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gros problème sur Win Me

39 réponses
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remjes
Bonjour,

j'ai depuis 2 jours un gros problème sur mon 2ème PC qui est sur Win Me.
Les problèmes sont les suivants :
- Impossibilité de lancer Internet Explorer et Outlook Express. Pour le
premier je clique sur l'icone et rien ne se passe. Pour le deuxieme
un message m'indique qu'il y a un problème avec MSOE.DLL.
J'ai récupéré les outils de JCell pour réparer IE et OE , aucun
effet.
! Remarque : Mozilla fonctionne bien (pas de problème d'accès Internet )

- Je pensais qu'il s'agissait d'un problème de vers, d'espion ou de
virus : pas de trace suite au passage de Norton AV, Spybot, Ad-aware Se,
Reg-cleaner et autres.

D'autre problèmes non liés à Internet sont apparus : impossible de
lancer Word ou Excel ou d'installer Winzip.
Pour Winzip par exemple : c'est comme si lorsque je le lance il
considère que c'est la première fois.

! J'ai tenté de faire une restauration système : impossible il me dit
que rien n'a été installé depuis 2 jours (alors que j'ai au moins
installé ad-aware).

Des icones ont été créés sur mon bureau : MSN et AOL qui m'est
impossible de supprimer (suppression possible mais réapparition dès le
reboot).

J'ai l'impression que ma base de registre est vérolé ou qu'elle est
bloquée en mise à jour .

Si des personnes compétentes peuvent m'aider ou me fournir des moyens de
trouver mes problèmes , je les remercie par avance.

A+
Rémy

10 réponses

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Avatar
scraper
Bonjour remjes
(dans news:)
tu nous disais :

Bonjour,

j'ai depuis 2 jours un gros problème sur mon 2ème PC qui est sur Win
Me. Les problèmes sont les suivants :
- Impossibilité de lancer Internet Explorer et Outlook Express.
Pour le premier je clique sur l'icone et rien ne se passe.
Pour le deuxieme un message m'indique qu'il y a un
problème avec MSOE.DLL. J'ai récupéré les outils de JCell
pour réparer IE et OE , aucun
effet.
! Remarque : Mozilla fonctionne bien (pas de problème d'accès
Internet )

- Je pensais qu'il s'agissait d'un problème de vers, d'espion ou
de virus : pas de trace suite au passage de Norton AV, Spybot,
Ad-aware Se, Reg-cleaner et autres.



avec Norton, c'est comme si tu faisais rien ! :-(

essaie aussi a² ;-)

désactive norton le temps dde faire uns can en ligne sur www.secuser.com, ou
sur le site de trendmicro

D'autre problèmes non liés à Internet sont apparus : impossible de
lancer Word ou Excel ou d'installer Winzip.
Pour Winzip par exemple : c'est comme si lorsque je le lance il
considère que c'est la première fois.

! J'ai tenté de faire une restauration système : impossible il me
dit que rien n'a été installé depuis 2 jours (alors que j'ai au
moins installé ad-aware).



tu peux essayer de faire un scanreg /restore depuis le dos, mais je doute
que ça suffise .... tu as dû choper une bestiole ...

Des icones ont été créés sur mon bureau : MSN et AOL qui m'est
impossible de supprimer (suppression possible mais réapparition dès le
reboot).

J'ai l'impression que ma base de registre est vérolé ou qu'elle
est bloquée en mise à jour .



qu'est ce qui te fait dire ça ??

jette un oeil à la liste de programmes démarrés ?
(démarrer/exécuter/msconfig, onglet démarrage)

souvent les spy et autres vers se localisent depuis ici ...
une fois identifiés, on peut plus facilement les éradiquer ....

à te lire



--

Attention ! Adresse mail invalide ...
Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm

scraper
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remjes
Bonjour scraper :

Pour Norton , c'était pour savoir si j'avis un virus ou pas !!
J'ai vérifié par msconfig et spybot (démarrage et BHO) , les programmes
lancés au démarrage et je n'ai rien trouvé de suspect ( j'ai quand même viré
itouch et un truc logitech car j'avais toujours dans ma barre de lancement
rapide le logiciel Itouch que n'arrivais pas non plus à enlever : il se
remettait toujours au reboot).

