J'ai acheté un ouvel antivirus GData "AntiVirusKit InternetSecurity 2006" et
je n'arrive pas à l'installé. Il est pourtant vendu comme étant compatible
Windows Me.
1/ Tout d'abords, j'ai un problème de base. Je ne réussit pas réaliser
"l'analyse de base" qui consiste à démarrer l'ordinateur à partir du CD-Rom.
Mais cela n'est pas bien grave.
2/ Là où il y a un grâve problème, c'est lors de l'installation.
Je lance le setup. Tout ce passe bien, jusqu'au moment où je redemarre
l'ordinateur. Je reste bloquée sur mon fond d'écran. Si je relance
l'ordinateur "sauvagement" le scandisk m'indique que mes fichiers systèmes
sont endommagés.
Je suis allée voir sur le site internet Gdata, qui a parfaitement identifié
le problème, voir ci-dessous :
________________________________________________________________
Question: Après l’installation de AVK, mon PC sous Win ME ne s’éteint plus
complètement ou se bloque au cours de l’arrêt.
Réponse: D’après nos différentes expériences avec MS-Windows ME, différents
facteurs (comme par ex. la gestion d'énergie, les signaux système, les
programmes système, les pilotes de périphériques, et bien d’autres encore)
peuvent être à l’origine de la problématique décrite. Un bref récapitulatif
des causes possibles est disponible par ex. sous l’URL suivante, mais
également dans d’autres forums de discussion :
Le problème, c'est que le lien ci-dessus, me renvoi sur le site en ALLEMAND.
Je me parle pas allemand, et quand je regarde les images, la résolution de
mon problème ne me semble absolument pas simple.
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Loula
"Loula" wrote:
Salut,
J'ai acheté un ouvel antivirus GData "AntiVirusKit InternetSecurity 2006" et je n'arrive pas à l'installé. Il est pourtant vendu comme étant compatible Windows Me. 1/ Tout d'abords, j'ai un problème de base. Je ne réussit pas réaliser "l'analyse de base" qui consiste à démarrer l'ordinateur à partir du CD-Rom. Mais cela n'est pas bien grave. 2/ Là où il y a un grâve problème, c'est lors de l'installation. Je lance le setup. Tout ce passe bien, jusqu'au moment où je redemarre l'ordinateur. Je reste bloquée sur mon fond d'écran. Si je relance l'ordinateur "sauvagement" le scandisk m'indique que mes fichiers systèmes sont endommagés. Je suis allée voir sur le site internet Gdata, qui a parfaitement identifié le problème, voir ci-dessous : ________________________________________________________________ Question: Après l’installation de AVK, mon PC sous Win ME ne s’éteint plus complètement ou se bloque au cours de l’arrêt.
Réponse: D’après nos différentes expériences avec MS-Windows ME, différents facteurs (comme par ex. la gestion d'énergie, les signaux système, les programmes système, les pilotes de périphériques, et bien d’autres encore) peuvent être à l’origine de la problématique décrite. Un bref récapitulatif des causes possibles est disponible par ex. sous l’URL suivante, mais également dans d’autres forums de discussion :
Le problème, c'est que le lien ci-dessus, me renvoi sur le site en ALLEMAND. Je me parle pas allemand, et quand je regarde les images, la résolution de mon problème ne me semble absolument pas simple.
Pour ceux qui rencontre un jour le même problème, voici la réponse obtenue par le fabricant :
1) Votre remarque concernant le BootCD a bien été transmise aux développeurs du programme. Il semble que cette impossibilité soit spécifique à la version française d'AVK IS 2006. Les versions allemandes et anglaises fonctionnent sans problèmes.
2) Problème avec Windows Me.
Conseils: - Faites tout d'abord une mise à jour manuelle du système. - Ensuite, vous devrez effacer deux fichiers de votre système et installer une nouvelle version d'Antivirus InternetSecurity 2006.
Pour ce faire procédez comme suit : Démarrez votre ordinateur sous le mode sans échec. Pour démarrer l'ordinateur sous le mode sans échec, pressez la touche F8 plusieurs fois lorsque l'ordinateur démarre. Choisissez le menu "Mode sans échec". Effacez les fichiers "C:WINDOWSsystem32driversGDTdiIcpt.sys" et "C:ProgrammeFichiers communsG DATAAVKProxyTdiStub.dll". (Attention, le chemin d'accès peut varier selon les systèmes !)
