Je ne sais pas ce que sont ces nouveaux tarifs, mais c'est honteux. Non
seulement FT ne lache pas sa boucle locale ou du moins veut la louer une
fortune tous les mois, mais en plus ils veulent qu'on lui paye
l'installation d'une ligne téléphonique dont il garderont le monopole.
D'autant que tous les opérateurs cotisent au service universel.

L'ART ne dit rien ?
Ces tarifs sont illégaux !




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Pierre PANTALÉON
chers oui, illégaux non ....


J'ai un doute qu'en même avec les aides du service universel. On
pourrait assimiler cela à de la subvention d'activité en secteur
concurrenciel.

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jerome
"Pierre PANTALÉON" a écrit dans le message de
news: xy8qb.2035$
chers oui, illégaux non ....


J'ai un doute qu'en même avec les aides du service universel. On
pourrait assimiler cela à de la subvention d'activité en secteur
concurrenciel.



Merci à vous, cependant cela ne me dit toujours pas pourquoi FT veux me
faire payer 54E !
Etant donné que j'ai déjà été abonné chez eux il y a 4 ans environ, la mise
en service devrait être suffisante !

Merci

jerome


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greben
Merci à vous, cependant cela ne me dit toujours pas pourquoi FT veux me
faire payer 54E !
Etant donné que j'ai déjà été abonné chez eux il y a 4 ans environ, la mise
en service devrait être suffisante !


http://www.agence.francetelecom.com/racine_boutique/residentiel/fp/279/fiche_produit.html#46332

Frais de Mise en Service:

Tarif unique de 46,12 EUR TTC pour une nouvelle ligne ou une reprise de ligne.

Nota :

Des frais de déplacement d'un technicien seront facturés dans les cas suivants :

1) absence de desserte câblée chez le client
2) ligne(s) supplémentaire(s) demandée(s) par le client
3) desserte interne défectueuse chez le client

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jerome
"Olivier Grebenieff" a écrit dans le message de news:
3fa93d33$0$10434$

Merci à vous, cependant cela ne me dit toujours pas pourquoi FT veux me
faire payer 54E !
Etant donné que j'ai déjà été abonné chez eux il y a 4 ans environ, la
mise


en service devrait être suffisante !



http://www.agence.francetelecom.com/racine_boutique/residentiel/fp/279/fiche

_produit.html#46332

Merci, mais je connaissais déjà le lien

Frais de Mise en Service:

Tarif unique de 46,12 EUR TTC pour une nouvelle ligne ou une reprise de
ligne.


Oui, d'accord, jusque là pas de problème

Nota :

Des frais de déplacement d'un technicien seront facturés dans les cas
suivants :

Ce serait donc les 54E pour l'installation de la desserte !

1) absence de desserte câblée chez le client
J'ai déjà été abonné à FT il y a environ 4 ans, donc je suis forcémement

déjà cablé, il ne manque plus que la mise en service.

Je reste toujours perplexe quand à la somme dû.
Enfin bon !

merci