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[gandi] Domain: bhbproducts.com, Status: REDEMPTIONPERIOD - Mission Impossible ? :(

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Olivier M.
Bonjour,

J'ai un gros souci avec le domaine d'un client:

Domain Name: BHBPRODUCTS.COM
Registrar: GANDI
Whois Server: whois.gandi.net
Referral URL: http://www.gandi.net
Name Server: No nameserver
Status: REDEMPTIONPERIOD
Updated Date: 10-nov-2003
Creation Date: 12-oct-2002
Expiration Date: 12-oct-2003


Le renouvellement a été oublié, et tout d'un coup il faut d'urgence
(comme d'habitude) quand meme réactiver le domaine, et ca tombe
sur moi. Probleme: c'est apparement *impossible*.


1) Renouveler: https://www.gandi.net/renew
-----------

D'apres le whois le domaine est encore connu de Gandi, alors
on tente un renouvellement:

Résultat:

"Domaines qui ne peuvent PAS être renouvelés:

Nom du domaine: BHBPRODUCTS.COM
Erreur rencontrée: Domaine non enregistré chez Gandi"

Bon soit, le client n'a plus payé, donc le domaine n'est plus la,
ca peut se comprendre.



2) Transferer: https://www.gandi.net/perl/trans
----------

Par curiosité, je tente un transfer: le résultat est interessant:

"This domain is already handled by Gandi, you don't need to transfer it."

Il faudrait savoir: le domaine n'est pas enregistré chez gandi (comme
/renew le dit), ou il l'est ??? Ca manque de coherence tout ca...



3) Créer: https://www.gandi.net/perl/easy?l=fr
------

Finalement, j'essaie simplement de le re-créer: résultat:

" Nous sommes désolés mais le nom que vous avez choisi n'est disponible
dans aucune des extensions que vous avez cochées."

Raison? Le systeme n'en indique aucun, c'est bien pratique...


4) Finalement en desespoir de cause, je tente de créer/transferer
le domaine ailleurs (Dotster): résultat: il ne proteste pas
trop au début, mais au final le domaine est "INVALID".



Bien entendu j'ai RTFMé, et la réponse est loin d'etre satisfaisante:
( http://www.gandi.net/support/SelfService/Gandi.php?groupid=182&locale=fr_FR )

----------------------------
Redemption period

Dans le Whois de votre domaine vous voyez la mention suivante:

Status: REDEMPTIONPERIOD
ou
Status: PENDING DELETE

Cela signifie que ce domaine a été supprimé de la base de Gandi,
car il n'a pas été renouvelé avant sa date d'expiration. Il n'est
donc plus disponible, ni utilisable.

Gandi ne fournit pas le service de restauration. Il faut attendre que le
registre rende le domaine de nouveau disponible à l'achat, chez n'importe
quel registrar, soit 65 jours à compter de la date d'expiration du domaine.
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Génial, alors comme ca il faut attendre 65 jours!? Et je répond quoi
au client qui a *absolument* besoin de son domaine d'ici à une semaine ?
(because imprimé sur les documents, cartes de visites, etc.) : "pas de bol,
y'avait qu'a pas oublier de payer!" ? Il va apprécier....

"Gandi ne fournit pas le service de restauration." <- s'il ne sont
pas capables de gerer ca, pour quoi ne pas liberer completement le
domaine ? La il est quasiment maintenu "en otage" pour je ne
sais quelle raison obscure. Je me doute bien qu'a la fin ce sera
la faute de l'ICANN, mais c'est quand meme trop bete ne trouvez
vous pas?


Que faire? Merci d'avance pour vos suggestions :)

Olivier, qui prefere le systeme de gestion des .ch

PS: oui, j'ai contacté le support gandi il y'a quelques jours,
mais pas encore de réponse...

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Olivier M. - spam-2003-11@8304.ch - PGP: 0E84D2EA - Switzerland

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Ja i eu le souci et je me suis fait tirer le nom de domaine par un ricain.

Avant meme qu'il soit dispo sur qque whois que ce soit, paf et repaf , piqué
par un ricain qui me me le propose à 600 Dollars

Un conseil (c'est cadeau) je vous conseille de trouver dans ce cas la, car
gandi malgré tout est un trés bon registar, de trouver donc un registar qui
fasse de la veille de nom de domaines en redemption period.

Cricrizebest
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