Salut à tous.
G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du
montage.
Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne
me sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV
des caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
Bien sûr, c'n’était indiqué nulle part cette incompabilité. La doc
commerciale indiquait juste que la sortie était IEEE 1394.
Je leur demande donc de faire une maj ou de me rembourser l'appareil
Ils m'ont répondu :
"En aucun cas la prise IEEE1394 permet obligatoirement de fonctionner
avec un PC ou un mac.
Nos documents commerciaux ne précisent jamais la compatibilité avec
PC ou mac. C'est pourquoi nous ne pouvons pas donner de solution à
votre requête."
et dans un autre mail ils me disent :
"L'IEEE1394 n'est pas une norme mais une connectique inventée par
apple 1995, elle est aussi appelé I-link .
Il n'y a pas de problème de compatibilité avec votre appareil si celui
ci est utilisé de avec les appareils recommandés ( caméscopes DV ), c
'est pourquoi nous vous confirmons que nous ne pouvons intervenir."
Je précise que tout cela est tellement clair que j'ai envoyé un mail
il y a une semaine au service avant vente de fnac.fr qui m'a confirmé
que la sortie i link de l'appareil était parfaitement compatible avec
un pc. Ce qui est, selon le constructeur et mon expérience,
totalement faux.
Ai-je des recours ?
Si oui, lesquels ?
Merci
Salut à tous.
G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du
montage.
Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne
me sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV
des caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
Bien sûr, c'n’était indiqué nulle part cette incompabilité. La doc
commerciale indiquait juste que la sortie était IEEE 1394.
Je leur demande donc de faire une maj ou de me rembourser l'appareil
Ils m'ont répondu :
"En aucun cas la prise IEEE1394 permet obligatoirement de fonctionner
avec un PC ou un mac.
Nos documents commerciaux ne précisent jamais la compatibilité avec
PC ou mac. C'est pourquoi nous ne pouvons pas donner de solution à
votre requête."
et dans un autre mail ils me disent :
"L'IEEE1394 n'est pas une norme mais une connectique inventée par
apple 1995, elle est aussi appelé I-link .
Il n'y a pas de problème de compatibilité avec votre appareil si celui
ci est utilisé de avec les appareils recommandés ( caméscopes DV ), c
'est pourquoi nous vous confirmons que nous ne pouvons intervenir."
Je précise que tout cela est tellement clair que j'ai envoyé un mail
il y a une semaine au service avant vente de fnac.fr qui m'a confirmé
que la sortie i link de l'appareil était parfaitement compatible avec
un pc. Ce qui est, selon le constructeur et mon expérience,
totalement faux.
Ai-je des recours ?
Si oui, lesquels ?
Merci
Salut à tous.
G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du
montage.
Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne
me sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV
des caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
Bien sûr, c'n’était indiqué nulle part cette incompabilité. La doc
commerciale indiquait juste que la sortie était IEEE 1394.
Je leur demande donc de faire une maj ou de me rembourser l'appareil
Ils m'ont répondu :
"En aucun cas la prise IEEE1394 permet obligatoirement de fonctionner
avec un PC ou un mac.
Nos documents commerciaux ne précisent jamais la compatibilité avec
PC ou mac. C'est pourquoi nous ne pouvons pas donner de solution à
votre requête."
et dans un autre mail ils me disent :
"L'IEEE1394 n'est pas une norme mais une connectique inventée par
apple 1995, elle est aussi appelé I-link .
Il n'y a pas de problème de compatibilité avec votre appareil si celui
ci est utilisé de avec les appareils recommandés ( caméscopes DV ), c
'est pourquoi nous vous confirmons que nous ne pouvons intervenir."
Je précise que tout cela est tellement clair que j'ai envoyé un mail
il y a une semaine au service avant vente de fnac.fr qui m'a confirmé
que la sortie i link de l'appareil était parfaitement compatible avec
un pc. Ce qui est, selon le constructeur et mon expérience,
totalement faux.
Ai-je des recours ?
Si oui, lesquels ?
Merci
Salut à tous.
G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du montage.
Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne me
sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV des
caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
Bien sûr, c'n'était indiqué nulle part cette incompabilité. La doc
commerciale indiquait juste que la sortie était IEEE 1394.
Je leur demande donc de faire une maj ou de me rembourser l'appareil
Ils m'ont répondu :
"En aucun cas la prise IEEE1394 permet obligatoirement de fonctionner
avec un PC ou un mac.
Nos documents commerciaux ne précisent jamais la compatibilité avec PC
ou mac. C'est pourquoi nous ne pouvons pas donner de solution à votre
requête."
et dans un autre mail ils me disent :
"L'IEEE1394 n'est pas une norme mais une connectique inventée par apple
1995, elle est aussi appelé I-link .
