Je vous écris car l'appel à la hotline dell coûte un peu cher. Donc si y'en
a qui ont déjà eu ce pb pouvait me renseigner...
J'ai un portable Dell C400 encore 2 ans sous garantie. J'ai un pixel mort.
Vous croyez que c'est couvert par la garantie? si oui ils font quoi? ils
changent tout l'écran?
Je vous écris car l'appel à la hotline dell coûte un peu cher. Donc si y'en a qui ont déjà eu ce pb pouvait me renseigner...
J'ai un portable Dell C400 encore 2 ans sous garantie. J'ai un pixel mort. Vous croyez que c'est couvert par la garantie? si oui ils font quoi? ils changent tout l'écran?
D'avance merci. Même chose sur mon Inspiron 3700. Ils ont repris le portable, changé
l'écran
et j'ai récupéré un beau portable. Dell assure généralement un SAV de très bonne qualité faut le savoir :)
Bonne nouvelle ! ça ! Puisqu'il ne me gêne pas trop ce pixel, j'attendrai 2 mois avant la fin de la garantie pour le faire changer ! Comme ça dans 2 ans j'aurai un écran tout neuf !!! (il me reste 2 ans de garantie) :-) Merci !
-- lomba
"lomba" <news@pressemicro.net> wrote in message
news:1063040658.62470.0@lotis.uk.clara.net...
NTH wrote:
Salut
Je vous écris car l'appel à la hotline dell coûte un peu cher. Donc
si y'en a qui ont déjà eu ce pb pouvait me renseigner...
J'ai un portable Dell C400 encore 2 ans sous garantie. J'ai un pixel
mort. Vous croyez que c'est couvert par la garantie? si oui ils font
quoi? ils changent tout l'écran?
D'avance merci.
Même chose sur mon Inspiron 3700. Ils ont repris le portable, changé
l'écran
et j'ai récupéré un beau portable. Dell assure généralement un SAV de très
bonne qualité faut le savoir :)
Bonne nouvelle ! ça !
Puisqu'il ne me gêne pas trop ce pixel, j'attendrai 2 mois avant la fin de
la garantie pour le faire changer !
Comme ça dans 2 ans j'aurai un écran tout neuf !!! (il me reste 2 ans de
garantie)
:-)
Merci !
Je vous écris car l'appel à la hotline dell coûte un peu cher. Donc si y'en a qui ont déjà eu ce pb pouvait me renseigner...
J'ai un portable Dell C400 encore 2 ans sous garantie. J'ai un pixel mort. Vous croyez que c'est couvert par la garantie? si oui ils font quoi? ils changent tout l'écran?
D'avance merci. Même chose sur mon Inspiron 3700. Ils ont repris le portable, changé
l'écran
et j'ai récupéré un beau portable. Dell assure généralement un SAV de très bonne qualité faut le savoir :)
Bonne nouvelle ! ça ! Puisqu'il ne me gêne pas trop ce pixel, j'attendrai 2 mois avant la fin de la garantie pour le faire changer ! Comme ça dans 2 ans j'aurai un écran tout neuf !!! (il me reste 2 ans de garantie) :-) Merci !
-- lomba
NTH
"Biggs" wrote in message news:3f5cb490$0$20645$
Je vous écris car l'appel à la hotline dell coûte un peu cher. Donc si y'en a qui ont déjà eu ce pb pouvait me renseigner... J'ai un portable Dell C400 encore 2 ans sous garantie. J'ai un pixel mort.
Vous croyez que c'est couvert par la garantie? si oui ils font quoi? ils changent tout l'écran?
Je pense que le mieux reste encore de s'adresser à Dell. Si tu veux éviter d'appeler leur hotline, tu peux envoyer un mail à leur service technique et/ou leur assistance clientèle :
Support technique : http://support.euro.dell.com/fr/fr/EmailDell/EmailTechSupport.asp
J'en ai assez de pubs; aujourd'hui tu donnes ton email à un professionel, 2 mois après ton email est cuit... spam par milliers ... Donc très méfiant, pas de mail. Je vais créer un email hotmail spécial et je vous tiens au courant...