Ce qu'il me fait dire que la base de registre est bloquée en mise à jour,
c'est que les certains logiciels se lancent comme si c'était la première
fois qu'on les utilise.
Winzip, Itouch, Word, Excel.


Qu'est-ce que a2 ?
Je vais de ce pas lancer l'antivirus sur secuser.com.

A+


"scraper" a écrit dans le message de
news:
Bonjour remjes
(dans news:)
tu nous disais :

> Bonjour,
>
> j'ai depuis 2 jours un gros problème sur mon 2ème PC qui est sur Win
> Me. Les problèmes sont les suivants :
> - Impossibilité de lancer Internet Explorer et Outlook Express.
> Pour le premier je clique sur l'icone et rien ne se passe.
> Pour le deuxieme un message m'indique qu'il y a un
> problème avec MSOE.DLL. J'ai récupéré les outils de JCell
> pour réparer IE et OE , aucun
> effet.
> ! Remarque : Mozilla fonctionne bien (pas de problème d'accès
> Internet )
>
> - Je pensais qu'il s'agissait d'un problème de vers, d'espion ou
> de virus : pas de trace suite au passage de Norton AV, Spybot,
> Ad-aware Se, Reg-cleaner et autres.

avec Norton, c'est comme si tu faisais rien ! :-(

essaie aussi a² ;-)

désactive norton le temps dde faire uns can en ligne sur www.secuser.com,


ou
sur le site de trendmicro

> D'autre problèmes non liés à Internet sont apparus : impossible de
> lancer Word ou Excel ou d'installer Winzip.
> Pour Winzip par exemple : c'est comme si lorsque je le lance il
> considère que c'est la première fois.
>
> ! J'ai tenté de faire une restauration système : impossible il me
> dit que rien n'a été installé depuis 2 jours (alors que j'ai au
> moins installé ad-aware).
>
tu peux essayer de faire un scanreg /restore depuis le dos, mais je doute
que ça suffise .... tu as dû choper une bestiole ...

> Des icones ont été créés sur mon bureau : MSN et AOL qui m'est
> impossible de supprimer (suppression possible mais réapparition dès le
> reboot).
>
> J'ai l'impression que ma base de registre est vérolé ou qu'elle
> est bloquée en mise à jour .
>
qu'est ce qui te fait dire ça ??

jette un oeil à la liste de programmes démarrés ?
(démarrer/exécuter/msconfig, onglet démarrage)

souvent les spy et autres vers se localisent depuis ici ...
une fois identifiés, on peut plus facilement les éradiquer ....

à te lire



--

Attention ! Adresse mail invalide ...
Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
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scraper




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remjes
Précision :
au moment du lancement d'excel, j'ai le message suivant : erreur 1402
Impossible d'ouvrir la clé : HKey_CURRENT
SoftwareMicrosoftOffice9.0Common
Vérifier que vous avez les droits .........

Sinon , je ne peux pas lancer l'antivirus en ligne chez Secuser.com :
message avec Mozilla :
"Unable to loading HouseCall Action Active X control"
(impossible de lancer IE).

J'ai fait une vérif mémoire par memtest ( après 2 passages semble OK).

A+

"remjes" a écrit dans le message de
news:
Bonjour scraper :

Pour Norton , c'était pour savoir si j'avis un virus ou pas !!
J'ai vérifié par msconfig et spybot (démarrage et BHO) , les programmes
lancés au démarrage et je n'ai rien trouvé de suspect ( j'ai quand même


viré
itouch et un truc logitech car j'avais toujours dans ma barre de lancement
rapide le logiciel Itouch que n'arrivais pas non plus à enlever : il se
remettait toujours au reboot).

Ce qu'il me fait dire que la base de registre est bloquée en mise à jour,
c'est que les certains logiciels se lancent comme si c'était la première
fois qu'on les utilise.
Winzip, Itouch, Word, Excel.


Qu'est-ce que a2 ?
Je vais de ce pas lancer l'antivirus sur secuser.com.