Maintenant vous pouvez démarrer votre ordinateur normalement. Téléchargez la version modifiée d'Antivirus InternetSecurity 2006 à l'adresse suivante: http://www3.gdata.de/users/hotline/aktuell/79dyw9re8tsk42/ESD/local_avk/french/avkis2006_fr.exe (Vous ne pouvez télécharger la version modifiée qu'avec un numéro d'enregistrement valide. Vous trouverez le numéro d'enregistrement pour votre logiciel au verso de votre guide d'utilisateur)
Sauvegardez le fichier "avkis2006_upgrade.exe" sur votre bureau et cliquez deux fois dessus pour effectuer l'installation. Suivez les conseils d'installation. Le système peut alors vous demander si vous souhaitez interrompre l'installation pendant que l'installation s'effectue, confirmez avec OK.
- Si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez lancer un Scandisk, tester la Ram, défragmenter votre disque, décocher les "Autostart" dans msconfig. Pour réaliser ces manipulations, veuillez vous informer sur des sites spécialisés pour connaître la marche à suivre.
Pour ma part, je n'ai pas attendu la réponse pour l'échanger. C'est beaucoup trop compliqué pour moi. Mais si cela peut servir à d'autre ....
"Loula" wrote:
Salut,
J'ai acheté un ouvel antivirus GData "AntiVirusKit InternetSecurity 2006" et
je n'arrive pas à l'installé. Il est pourtant vendu comme étant compatible
Windows Me.
1/ Tout d'abords, j'ai un problème de base. Je ne réussit pas réaliser
"l'analyse de base" qui consiste à démarrer l'ordinateur à partir du CD-Rom.
Mais cela n'est pas bien grave.
2/ Là où il y a un grâve problème, c'est lors de l'installation.
Je lance le setup. Tout ce passe bien, jusqu'au moment où je redemarre
l'ordinateur. Je reste bloquée sur mon fond d'écran. Si je relance
l'ordinateur "sauvagement" le scandisk m'indique que mes fichiers systèmes
sont endommagés.
Je suis allée voir sur le site internet Gdata, qui a parfaitement identifié
le problème, voir ci-dessous :
________________________________________________________________
Question: Après l’installation de AVK, mon PC sous Win ME ne s’éteint plus
complètement ou se bloque au cours de l’arrêt.
Réponse: D’après nos différentes expériences avec MS-Windows ME, différents
facteurs (comme par ex. la gestion d'énergie, les signaux système, les
programmes système, les pilotes de périphériques, et bien d’autres encore)
peuvent être à l’origine de la problématique décrite. Un bref récapitulatif
des causes possibles est disponible par ex. sous l’URL suivante, mais
également dans d’autres forums de discussion :
Le problème, c'est que le lien ci-dessus, me renvoi sur le site en ALLEMAND.
Je me parle pas allemand, et quand je regarde les images, la résolution de
mon problème ne me semble absolument pas simple.
Pour ceux qui rencontre un jour le même problème, voici la réponse obtenue
par le fabricant :
1) Votre remarque concernant le BootCD a bien été transmise aux développeurs
du programme.
Il semble que cette impossibilité soit spécifique à la version française
d'AVK IS 2006. Les versions allemandes et anglaises fonctionnent sans
problèmes.
2) Problème avec Windows Me.
Conseils:
- Faites tout d'abord une mise à jour manuelle du système.
- Ensuite, vous devrez effacer deux fichiers de votre système et installer
une nouvelle version d'Antivirus InternetSecurity 2006.
Pour ce faire procédez comme suit :
Démarrez votre ordinateur sous le mode sans échec. Pour démarrer
l'ordinateur sous le mode sans échec, pressez la touche F8 plusieurs fois
lorsque l'ordinateur démarre. Choisissez le menu "Mode sans échec".
Effacez les fichiers "C:WINDOWSsystem32driversGDTdiIcpt.sys" et
"C:ProgrammeFichiers communsG DATAAVKProxyTdiStub.dll".
(Attention, le chemin d'accès peut varier selon les systèmes !)
Maintenant vous pouvez démarrer votre ordinateur normalement.
Téléchargez la version modifiée d'Antivirus InternetSecurity 2006 à l'adresse
suivante:
http://www3.gdata.de/users/hotline/aktuell/79dyw9re8tsk42/ESD/local_avk/french/avkis2006_fr.exe
(Vous ne pouvez télécharger la version modifiée qu'avec un numéro
d'enregistrement valide. Vous trouverez le numéro d'enregistrement pour votre
logiciel au verso de votre guide d'utilisateur)
Sauvegardez le fichier "avkis2006_upgrade.exe" sur votre bureau et cliquez
deux fois dessus pour effectuer l'installation. Suivez les conseils
d'installation. Le système peut alors vous demander si vous souhaitez
interrompre l'installation pendant que l'installation s'effectue, confirmez
avec OK.
