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Garantie "zero pixel defectueux" sur les moniteur LCD

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Klank
Bonjour,
- Quelqu'un qui a acheté un moniteur avec un ou des pixels défectueux,
peut-il me dire si c'est gênant et/ou pénible ?
- Après achat y-a-t-il des risques de voir apparaître des pixels défectueux
?
- Si achète un écran LCD par correspondance, pas trop cher, sans marque, 19
pouces, par exemple :
http://www.grosbill.com/index.php3?id=39736&
ai-je une forte probabilité d'avoir des pixels défectueux ? Auquel cas
conseillez-vous de prendre une garantie "zéro pixels défectueux (mais du
coup l'achat revient à 1/3 de plus...)
Eric

10 réponses

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Nina Popravka
On Thu, 14 Sep 2006 13:17:04 +0100, "Klank"
wrote:

- Quelqu'un qui a acheté un moniteur avec un ou des pixels défectueux,
peut-il me dire si c'est gênant et/ou pénible ?
Si on se focalise dessus, certainement. Comme les deux fils des écrans

Trinitron :-)
- Après achat y-a-t-il des risques de voir apparaître des pixels défectueux
?
Mouais.

- Si achète un écran LCD par correspondance, pas trop cher, sans marque, 19
pouces, par exemple :
http://www.grosbill.com/index.php3?id9736&
ai-je une forte probabilité d'avoir des pixels défectueux ?
Mouais, genre 1 ou 2.

--
Nina

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Jack Ladmiral
Klank wrote:
Bonjour,
- Quelqu'un qui a acheté un moniteur avec un ou des pixels défectueux,
peut-il me dire si c'est gênant et/ou pénible ?
- Après achat y-a-t-il des risques de voir apparaître des pixels
défectueux ?
- Si achète un écran LCD par correspondance, pas trop cher, sans
marque, 19 pouces, par exemple :
http://www.grosbill.com/index.php3?id9736&
ai-je une forte probabilité d'avoir des pixels défectueux ? Auquel cas
conseillez-vous de prendre une garantie "zéro pixels défectueux (mais
du coup l'achat revient à 1/3 de plus...)
Eric


Bonsoir Eric,

C'est sans doute tjrs vrai, la Fnac rembourse sans justificatif si tu n'es
pas satisfait
de ton achat dans les 15 jours.

Pour ma part, j'ai donc acheté l'écran qui me plaisait, de retour chez moi,
je l'ai testé.
Il y avait des pixels morts gênants, je l'ai ramené et me suis fait
rembourser.

J'ai racheté le même aussitôt qui, cette fois, était nickel.

C'est une piste qui te permettra de valider la qualité de la dalle sans
risque.

Bonne soirée

Jack

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Jack Ladmiral

Bonsoir Eric,

C'est sans doute tjrs vrai, la Fnac rembourse sans justificatif si tu
n'es pas satisfait
de ton achat dans les 15 jours.

Pour ma part, j'ai donc acheté l'écran qui me plaisait, de retour
chez moi, je l'ai testé.
Il y avait des pixels morts gênants, je l'ai ramené et me suis fait
rembourser.

J'ai racheté le même aussitôt qui, cette fois, était nickel.

C'est une piste qui te permettra de valider la qualité de la dalle
sans risque.

Bonne soirée

Jack


Pour compléter, l'achat en ligne permet la même chose sous 7 jours
mais bon, c'est plus compliqué et plus cher qu'un déplacement au magasin
quand il est possible.

Jack

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Jean-Claude BELLAMY
Dans le message :45095654$0$1792$,
Klank a pris la peine d'écrire ce qui suit :
Bonjour,
- Quelqu'un qui a acheté un moniteur avec un ou des pixels défectueux,
peut-il me dire si c'est gênant et/ou pénible ?


Cela dépend où et comment ils sont !
Le nombre de pixels défectueux autorisé est parfaitement codifié.


La norme ISO 13406-2 définit le NOMBRE maximal de défauts tolérés PAR
MILLION de pixels en fonction de 4 niveaux de classes.
lu sur http://www.hardware.fr/articles/519-2/pixels-morts-lcd.html
NB: sur le site de l'ISO, c'est PAYANT !!


