Une petite question :
J'ai un scenic 1.9 DCI datant du 12/01. Celui-ci était garentie 2 ans ou
30000km.
J'ai fait la visite des 30000 Km mi-décembre 2003. Tout ok.
Et aujourd'hui la voiture à 31500 km (2 mois après la garantie) et je me
retrouve avec un pb de fuite
d'huile au niveau de la direction, avec des frais apparement important.
Et il possible de faire prendre en charge une partie des frais par Renault ?
Quels sont les recours sinon ?
Quels arguments puis je avancer. J'ai rdv mardi 2 mars.
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Le Sat, 28 Feb 2004 11:43:39 +0100, annonçait:
Bonjour à tous.
Une petite question : J'ai un scenic 1.9 DCI datant du 12/01. Celui-ci était garentie 2 ans ou 30000km. J'ai fait la visite des 30000 Km mi-décembre 2003. Tout ok. Et aujourd'hui la voiture à 31500 km (2 mois après la garantie) et je me retrouve avec un pb de fuite d'huile au niveau de la direction, avec des frais apparement important. Et il possible de faire prendre en charge une partie des frais par Renault ? Quels sont les recours sinon ? Quels arguments puis je avancer. J'ai rdv mardi 2 mars.
L'un des deux termes étant arrivé, la garantie a cessé.
Mais cela devrait pouvoir se discuter avec le concessionnaire à l'amiable.
Le Sat, 28 Feb 2004 11:43:39 +0100, annonçait:
Bonjour à tous.
Une petite question :
J'ai un scenic 1.9 DCI datant du 12/01. Celui-ci était garentie 2 ans ou
30000km.
J'ai fait la visite des 30000 Km mi-décembre 2003. Tout ok.
Et aujourd'hui la voiture à 31500 km (2 mois après la garantie) et je me
retrouve avec un pb de fuite
d'huile au niveau de la direction, avec des frais apparement important.
Et il possible de faire prendre en charge une partie des frais par Renault ?
Quels sont les recours sinon ?
Quels arguments puis je avancer. J'ai rdv mardi 2 mars.
L'un des deux termes étant arrivé, la garantie a cessé.
Mais cela devrait pouvoir se discuter avec le concessionnaire à
l'amiable.
Une petite question : J'ai un scenic 1.9 DCI datant du 12/01. Celui-ci était garentie 2 ans ou 30000km. J'ai fait la visite des 30000 Km mi-décembre 2003. Tout ok. Et aujourd'hui la voiture à 31500 km (2 mois après la garantie) et je me retrouve avec un pb de fuite d'huile au niveau de la direction, avec des frais apparement important. Et il possible de faire prendre en charge une partie des frais par Renault ? Quels sont les recours sinon ? Quels arguments puis je avancer. J'ai rdv mardi 2 mars.
L'un des deux termes étant arrivé, la garantie a cessé.
Mais cela devrait pouvoir se discuter avec le concessionnaire à l'amiable.