Il n'y a pas de problème de compatibilité avec votre appareil si celui
ci est utilisé de avec les appareils recommandés ( caméscopes DV ), c
'est pourquoi nous vous confirmons que nous ne pouvons intervenir."
Je précise que tout cela est tellement clair que j'ai envoyé un mail il
y a une semaine au service avant vente de fnac.fr qui m'a confirmé que
la sortie i link de l'appareil était parfaitement compatible avec un pc.
Ce qui est, selon le constructeur et mon expérience, totalement faux.
Ai-je des recours ?
Si oui, lesquels ?
Merci
Salut à tous.
G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du montage.
Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne me
sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV des
caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
Bien sûr, c'n'était indiqué nulle part cette incompabilité. La doc
commerciale indiquait juste que la sortie était IEEE 1394.
Je leur demande donc de faire une maj ou de me rembourser l'appareil
Ils m'ont répondu :
"En aucun cas la prise IEEE1394 permet obligatoirement de fonctionner
avec un PC ou un mac.
Nos documents commerciaux ne précisent jamais la compatibilité avec PC
ou mac. C'est pourquoi nous ne pouvons pas donner de solution à votre
requête."
et dans un autre mail ils me disent :
"L'IEEE1394 n'est pas une norme mais une connectique inventée par apple
1995, elle est aussi appelé I-link .
Il n'y a pas de problème de compatibilité avec votre appareil si celui
ci est utilisé de avec les appareils recommandés ( caméscopes DV ), c
'est pourquoi nous vous confirmons que nous ne pouvons intervenir."
Je précise que tout cela est tellement clair que j'ai envoyé un mail il
y a une semaine au service avant vente de fnac.fr qui m'a confirmé que
la sortie i link de l'appareil était parfaitement compatible avec un pc.
Ce qui est, selon le constructeur et mon expérience, totalement faux.
Ai-je des recours ?
Si oui, lesquels ?
Merci
Salut à tous.
G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du montage.
Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne me
sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV des
caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
Bien sûr, c'n'était indiqué nulle part cette incompabilité. La doc
commerciale indiquait juste que la sortie était IEEE 1394.
Je leur demande donc de faire une maj ou de me rembourser l'appareil
Ils m'ont répondu :
"En aucun cas la prise IEEE1394 permet obligatoirement de fonctionner
avec un PC ou un mac.
Nos documents commerciaux ne précisent jamais la compatibilité avec PC
ou mac. C'est pourquoi nous ne pouvons pas donner de solution à votre
requête."
et dans un autre mail ils me disent :
"L'IEEE1394 n'est pas une norme mais une connectique inventée par apple
1995, elle est aussi appelé I-link .
Il n'y a pas de problème de compatibilité avec votre appareil si celui
ci est utilisé de avec les appareils recommandés ( caméscopes DV ), c
'est pourquoi nous vous confirmons que nous ne pouvons intervenir."
Je précise que tout cela est tellement clair que j'ai envoyé un mail il
y a une semaine au service avant vente de fnac.fr qui m'a confirmé que
la sortie i link de l'appareil était parfaitement compatible avec un pc.
Ce qui est, selon le constructeur et mon expérience, totalement faux.
Ai-je des recours ?
Si oui, lesquels ?
Merci
Bonjour,
Techniquement je ne comprend pas exactement votre problème.
Pourquoi désirez-vous utiliser la prise IEEE 1394 en sortie vers votre PC ?
-1-
Si vous désirez faire du montage sur votre PC : vous montez sur le PC et
vous balancez le montage sur le graveur.
-2-
Si vous désirez récupérer des vidéos enregistrées par le graveur, vous
insérez le disque DVD dans votre PC.
(éventuellement retour au -1-)
Bonjour,
Techniquement je ne comprend pas exactement votre problème.
Pourquoi désirez-vous utiliser la prise IEEE 1394 en sortie vers votre PC ?
-1-
Si vous désirez faire du montage sur votre PC : vous montez sur le PC et
vous balancez le montage sur le graveur.
-2-
Si vous désirez récupérer des vidéos enregistrées par le graveur, vous
insérez le disque DVD dans votre PC.
(éventuellement retour au -1-)
Bonjour,
Techniquement je ne comprend pas exactement votre problème.
Pourquoi désirez-vous utiliser la prise IEEE 1394 en sortie vers votre PC ?
-1-
Si vous désirez faire du montage sur votre PC : vous montez sur le PC et
vous balancez le montage sur le graveur.
-2-
Si vous désirez récupérer des vidéos enregistrées par le graveur, vous
insérez le disque DVD dans votre PC.
(éventuellement retour au -1-)
G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac
G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac
G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac
Jose wrote:
> Ai-je des recours ?