Les défauts sont catégorisés en 3 types :
type 1 : nombre de pixels toujours allumés
type 2 : nombre de pixels toujours éteints
type 3 : nombre de sous-pixels R, V ou B défectueux
De plus, il est tenu compte du nombre d'erreurs consécutives dans un pavé de
5 mm de côté :
- nombre de défauts de type 1 ou 2
- nombre de défauts de type 3
(en effet, 3 pixels défectueux répartis harmonieusement sur l'écran sont
beaucoup moins gênants que 3 pixels accollés)

Classe 1 :
C'est la meilleure, et bien sûr, la plus chère.
AUCUN défaut n'est toléré.
Utilisée pour les applications militaires et spatiales.
*NB: si le constructeur a oublié d'indiquer la classe, c'est
qu'implicitement c'est la classe 1 !*
Donc on est en droit de réclamer au moindre pixel défecteux ! ;-)


Classe 2 :
C'est la plus courante, prise comme référence par
la plupart des constructeurs.
type 1 : 2 (pixels toujours allumés)
type 2 : 2 (pixels toujours éteints)
type 3 : 5 (sous-pixels R, V ou B défectueux)
pavés 1&2 : 0
pavés 3 : 2


Classe 3 :
Elle est plus rare (et moins chère que les précédentes)
type 1 : 5
type 2 : 15
type 3 : 50
pavés 1&2 : 0
pavés 3 : 5


Classe 4 :
Elle est complètement pourrie !
Personne ne l'utilise
type 1 : 50
type 2 : 150
type 3 : 500
pavés 1&2 : 5
pavés 3 : 50


Exemples pratiques :


Ecran LCD de 17 pouces, en 1280 x 1024 -> 1310720 pixels.


Classe 1 :
aucun défaut autorisé ...
Classe 2 :
défauts de type 1 : 2 x 1310720 /1000000 2,6 pixels allumés
défauts de type 2 : 2 x 1310720 /1000000 2,6 pixels éteints
défauts de type 3 : 5 x 1310720 /1000000 6,6 pixels R,V ou B


Donc si un écran présente, au choix, :
- 3 pixels allumés en permanence,
- 3 pixels éteints en permanence
- 7 pixels R,V ou B défectueux,
-> la garantie doit jouer.


Inversement, il peut y avoir :
2 pixels allumés
+ 2 pixels éteints
+ 6 pixels R, V ou B défecteux,
soit 10 défauts au total au maximum
sans que le client puisse réclamer quelque chose !


Et avec une définition de 1600x1200, soit 1920000 pixels, on pourrait avoir
(en classe 2)
2 x 1,92 3,8 pixels allumés
2 x 1,92 3,8 pixels éteints
5 x 1,92 9,6 pixels R,V ou B HS
soit 15 défauts au total au max


- Après achat y-a-t-il des risques de voir apparaître des pixels
défectueux ?
OUI, par contre je serais bien incapable de donner la probabilité!


Sur mon vidéoprojecteur datant maintenant de 6 ans (un Mitsubishi), je n'ai
que 2 pixels défectueux.
Quand on regarde globalement l'image projetée, on ne les voit pas.
Par contre, si je me remémore leur position, je n'arrête pas de les voir
durant tout le film !
Il y a donc une dimension "psychologique" très difficile à quantifier..


- Si achète un écran LCD par correspondance, pas trop cher, sans
marque, 19 pouces, par exemple :
http://www.grosbill.com/index.php3?id9736&
ai-je une forte probabilité d'avoir des pixels défectueux ? Auquel cas
conseillez-vous de prendre une garantie "zéro pixels défectueux (mais
du coup l'achat revient à 1/3 de plus...)


En classe 2 (la classe standard), avec un 19" de 1600x1200 p.ex., tu es déjà
garanti contre plus 15 défauts, sans devoir débourser quoi que ce soit comme
garantie supplémentaire.
A toi de voir ...


--
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Jacques Dassié
Le Thu, 14 Sep 2006 16:59:02 +0200, "Jack Ladmiral"
écrit:

C'est sans doute tjrs vrai, la Fnac rembourse sans justificatif si tu n'es
pas satisfait de ton achat dans les 15 jours.


