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gel ordianteur

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bernard
depuis 2 jours et sans raison apparente lorque j'utilise mon clavier
l'ordinateur se bloque et je ne peux plus utiliser ni la souris ni le
clavier. Je ne sais pas si cela vient du SP2 qui a été télécharger il y a qqs
jours. Mon PC est inutilisable. Par contre si je n'utilise que la souris pas
de problème. J'ai fait une passe antivirus NORTON il a corrigé quelques
risques de contamination mais le problème clavier persiste aidez moi j'ai
toutes mes photos et mes videos de la famille sur mon HD et je ne veux pas
les perdre.
D'avance merci pour votre aide

3 réponses

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Fabrice [MVP]
Au lieu de pense a perdre vos fichiers, commencer donc par les sauvegarder
tout de suite, comme ça, cela vous éviteras les larmes de crocos inutile,
car vous le savez, il faut RÉGULIÈREMENT faire des sauvegardes de ses
données.

Autrement, pour votre gèle, avez vous un ensemble clavier souris de la
marque Logitek ?
Si c'est le cas, mettez à jour les drivers de ce matériel.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"bernard" a écrit dans le message de
news:
depuis 2 jours et sans raison apparente lorque j'utilise mon clavier
l'ordinateur se bloque et je ne peux plus utiliser ni la souris ni le
clavier. Je ne sais pas si cela vient du SP2 qui a été télécharger il y a
qqs
jours. Mon PC est inutilisable. Par contre si je n'utilise que la souris
pas
de problème. J'ai fait une passe antivirus NORTON il a corrigé quelques
risques de contamination mais le problème clavier persiste aidez moi j'ai
toutes mes photos et mes videos de la famille sur mon HD et je ne veux pas
les perdre.
D'avance merci pour votre aide


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bernard
non j'ai un clavier et une souris microsoft. cela dit merci pour le conseil
mais pour pouvoir faire mes sauvegardes j'ai besoin d'utiliser le clavier du
moins je ne sais pas faire autrement merci

"bernard" wrote:

depuis 2 jours et sans raison apparente lorque j'utilise mon clavier
l'ordinateur se bloque et je ne peux plus utiliser ni la souris ni le
clavier. Je ne sais pas si cela vient du SP2 qui a été télécharger il y a qqs
jours. Mon PC est inutilisable. Par contre si je n'utilise que la souris pas
de problème. J'ai fait une passe antivirus NORTON il a corrigé quelques
risques de contamination mais le problème clavier persiste aidez moi j'ai
toutes mes photos et mes videos de la famille sur mon HD et je ne veux pas
les perdre.
D'avance merci pour votre aide


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Fabrice [MVP]
Tentez de faire vos backups en mode sans echec

--

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"bernard" a écrit dans le message de
news:
non j'ai un clavier et une souris microsoft. cela dit merci pour le
conseil
mais pour pouvoir faire mes sauvegardes j'ai besoin d'utiliser le clavier
du
moins je ne sais pas faire autrement merci

"bernard" wrote:

depuis 2 jours et sans raison apparente lorque j'utilise mon clavier
l'ordinateur se bloque et je ne peux plus utiliser ni la souris ni le
clavier. Je ne sais pas si cela vient du SP2 qui a été télécharger il y a
qqs
jours. Mon PC est inutilisable. Par contre si je n'utilise que la souris
pas
de problème. J'ai fait une passe antivirus NORTON il a corrigé quelques
risques de contamination mais le problème clavier persiste aidez moi j'ai
toutes mes photos et mes videos de la famille sur mon HD et je ne veux
pas
les perdre.
D'avance merci pour votre aide