-- Biggs
"Biggs" <biggs001@hotmail.com> wrote in message
news:3f5cb490$0$20645$626a54ce@news.free.fr...
Je vous écris car l'appel à la hotline dell coûte un peu cher. Donc si
y'en a qui ont déjà eu ce pb pouvait me renseigner...
J'ai un portable Dell C400 encore 2 ans sous garantie. J'ai un pixel
mort.
Vous croyez que c'est couvert par la garantie? si oui ils font quoi? ils
changent tout l'écran?
Je pense que le mieux reste encore de s'adresser à Dell. Si tu veux éviter
d'appeler leur hotline, tu peux envoyer un mail à leur service technique
et/ou leur assistance clientèle :
Support technique :
http://support.euro.dell.com/fr/fr/EmailDell/EmailTechSupport.asp
J'en ai assez de pubs; aujourd'hui tu donnes ton email à un professionel, 2
mois après ton email est cuit... spam par milliers ...
Donc très méfiant, pas de mail. Je vais créer un email hotmail spécial et je
vous tiens au courant...
Je vous écris car l'appel à la hotline dell coûte un peu cher. Donc si y'en a qui ont déjà eu ce pb pouvait me renseigner... J'ai un portable Dell C400 encore 2 ans sous garantie. J'ai un pixel mort.
Vous croyez que c'est couvert par la garantie? si oui ils font quoi? ils changent tout l'écran?
Je pense que le mieux reste encore de s'adresser à Dell. Si tu veux éviter d'appeler leur hotline, tu peux envoyer un mail à leur service technique et/ou leur assistance clientèle :
Support technique : http://support.euro.dell.com/fr/fr/EmailDell/EmailTechSupport.asp
J'en ai assez de pubs; aujourd'hui tu donnes ton email à un professionel, 2 mois après ton email est cuit... spam par milliers ... Donc très méfiant, pas de mail. Je vais créer un email hotmail spécial et je vous tiens au courant...
-- Biggs
galida
J'en ai connu un, en changent un pixel, qui en a cramé deux voisins, puis il a voulu changer les deux, et....goto.
-- Daniel http://perso.wanadoo.fr/placealadanse/
J'en ai connu un, en changent un pixel, qui en a cramé deux voisins, puis il
a voulu changer les deux, et....goto.
--
Daniel galida@wanadoo.fr
http://perso.wanadoo.fr/placealadanse/
J'en ai connu un, en changent un pixel, qui en a cramé deux voisins, puis il a voulu changer les deux, et....goto.
-- Daniel http://perso.wanadoo.fr/placealadanse/
Michael
j'avais bien lu sur mon portable dell, j'ai aussi UN pixel mort, mais je suis obligé de chercher où il est !
AMHA, en lisant la garantie, tu devrai être en mesure de demander un changement de la dalle pour une ne rpésentant aucun défaut. Mais si ce pixel ne te dérange pas ...
j'avais bien lu
sur mon portable dell, j'ai aussi UN pixel mort, mais je suis obligé de chercher où il est !
AMHA, en lisant la garantie, tu devrai être en mesure de demander un
changement de la dalle pour une ne rpésentant aucun défaut. Mais si ce
pixel ne te dérange pas ...
j'avais bien lu sur mon portable dell, j'ai aussi UN pixel mort, mais je suis obligé de chercher où il est !
AMHA, en lisant la garantie, tu devrai être en mesure de demander un changement de la dalle pour une ne rpésentant aucun défaut. Mais si ce pixel ne te dérange pas ...
Biggs
J'en ai assez de pubs; aujourd'hui tu donnes ton email à un professionel, 2 mois après ton email est cuit... spam par milliers ... Donc très méfiant, pas de mail. Je vais créer un email hotmail spécial et je vous tiens au courant...
C'est exactement ainsi que je procède et c'est ce que je t'aurais conseillé de faire si tu n'y avais pensé tout seul. Il est intéressant d'avoir une adresse bidon mais valide chez Hotmail ou Netscape pour des cas comme ça.