Absolument pareil chez Carrefour. J'ai eu l'occasion de l'expérimenter à
deux reprises et ça fonctionne parfaitement.
A l'accueil, ils demandent un justificatif d'achat (bien normal, le ticket
de caisse suffit) et ils remboursent immédiatement, en liquide.
Aucune explication n'est demandée.
C'est tout de même une sacrée possibilité et une grande sécurité.
--
Jacques DASSIÉ
http://archaero.chez-alice.fr/

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William Marie
"Jean-Claude BELLAMY" a écrit dans le
message de news: 45099e26$0$5114$
Dans le message :45095654$0$1792$,
Klank a pris la peine d'écrire ce qui suit :
Bonjour,
- Quelqu'un qui a acheté un moniteur avec un ou des pixels défectueux,
peut-il me dire si c'est gênant et/ou pénible ?


Cela dépend où et comment ils sont !
Le nombre de pixels défectueux autorisé est parfaitement codifié.

C'est pour ça (entre autres) que je reste fidèle aux CRT (pour

l'instant), la la lère...
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Web : http://wmarie.free.fr
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martinot.lucien
En achetant chez LDLC, avec un supplément d'environ 40 euros pour un 19
pouces, on a une garantie de 3 mois zéro pixels défectueux.

LM
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Jean-Claude BELLAMY
Dans le message :450a8bdd$0$5072$,
martinot.lucien a pris la peine d'écrire ce qui
suit :
En achetant chez LDLC, avec un supplément d'environ 40 euros pour un
19 pouces, on a une garantie de 3 mois zéro pixels défectueux.


C'est une offre complètement bidon !
Car ce n'est JAMAIS dans les 3 1ers mois que des pixels vont devenir
défectueux, mais APRÈS ce délai (1 an, 2 ans, ..)
Ou alors ils sont défecteux dès le début (défaut de fabrication), au moment
de l'achat, et dans ce cas on n'achète pas !

Donc faire payer une garantie pour un risque qui a une probabilité nulle,
c'est une démarche commerciale voisine de l'arnaque !

Et une fois de plus (mais çà n'a pas l'air de marquer les esprits !!) je
répète qu'il existe implicitement et obligatoirement une garantie LÉGALE,
parfaitement codifiée, et que l'on peut faire valoir sans devoir souscrire
une quelconque garantie additionnelle !
Cf. mes messages précédents ...

--
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Eric Rossé
Le Fri, 15 Sep 2006 19:24:36 +0200, BigMoc écrivait:

Les garanties légales constructeurs sont orientées constructeurs et il
est rarissime qu'un constructeurs offre une garantie 0 pixels (et
TOTALE, pas seulement du 0 bright dot).


Il n'y a pas de "garantie légale constructeur". Il y a deux garanties
légales, celle des vices cachées (dans le code civil) et la garantie
des vices cachés (dans le code de la consommation). Et ces garanties,
c'est la loi qui les définit, pas le constructeur. La garantie
constructeur est une garantie contractuelle et là, le constructeur
est libre de la définir comme il désire, y compris de ne pas en faire
du tout.
Quant à savoir si on peut, en cas de pixels défectueux, faire appliquer
la garantie de conformité, voire celle des vices cachés, c'est fort
possible, mais ça risque d'aller jusqu'au procès...

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William Marie
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:

On Fri, 15 Sep 2006 09:49:00 +0200, "William Marie"
wrote:

C'est pour ça (entre autres) que je reste fidèle aux CRT (pour
l'instant), la la lère...


Ah, tu as toujours un Kaypro 2000 comme portable ?

Je hais les portables ! Leur clavier mal foutu, leur écran riquiqui et

leur souris qui n'en est pas une. Sans parler de leur autonomie ridicule (au
point que je ne sais plus quelle boîte ne fait même plus de batterie pour
ses portables sachant qu'un honnête commercial en vadrouille trouvera bien
un 220 V ou un 12 V pas loin). Et on ne parle pas de la maintenance sur ces
bestioles...

Mais pour les écrans de bureau on comprend qu'une brave secrétaire
préfère un écran plat qu'un monstre CRT même si elle s'escagasse les yeux
avec les pitis points des LCD (un peu) bas de gamme.
--
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