A+


"scraper" a écrit dans le message de
news:
> Bonjour remjes
> (dans news:)
> tu nous disais :
>
> > Bonjour,
> >
> > j'ai depuis 2 jours un gros problème sur mon 2ème PC qui est sur Win
> > Me. Les problèmes sont les suivants :
> > - Impossibilité de lancer Internet Explorer et Outlook Express.
> > Pour le premier je clique sur l'icone et rien ne se passe.
> > Pour le deuxieme un message m'indique qu'il y a un
> > problème avec MSOE.DLL. J'ai récupéré les outils de JCell
> > pour réparer IE et OE , aucun
> > effet.
> > ! Remarque : Mozilla fonctionne bien (pas de problème d'accès
> > Internet )
> >
> > - Je pensais qu'il s'agissait d'un problème de vers, d'espion ou
> > de virus : pas de trace suite au passage de Norton AV, Spybot,
> > Ad-aware Se, Reg-cleaner et autres.
>
> avec Norton, c'est comme si tu faisais rien ! :-(
>
> essaie aussi a² ;-)
>
> désactive norton le temps dde faire uns can en ligne sur


www.secuser.com,
ou
> sur le site de trendmicro
>
> > D'autre problèmes non liés à Internet sont apparus : impossible de
> > lancer Word ou Excel ou d'installer Winzip.
> > Pour Winzip par exemple : c'est comme si lorsque je le lance il
> > considère que c'est la première fois.
> >
> > ! J'ai tenté de faire une restauration système : impossible il me
> > dit que rien n'a été installé depuis 2 jours (alors que j'ai au
> > moins installé ad-aware).
> >
> tu peux essayer de faire un scanreg /restore depuis le dos, mais je


doute
> que ça suffise .... tu as dû choper une bestiole ...
>
> > Des icones ont été créés sur mon bureau : MSN et AOL qui m'est
> > impossible de supprimer (suppression possible mais réapparition dès le
> > reboot).
> >
> > J'ai l'impression que ma base de registre est vérolé ou qu'elle
> > est bloquée en mise à jour .
> >
> qu'est ce qui te fait dire ça ??
>
> jette un oeil à la liste de programmes démarrés ?
> (démarrer/exécuter/msconfig, onglet démarrage)
>
> souvent les spy et autres vers se localisent depuis ici ...
> une fois identifiés, on peut plus facilement les éradiquer ....
>
> à te lire
>
>
>
> --
>
> Attention ! Adresse mail invalide ...
> Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
> http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm
>
> scraper
>
>




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scraper
Bonjour remjes
(dans news:)
tu nous disais :

Bonjour scraper :

Pour Norton , c'était pour savoir si j'avis un virus ou pas !!



oui .... je maintiens (ce n'est que mon avis perso ...) tu es bien avancé,
avec ça !!

J'ai vérifié par msconfig et spybot (démarrage et BHO) , les
programmes lancés au démarrage et je n'ai rien trouvé de suspect (
j'ai quand même viré itouch et un truc logitech car j'avais toujours
dans ma barre de lancement rapide le logiciel Itouch que n'arrivais
pas non plus à enlever : il se remettait toujours au reboot).



si tu postais ici la liste ?

Ce qu'il me fait dire que la base de registre est bloquée en mise à
jour, c'est que les certains logiciels se lancent comme si c'était la
première fois qu'on les utilise.
Winzip, Itouch, Word, Excel.



ça peut êtrte consécutif à une bestiole ...


Qu'est-ce que a2 ?



le même genre que spybot & ad aware .... récemment, il m'a détecté sur une
bécane à "nettoyer", des trucs pas vus par ad aware ni spybot (à jour,
pourtant !)
la réciproque étant vraie ...

Je vais de ce pas lancer l'antivirus sur secuser.com.



je pense que c'est une bonne idée ;-)

--

Attention ! Adresse mail invalide ...
Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm

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scraper
Bonjour remjes
(dans news:%)
tu nous disais :

Sinon , je ne peux pas lancer l'antivirus en ligne chez Secuser.com :
message avec Mozilla :
"Unable to loading HouseCall Action Active X control"



vérifie ton niveau de sécu dans les options de IE/sécurité/personnaliser le
niveau
mets moyennement bas + rétablir +OK

encore un coup, c'est Norton qui fait des siennes dans ton dos .... :-(

(impossible de lancer IE).



pourquoi ?


