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gestionnaire de contacts professionnels outlook 2003 message erreu

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gg
bonjour,
j'ai importé de très nombreux contacts dans le gestionnaire de contacts
professionnels : lorsque j'appelle la fiche d'un contact j'ai un message
m'indique "impossible d'ouvrir le formulaire personnalisé, outlook utilisera
un formulaire outlook à la place contactez votre administrateur" quand je
clique sur OK j'ai le message "index de la matrice en dehors des limites".
quelqu'un a-t-il eu ce problème ? mon Outlook est installé en monopste.
merci
--
gg

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Roger Fragnière
J'ai malheureusement le même problème, j'ai crée quelques contacts
professionnels, puis j'ai eu le même message !


bonjour,
j'ai importé de très nombreux contacts dans le gestionnaire de contacts
professionnels : lorsque j'appelle la fiche d'un contact j'ai un message
m'indique "impossible d'ouvrir le formulaire personnalisé, outlook utilisera
un formulaire outlook à la place contactez votre administrateur" quand je
clique sur OK j'ai le message "index de la matrice en dehors des limites".
quelqu'un a-t-il eu ce problème ? mon Outlook est installé en monopste.
merci
--
gg


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plouff33
J'avais le même problème que le support technique m'a réparé, ça a l'air
compliqué mais c'est en fait relativement simple :il faut renommer trois
fichiers (les indications cidessous sont celles du support technique) :

Vous pouvez renommer les fichier .dat an suivant c'est quelques étapes:
Notez que Outlook 2003 remplace automatiquement le fichier extend.dat, le
fichier Outcmd.dat et le fichier Frmcache.dat quand ceux-ci sont manquant.

01. Quitté tous les programmes.
02. Faites "Démarrer" => "Rechercher".
03. Choisissez => Tous les fichiers tous les dossiers.
04. Recherché après extend.dat,outcmd.dat,frmcache.dat.
05. Sélectionné le disque local C: pour faire la recherche.
06. Cliquez sur Option avancée.
07. Sélectionnez rechercher dans les fichiers et dossiers cachés.
08. Recherchez les fichiers.

Par défaut les fichiers ce trouvent dans les dossiers suivant, il faut
afficher les fichiers et dossiers cachés pour y accèder:
File Name Default Location
Outcmd.dat C:Documents and Settings[username]Application
DataMicrosoftOutlook
Extend.dat C:Documents and Settings[username]Local SettingsApplication
DataMicrosoftOutlook
Frmcache.dat C:Documents and Settings[username]Local
SettingsApplication DataMicrosoftFORMS

09. Une fois les fichiers trouvez faites un clique droit dessus et
renommé-les (par exemple, extend.old), faites cela pour les 3 fichiers.
10. Redémarrez Outlook 2003.

Notez que quand vous redémarré Outlook 2003 il crée un nouveau fichier
Frmcache.dat avec les informations du fichiers "Formulaire de cache"

Réinstallé le formulaire par défaut en lançant la maintenance du BCM en
suivant ces étapes :

1. Dans le menu fichier cliquez sur Business Database.
2. Cliquez sur Maintenance.
3. Dans la maintenance de la base de donnés, cliquez sur démarrer.





J'ai malheureusement le même problème, j'ai crée quelques contacts
professionnels, puis j'ai eu le même message !


bonjour,
j'ai importé de très nombreux contacts dans le gestionnaire de contacts
professionnels : lorsque j'appelle la fiche d'un contact j'ai un message
m'indique "impossible d'ouvrir le formulaire personnalisé, outlook utilisera
un formulaire outlook à la place contactez votre administrateur" quand je
clique sur OK j'ai le message "index de la matrice en dehors des limites".
quelqu'un a-t-il eu ce problème ? mon Outlook est installé en monopste.
merci
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Roger Fragnière
Merci beaucoup pour le tuyau c'est OK,



J'avais le même problème que le support technique m'a réparé, ça a l'air
compliqué mais c'est en fait relativement simple :il faut renommer trois
fichiers (les indications cidessous sont celles du support technique) :

Vous pouvez renommer les fichier .dat an suivant c'est quelques étapes:
Notez que Outlook 2003 remplace automatiquement le fichier extend.dat, le
fichier Outcmd.dat et le fichier Frmcache.dat quand ceux-ci sont manquant.

01. Quitté tous les programmes.
02. Faites "Démarrer" => "Rechercher".
03. Choisissez => Tous les fichiers tous les dossiers.
04. Recherché après extend.dat,outcmd.dat,frmcache.dat.
05. Sélectionné le disque local C: pour faire la recherche.
06. Cliquez sur Option avancée.
07. Sélectionnez rechercher dans les fichiers et dossiers cachés.
08. Recherchez les fichiers.

Par défaut les fichiers ce trouvent dans les dossiers suivant, il faut
afficher les fichiers et dossiers cachés pour y accèder:
File Name Default Location
Outcmd.dat C:Documents and Settings[username]Application
DataMicrosoftOutlook
Extend.dat C:Documents and Settings[username]Local SettingsApplication
DataMicrosoftOutlook
Frmcache.dat C:Documents and Settings[username]Local
SettingsApplication DataMicrosoftFORMS

09. Une fois les fichiers trouvez faites un clique droit dessus et
renommé-les (par exemple, extend.old), faites cela pour les 3 fichiers.
10. Redémarrez Outlook 2003.

Notez que quand vous redémarré Outlook 2003 il crée un nouveau fichier
Frmcache.dat avec les informations du fichiers "Formulaire de cache"

Réinstallé le formulaire par défaut en lançant la maintenance du BCM en
suivant ces étapes :

1. Dans le menu fichier cliquez sur Business Database.
2. Cliquez sur Maintenance.
3. Dans la maintenance de la base de donnés, cliquez sur démarrer.





J'ai malheureusement le même problème, j'ai crée quelques contacts
professionnels, puis j'ai eu le même message !


bonjour,
j'ai importé de très nombreux contacts dans le gestionnaire de contacts
professionnels : lorsque j'appelle la fiche d'un contact j'ai un message
m'indique "impossible d'ouvrir le formulaire personnalisé, outlook utilisera
un formulaire outlook à la place contactez votre administrateur" quand je
clique sur OK j'ai le message "index de la matrice en dehors des limites".
quelqu'un a-t-il eu ce problème ? mon Outlook est installé en monopste.
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