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Garantie portable

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Hugolino
Salut,

J'espère que mon poste est en charte ici, sinon merci de me rediriger.

J'ai acheté, il y a un mois, un portable d'assembleur sur base d'Airis
(marque espagnole). tout roulait sans problème quand j'ai commencé à
avoir des faux contacts dans le connecteur de l'adaptateur secteur.
Je ramène le portable chez mon assembleur et il me dit en gros que ça
n'est pas la première fois que ça arrive et que, en général, Airis ne
prend pas ça en garantie.

Question: Est-ce à Airis d'assurer la garantie ou à mon assembleur ?
Autrement dit: Vu que c'est l'assembleur qui m'a vendu le produit,
n'est-ce pas à lui d'assurer la garantie sur le portable ?

Vers quel texte juridique pourrais-je me tourner ? (URL ?)


Merci de toute aide


--
> Tu oublies que les années passées à l'Est comptent double, sinon plus,
> jeune blanc-bec.
Tu as négligé le vortex spatio-temporel d'improbabilité autour du vexin qui
sur-courbe le scalaire gravitationnel et donc emprisonne le temps.

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gilb
la mm chose se produit sur les gericom ou fuji
le client ne debranche pas le jack d'alim du pc
et met le tout dans une sacoche de transport souple
genre homme branché ,puis pose la sacoche
verticalement ,le jack force sur le pc
et fini par dessouder la partie femelle du jack cote pc
(cas ou le connecteur d'alim,le jack,se trouve sur la longueur du pc
pas sur le cote)

ensuite le client vient et dit :
y'a des faux contacts ...
mais c'est pas toujours ça hein...
y'a pire !
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Gilles G.
Hugolino a présenté l'énoncé suivant :
Salut,

J'espère que mon poste est en charte ici, sinon merci de me rediriger.
prend pas ça en garantie.
Question: Est-ce à Airis d'assurer la garantie ou à mon assembleur ?
Autrement dit: Vu que c'est l'assembleur qui m'a vendu le produit,
n'est-ce pas à lui d'assurer la garantie sur le portable ?


Ni l'un ni l'autre, ca doit être marqué que ce n'est garanti que contre
les pannes, voire rien.
Tu dois avoir dans le manuel quelque chose qui parle des garanties.

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JLC
"gilb" a écrit dans le message de news:
4186089a$0$24979$

la mm chose se produit sur les gericom ou fuji
le client ne debranche pas le jack d'alim du pc
et met le tout dans une sacoche de transport souple
genre homme branché ,puis pose la sacoche
verticalement ,le jack force sur le pc
et fini par dessouder la partie femelle du jack cote pc
(cas ou le connecteur d'alim,le jack,se trouve sur la longueur du pc
pas sur le cote)

Salut,

Les gorets, il y en aura toujours...
Par contre, je ne comprends pas le pb de Hugolino.
Soit son portable (acheté en France, c'est TRES important) est garanti
par son assembleur (marqué sur la facture, bien sûr), et il se retourne
vers lui, soit il n'a pas payé un supposé surcoût pour garantie, et
c'est pour ses pieds.
Sauf à faire jouer l'histoire du vice caché, et je lui souhaite bien du
plaisir...
Mais en aucun cas il n'a à rechercher lui-même la responsabilité du
fournisseur de la pièce installée par son assembleur.
Est-ce que vous allez incriminer directement Bosch ou autre si votre
injection électronique tombe en panne sur une voiture neuve ?
Soyons sérieux !
--

Si réponse directe, effacer uuyxxx
@ + et cordialement
JLC