Non, car c'est bien évident qu'une prise, qu'elle soit Firewire ou autre
ne garantie pas la compatibilitée. Suffit de voir les différents formats
de prises informatique existant dans le monde et leur non compatibilitée
entres elles.
bref, ton enregistreurs DVD est compatible avec un flu DV venant de ton
camescope et peut être de ton PC. Mais ne sera jamais compatible avec un
flu DIV-X, Quick time ou autre;
Jose <Jose@josemoile.fr> wrote:
> Ai-je des recours ?
Non, car c'est bien évident qu'une prise, qu'elle soit Firewire ou autre
ne garantie pas la compatibilitée. Suffit de voir les différents formats
de prises informatique existant dans le monde et leur non compatibilitée
entres elles.
bref, ton enregistreurs DVD est compatible avec un flu DV venant de ton
camescope et peut être de ton PC. Mais ne sera jamais compatible avec un
flu DIV-X, Quick time ou autre;
Jose wrote:
> Ai-je des recours ?
Non, car c'est bien évident qu'une prise, qu'elle soit Firewire ou autre
ne garantie pas la compatibilitée. Suffit de voir les différents formats
de prises informatique existant dans le monde et leur non compatibilitée
entres elles.
bref, ton enregistreurs DVD est compatible avec un flu DV venant de ton
camescope et peut être de ton PC. Mais ne sera jamais compatible avec un
flu DIV-X, Quick time ou autre;
Bonjour,
Techniquement je ne comprend pas exactement votre problème.
Pourquoi désirez-vous utiliser la prise IEEE 1394 en sortie vers votre PC
Bonjour,
Techniquement je ne comprend pas exactement votre problème.
Pourquoi désirez-vous utiliser la prise IEEE 1394 en sortie vers votre PC
Bonjour,
Techniquement je ne comprend pas exactement votre problème.
Pourquoi désirez-vous utiliser la prise IEEE 1394 en sortie vers votre PC
> G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du montage.
Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne me
sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV des
caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
> G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du montage.
Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne me
sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV des
caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
> G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du montage.
Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne me
sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV des
caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
> G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
> fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
> voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du montage.
>
> Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne me
> sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV des
> caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
Ca ça me semble TRES bizarre.
Pourrais-tu indiquer la référence de ce graveur de DVD pour vérifier
plusieurs choses :
- que la prise IEEE-1394 est activée en entrée ET en sortie
- qu'elle est compatible avec la norme DV.
Dans le sens [DV] --> [Graveur DVD] je comprend comment ça peut
fonctionner. A mon avis il y a une puce qui décode le format DV et qui
le réencode en MPEG2 en utilisant la même puce qui permet
d'enregistrer une chaîne analogique (sur HD ou DVD apparemment d'après
tes autres messages).
Dans l'autre sens il faut une puce qui face MPEG2 --> DV. Ca existe et
fonctionne très bien (j'ai moi-même un Canopus ADVC-50 qui fait
analogique -> DV) mais ce n'est pas dit qu'il y en ait une dans ton
appareil.
Pour tester la solution la plus simple est encore de brancher un
caméscope numérique et de faire un transfert Graveur -> Caméscope. Si
ça fonctionne dans ce sens là alors je ne comprend pas du tout
pourquoi ça ne fonctionne pas sur ton PC.
Note: sur PC il faut peut-être que tu enregistre "le flux DV live" qui
arrive sur l'entrée DV plutôt que de tenter de commander ton graveur.
Il y a un soft qui permet de voir ce flux et de l'enregistrer là :
http://paul.glagla.free.fr/6.htm
(ça permet aussi de capturer ce que film le caméscope en temps réel
sans passer par une bande DV... ça peut servir)
A noter aussi l'excellent DVdate (récupération des infos de timestamp
du caméscope, transcodage Type I <-> type II) du même auteur !
Toujours dans la panoplie DV j'utilise aussi beaucoup WinDV qui évite
de sortir la grosse artillerie pour capturer un petit fichier DV :
http://windv.mourek.cz/
> G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
> fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
> voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du montage.
>
> Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne me
> sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV des
> caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
Ca ça me semble TRES bizarre.
Pourrais-tu indiquer la référence de ce graveur de DVD pour vérifier
plusieurs choses :
- que la prise IEEE-1394 est activée en entrée ET en sortie
- qu'elle est compatible avec la norme DV.
Dans le sens [DV] --> [Graveur DVD] je comprend comment ça peut
fonctionner. A mon avis il y a une puce qui décode le format DV et qui
le réencode en MPEG2 en utilisant la même puce qui permet
d'enregistrer une chaîne analogique (sur HD ou DVD apparemment d'après
tes autres messages).