- Si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez lancer un Scandisk,
tester la Ram, défragmenter votre disque, décocher les "Autostart" dans
msconfig.
Pour réaliser ces manipulations, veuillez vous informer sur des sites
spécialisés pour connaître la marche à suivre.
Pour ma part, je n'ai pas attendu la réponse pour l'échanger. C'est beaucoup
trop compliqué pour moi. Mais si cela peut servir à d'autre ....
J'ai acheté un ouvel antivirus GData "AntiVirusKit InternetSecurity 2006" et je n'arrive pas à l'installé. Il est pourtant vendu comme étant compatible Windows Me. 1/ Tout d'abords, j'ai un problème de base. Je ne réussit pas réaliser "l'analyse de base" qui consiste à démarrer l'ordinateur à partir du CD-Rom. Mais cela n'est pas bien grave. 2/ Là où il y a un grâve problème, c'est lors de l'installation. Je lance le setup. Tout ce passe bien, jusqu'au moment où je redemarre l'ordinateur. Je reste bloquée sur mon fond d'écran. Si je relance l'ordinateur "sauvagement" le scandisk m'indique que mes fichiers systèmes sont endommagés. Je suis allée voir sur le site internet Gdata, qui a parfaitement identifié le problème, voir ci-dessous : ________________________________________________________________ Question: Après l’installation de AVK, mon PC sous Win ME ne s’éteint plus complètement ou se bloque au cours de l’arrêt.
Réponse: D’après nos différentes expériences avec MS-Windows ME, différents facteurs (comme par ex. la gestion d'énergie, les signaux système, les programmes système, les pilotes de périphériques, et bien d’autres encore) peuvent être à l’origine de la problématique décrite. Un bref récapitulatif des causes possibles est disponible par ex. sous l’URL suivante, mais également dans d’autres forums de discussion :
Le problème, c'est que le lien ci-dessus, me renvoi sur le site en ALLEMAND. Je me parle pas allemand, et quand je regarde les images, la résolution de mon problème ne me semble absolument pas simple.
Pour ceux qui rencontre un jour le même problème, voici la réponse obtenue par le fabricant :
1) Votre remarque concernant le BootCD a bien été transmise aux développeurs du programme. Il semble que cette impossibilité soit spécifique à la version française d'AVK IS 2006. Les versions allemandes et anglaises fonctionnent sans problèmes.
2) Problème avec Windows Me.
Conseils: - Faites tout d'abord une mise à jour manuelle du système. - Ensuite, vous devrez effacer deux fichiers de votre système et installer une nouvelle version d'Antivirus InternetSecurity 2006.
Pour ce faire procédez comme suit : Démarrez votre ordinateur sous le mode sans échec. Pour démarrer l'ordinateur sous le mode sans échec, pressez la touche F8 plusieurs fois lorsque l'ordinateur démarre. Choisissez le menu "Mode sans échec". Effacez les fichiers "C:WINDOWSsystem32driversGDTdiIcpt.sys" et "C:ProgrammeFichiers communsG DATAAVKProxyTdiStub.dll". (Attention, le chemin d'accès peut varier selon les systèmes !)
Maintenant vous pouvez démarrer votre ordinateur normalement. Téléchargez la version modifiée d'Antivirus InternetSecurity 2006 à l'adresse suivante: http://www3.gdata.de/users/hotline/aktuell/79dyw9re8tsk42/ESD/local_avk/french/avkis2006_fr.exe (Vous ne pouvez télécharger la version modifiée qu'avec un numéro d'enregistrement valide. Vous trouverez le numéro d'enregistrement pour votre logiciel au verso de votre guide d'utilisateur)
Sauvegardez le fichier "avkis2006_upgrade.exe" sur votre bureau et cliquez deux fois dessus pour effectuer l'installation. Suivez les conseils d'installation. Le système peut alors vous demander si vous souhaitez interrompre l'installation pendant que l'installation s'effectue, confirmez avec OK.
- Si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez lancer un Scandisk, tester la Ram, défragmenter votre disque, décocher les "Autostart" dans msconfig. Pour réaliser ces manipulations, veuillez vous informer sur des sites spécialisés pour connaître la marche à suivre.
Pour ma part, je n'ai pas attendu la réponse pour l'échanger. C'est beaucoup trop compliqué pour moi. Mais si cela peut servir à d'autre ....