J'en ai assez de pubs; aujourd'hui tu donnes ton email à un professionel,
2 mois après ton email est cuit... spam par milliers ...
Donc très méfiant, pas de mail. Je vais créer un email hotmail spécial et
je vous tiens au courant...
C'est exactement ainsi que je procède et c'est ce que je t'aurais conseillé
de faire si tu n'y avais pensé tout seul. Il est intéressant d'avoir une
adresse bidon mais valide chez Hotmail ou Netscape pour des cas comme ça.
J'en ai assez de pubs; aujourd'hui tu donnes ton email à un professionel, 2 mois après ton email est cuit... spam par milliers ... Donc très méfiant, pas de mail. Je vais créer un email hotmail spécial et je vous tiens au courant...
C'est exactement ainsi que je procède et c'est ce que je t'aurais conseillé de faire si tu n'y avais pensé tout seul. Il est intéressant d'avoir une adresse bidon mais valide chez Hotmail ou Netscape pour des cas comme ça.
pcsimple
Le lundi 08 Septembre 2003 à 20:23 par Michael :
j'avais bien lu sur mon portable dell, j'ai aussi UN pixel mort, mais je suis obligé de chercher où il est !
AMHA, en lisant la garantie, tu devrai être en mesure de demander un changement de la dalle pour une ne rpésentant aucun défaut. Mais si ce pixel ne te dérange pas ...
Dell a bien changé aujourd'hui... je viens de recevoir un Vostro 3555 et avait souscrit une garantie de trois ans : a la reception je constate que celui-ci présente des pixels qui restent allumés rouge. je contacte Dell qui me dit que si ils sont moins de six ils ne changeront pas la dalle et qu'étant pro je n'ai pas de droit de rétractation...on me demande de faire une photo dedits pixels mais avec un numérique c'est pas flagrant... J'attend maintenant que le responsable des techniciens décide ou pas de faire un geste... Donc moi le pro je vais arriver chez mes clients avec un portable foireux cela va leur faire de la pub a dell... PC Simple
Le lundi 08 Septembre 2003 à 20:23 par Michael :
j'avais bien lu
sur mon portable dell, j'ai aussi UN pixel mort, mais je suis obligé de
chercher où il est !
AMHA, en lisant la garantie, tu devrai être en mesure de demander un
changement de la dalle pour une ne rpésentant aucun défaut. Mais
si ce
pixel ne te dérange pas ...
Dell a bien changé aujourd'hui...
je viens de recevoir un Vostro 3555 et avait souscrit une garantie de trois ans : a la reception je constate que celui-ci présente des pixels qui restent allumés rouge.
je contacte Dell qui me dit que si ils sont moins de six ils ne changeront pas la dalle et qu'étant pro je n'ai pas de droit de rétractation...on me demande de faire une photo dedits pixels mais avec un numérique c'est pas flagrant...
J'attend maintenant que le responsable des techniciens décide ou pas de faire un geste...
Donc moi le pro je vais arriver chez mes clients avec un portable foireux cela va leur faire de la pub a dell...
PC Simple
j'avais bien lu sur mon portable dell, j'ai aussi UN pixel mort, mais je suis obligé de chercher où il est !
AMHA, en lisant la garantie, tu devrai être en mesure de demander un changement de la dalle pour une ne rpésentant aucun défaut. Mais si ce pixel ne te dérange pas ...
Dell a bien changé aujourd'hui... je viens de recevoir un Vostro 3555 et avait souscrit une garantie de trois ans : a la reception je constate que celui-ci présente des pixels qui restent allumés rouge. je contacte Dell qui me dit que si ils sont moins de six ils ne changeront pas la dalle et qu'étant pro je n'ai pas de droit de rétractation...on me demande de faire une photo dedits pixels mais avec un numérique c'est pas flagrant... J'attend maintenant que le responsable des techniciens décide ou pas de faire un geste... Donc moi le pro je vais arriver chez mes clients avec un portable foireux cela va leur faire de la pub a dell... PC Simple