Dans l'autre sens il faut une puce qui face MPEG2 --> DV. Ca existe et
fonctionne très bien (j'ai moi-même un Canopus ADVC-50 qui fait
analogique -> DV) mais ce n'est pas dit qu'il y en ait une dans ton
appareil.
Pour tester la solution la plus simple est encore de brancher un
caméscope numérique et de faire un transfert Graveur -> Caméscope. Si
ça fonctionne dans ce sens là alors je ne comprend pas du tout
pourquoi ça ne fonctionne pas sur ton PC.
Note: sur PC il faut peut-être que tu enregistre "le flux DV live" qui
arrive sur l'entrée DV plutôt que de tenter de commander ton graveur.
Il y a un soft qui permet de voir ce flux et de l'enregistrer là :
http://paul.glagla.free.fr/6.htm
(ça permet aussi de capturer ce que film le caméscope en temps réel
sans passer par une bande DV... ça peut servir)
A noter aussi l'excellent DVdate (récupération des infos de timestamp
du caméscope, transcodage Type I <-> type II) du même auteur !
Toujours dans la panoplie DV j'utilise aussi beaucoup WinDV qui évite
de sortir la grosse artillerie pour capturer un petit fichier DV :
http://windv.mourek.cz/
> G acheté il y a 1 mois un enregistreur DVD de plus de 1000 Euros à la
> fnac parce que celui-ci avait une sortie I-link (IEEE 1394) et que je
> voulais le brancher à l'entrée Firewire de mon PC pour faire du montage.
>
> Aujourd'hui j'apprends par un mail du constructeut que l'appareil ne me
> sert plus à rien car la sortie I-Link marche avec les entrées DV des
> caméscopes, mais pas des PC (selon le constructeur).
Ca ça me semble TRES bizarre.
Pourrais-tu indiquer la référence de ce graveur de DVD pour vérifier
plusieurs choses :
- que la prise IEEE-1394 est activée en entrée ET en sortie
- qu'elle est compatible avec la norme DV.
Dans le sens [DV] --> [Graveur DVD] je comprend comment ça peut
fonctionner. A mon avis il y a une puce qui décode le format DV et qui
le réencode en MPEG2 en utilisant la même puce qui permet
d'enregistrer une chaîne analogique (sur HD ou DVD apparemment d'après
tes autres messages).
Dans l'autre sens il faut une puce qui face MPEG2 --> DV. Ca existe et
fonctionne très bien (j'ai moi-même un Canopus ADVC-50 qui fait
analogique -> DV) mais ce n'est pas dit qu'il y en ait une dans ton
appareil.
Pour tester la solution la plus simple est encore de brancher un
caméscope numérique et de faire un transfert Graveur -> Caméscope. Si
ça fonctionne dans ce sens là alors je ne comprend pas du tout
pourquoi ça ne fonctionne pas sur ton PC.
Note: sur PC il faut peut-être que tu enregistre "le flux DV live" qui
arrive sur l'entrée DV plutôt que de tenter de commander ton graveur.
Il y a un soft qui permet de voir ce flux et de l'enregistrer là :
http://paul.glagla.free.fr/6.htm
(ça permet aussi de capturer ce que film le caméscope en temps réel
sans passer par une bande DV... ça peut servir)
A noter aussi l'excellent DVdate (récupération des infos de timestamp
du caméscope, transcodage Type I <-> type II) du même auteur !
Toujours dans la panoplie DV j'utilise aussi beaucoup WinDV qui évite
de sortir la grosse artillerie pour capturer un petit fichier DV :
http://windv.mourek.cz/
I-link
I-link
I-link
> Selon le constructeur, la DV Out de l'appareil fonctionne parfaitement
avec un camescope mais ne fonctionne pas du tout avec un PC. Donc a
priori pas besoin de tester tel ou tel logiciel.
Et c'est plutot une réponse juridique que je cherche. Y a t il des
recours juridiques dans mon cas ?
Merci quand meme de votre réponse
> Selon le constructeur, la DV Out de l'appareil fonctionne parfaitement
avec un camescope mais ne fonctionne pas du tout avec un PC. Donc a
priori pas besoin de tester tel ou tel logiciel.
Et c'est plutot une réponse juridique que je cherche. Y a t il des
recours juridiques dans mon cas ?
Merci quand meme de votre réponse
> Selon le constructeur, la DV Out de l'appareil fonctionne parfaitement
avec un camescope mais ne fonctionne pas du tout avec un PC. Donc a
priori pas besoin de tester tel ou tel logiciel.
Et c'est plutot une réponse juridique que je cherche. Y a t il des
recours juridiques dans mon cas ?
Merci quand meme de votre réponse
