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HD IBM mort, Duree de Garantie ?

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presidentNO_SVEN
J'ai un pote dont le disque dur vient de passer a travers.

IBM Deskstar Mod. DPTA-371360 13.6 Go. de Novembre 1999. achete en debut
2000.

Quel est la duree de la garantie constructeur.

Merci
--
LR - Apus 2000 603e/160 8.6 - PB 165c 7.6 - Mac 128 - +.....

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Le Gaulois

J'ai un pote dont le disque dur vient de passer a travers.

IBM Deskstar Mod. DPTA-371360 13.6 Go. de Novembre 1999. achete en debut
2000.

Quel est la duree de la garantie constructeur.


3 ans pour ceux-là. ça doit être à partir de la date de fabrication.
sur de site du frabiquant (Hitachi) on doit pouvoir savoir à partir
du numéro de série s'il est encore sous garanti, mais dans le cas
présent la réponse devrait être non.

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Geo
Bonsoir La Rouille,
avec le numéro de série tu le sauras ici :
http://www.hgst.com/warranty/jsp/index.jsp

--

A+



J'ai un pote dont le disque dur vient de passer a travers.

IBM Deskstar Mod. DPTA-371360 13.6 Go. de Novembre 1999. achete en
debut 2000.

Quel est la duree de la garantie constructeur.

Merci


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Biggs
J'ai un pote dont le disque dur vient de passer a travers.
IBM Deskstar Mod. DPTA-371360 13.6 Go. de Novembre 1999.
achete en debut 2000.
Quel est la duree de la garantie constructeur.


Le mieux est d'interroger le site d'IBM à ce sujet, tu auras la réponse à ta
question ainsi que la procédure de retour du matériel défectueux. Commence
par jeter un oeil à cette adresse, notamment dans la section "Warranty and
RMA Support" :

http://www.storage.ibm.com/hddredirect.html?homeleftsup

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Biggs