--

Attention ! Adresse mail invalide ...
Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm

scraper
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remjes
Re-

L'impossibilité de lancer IE et OE a été le premier symptome de mon
problème.
Je suis donc obligé de passer par un logiciel Tiers : Mozilla)

IE ne se lance pas du tout
Si je passe par Windows Update : IE se lance mais boucle sur l'affichage de
la page (donc impossibilité de passer par ce logiciel).
Lors du lancement de OE j'ai le message suivant :
L'application n'a pas pu créer le gestionnaire de compte Internet. Mémoire
insuffisante ou votre disque est plein.
code erreur : 0x800703F1.

A+

C'est le
"scraper" a écrit dans le message de
news:%
Bonjour remjes
(dans news:%)
tu nous disais :

> Sinon , je ne peux pas lancer l'antivirus en ligne chez Secuser.com :
> message avec Mozilla :
> "Unable to loading HouseCall Action Active X control"

vérifie ton niveau de sécu dans les options de IE/sécurité/personnaliser


le
niveau
mets moyennement bas + rétablir +OK

encore un coup, c'est Norton qui fait des siennes dans ton dos .... :-(

> (impossible de lancer IE).

pourquoi ?


--

Attention ! Adresse mail invalide ...
Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm

scraper




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remjes
La liste des programmes au démarrage sont les suivant :
RegCleaner 4.3 by Jouni Vuorio, translation by Jean Balczesak
Ces programmes sont lancés chaque fois que vous démarrez votre ordinateur.
Essayez de réduire cette liste autant que possible
[syntax: Programmes, Nom de fichier, Chargé depuis ]

*StateMgr, C:WINDOWSSystemRestoreStateMgr.exe, HKEY_LMRunServices
Advanced Tools Check, C:progra~1norton~1advtoolsadvchk.exe, HKEY_LMRun
Atipoll, Ati2evxx.exe, HKEY_LMRunServices
Atipta, C:Program FilesATI TechnologiesATI Control Panelatiptaxx.exe,
HKEY_LMRun
ATISmart, C:WINDOWSSYSTEMati2s9ag.exe, HKEY_LMRunServices
CcApp, "C:Program FilesFichiers CommunsSymantec SharedccApp.exe",
HKEY_LMRun
CcEvtMgr, "C:Program FilesFichiers CommunsSymantec SharedccEvtMgr.exe",
HKEY_LMRunServices
CcRegVfy, "C:Program FilesFichiers CommunsSymantec SharedccRegVfy.exe",
HKEY_LMRun
LoadPowerProfile, Rundll32.exe Powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme,
HKEY_LMRun
LoadPowerProfile, Rundll32.exe Powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme,
HKEY_LMRunServices
LoadQM, Loadqm.exe, HKEY_LMRun
Microsoft Office, N/A, Menu Démarrer
Nprotect, C:progra~1norton~1advtoolsnprotect.exe, HKEY_LMRun
Nprotect, C:progra~1norton~1advtoolsnprotect.exe, HKEY_LMRunServices
PCHealth, C:WINDOWSPCHealthSupportPCHSchd.exe -s, HKEY_LMRun
SchedulingAgent, Mstask.exe, HKEY_LMRunServices
ScriptBlocking, "C:Program FilesFichiers CommunsSymantec SharedScript
BlockingSBServ.exe" -reg, HKEY_LMRunServices
SoundMan, Soundman.exe, HKEY_LMRun
SystemTray, SysTray.Exe, HKEY_LMRun
TkBellExe, "C:Program FilesFichiers
CommunsRealUpdate_OBrealsched.exe" -osboot, HKEY_LMRun

A+

"scraper" a écrit dans le message de
news:%
Bonjour remjes
(dans news:%)
tu nous disais :

> Sinon , je ne peux pas lancer l'antivirus en ligne chez Secuser.com :
> message avec Mozilla :
> "Unable to loading HouseCall Action Active X control"

vérifie ton niveau de sécu dans les options de IE/sécurité/personnaliser


le
niveau
mets moyennement bas + rétablir +OK

encore un coup, c'est Norton qui fait des siennes dans ton dos .... :-(

> (impossible de lancer IE).

pourquoi ?


--

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remjes
Je continue,
J'ai enfin pu lancer IE en passant par un fichier HTM que j'avais sur le
disque dur. (mais impossible d'aller sur HTTP://......)
mais lorsque je vais sur outils/options internet, j'ai le message suivant :
Cette opération a été annulée en raison de restriction en vigueur sur cet
ordinateur. Contacter votre administration système.

A+

"scraper" a écrit dans le message de
news:%
Bonjour remjes
(dans news:%)
tu nous disais :

> Sinon , je ne peux pas lancer l'antivirus en ligne chez Secuser.com :
> message avec Mozilla :
> "Unable to loading HouseCall Action Active X control"

vérifie ton niveau de sécu dans les options de IE/sécurité/personnaliser


le
niveau
mets moyennement bas + rétablir +OK

encore un coup, c'est Norton qui fait des siennes dans ton dos .... :-(

> (impossible de lancer IE).

pourquoi ?


--

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Bonjour remjes
(dans news:)
tu nous disais :

Re-

L'impossibilité de lancer IE et OE a été le premier symptome de mon
problème.
Je suis donc obligé de passer par un logiciel Tiers : Mozilla)

IE ne se lance pas du tout



essaie de le réparer ?
tu as 2 utilitaires sur le site de jceel ...

Si je passe par Windows Update : IE se lance mais boucle sur
l'affichage de la page (donc impossibilité de passer par ce logiciel).



vois http://scraper.chez.tiscali.fr/fixwinupdate.htm

Lors du lancement de OE j'ai le message suivant :
L'application n'a pas pu créer le gestionnaire de compte Internet.
Mémoire insuffisante ou votre disque est plein.
code erreur : 0x800703F1.



essaie RepareOE sur mon site

réenregistre les dll ... si ça suffit pas, essaie de réinstaller depuis le
fichier *.inf

sinon, on verra la grosse artillerie !






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Bonjour remjes
(dans news:O9%)
tu nous disais :

La liste des programmes au démarrage sont les suivant :
RegCleaner 4.3 by Jouni Vuorio, translation by Jean Balczesak
Ces programmes sont lancés chaque fois que vous démarrez votre
ordinateur. Essayez de réduire cette liste autant que possible
[syntax: Programmes, Nom de fichier, Chargé depuis ]



je préfèrerais que tu me donnes celle que tu vois depuis msconfig, SVP ??

ou assure toi que c'est bien la même ??!

déjà, à priori, tu peux supprimer ça (aucun rapport avec ton souçi, mais bon
.. ) :

HKEY_LMRun Atipoll, Ati2evxx.exe, HKEY_LMRunServices
Atipta, C:Program FilesATI TechnologiesATI Control Panelatiptaxx.exe,


HKEY_LMRun
ATISmart, C:WINDOWSSYSTEMati2s9ag.exe, HKEY_LMRunServices
LoadQM, Loadqm.exe, HKEY_LMRun
Microsoft Office, N/A, Menu Démarrer
ScriptBlocking, "C:Program FilesFichiers CommunsSymantec SharedScript


BlockingSBServ.exe" -reg, HKEY_LMRunServices
(celui ci, ci dessus, je te conseille de le réactiver dans norton !!!)
SoundMan, Soundman.exe, HKEY_LMRun


(à moins que tu veuilles conserver l'icone soundman dans la barre des tâches
.... inutile, tu y as accès par ailleurs, mais bon ...)
SystemTray, SysTray.Exe, HKEY_LMRun


(à moins que tu conserves soundman)
TkBellExe, "C:Program FilesFichiers


CommunsRealUpdate_OBrealsched.exe" -osboot, HKEY_LMRun

c'est pas un spy livré avec Real, ça ???


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