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hebergement.com encore HS :-((

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fureteur
Deux sites que je gère sont de nouveau inacessibles depuis le net
(consultation) et au niveau des mails également.

- internet-referencement.net
- morzineparapente.com

Cela fait 2 fois en 72 h, c'est un peu trop. Mais là, pas de réponse au mail
adressé au Service Technique, ni d'information dans leur rubrique Support /
Maintenance...

C'est pénible....

Vu que vous êtes présent sur ce Newsgroup, pouvez-vous nous dire ce qu'il se
passe ?

Merci d'Avance

--
I R I S
Internet Référencement Informatique Services
5 ch GARGANTUA - 69570 DARDILLY
Tel 06 79 33 01 80 - Fax : 04 78 35 10 58
Siren : 449.850.957 - APE : 722C

5 réponses

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carmenf
"fureteur" écrivait
news:401259fe$0$7142$:

Deux sites que je gère sont de nouveau inacessibles depuis le net
(consultation) et au niveau des mails également.

- internet-referencement.net
- morzineparapente.com

Cela fait 2 fois en 72 h, c'est un peu trop. Mais là, pas de réponse
au mail adressé au Service Technique, ni d'information dans leur
rubrique Support / Maintenance...

C'est pénible....

Vu que vous êtes présent sur ce Newsgroup, pouvez-vous nous dire ce
qu'il se passe ?

Merci d'Avance



Même chose pour mon site, hébergé par hebergement.com et lui aussi
inaccessible. Hier la panne était du à du matériel deffectueux. C'est
probablement encore le cas aujourd'hui. Curieusement, leurs site à eux
est toujours accessible. Vivement que NOS sites soient de nouveau
accessible.

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Hebergement.COM
"carmenf" wrote in message
news:
"fureteur" écrivait
news:401259fe$0$7142$:

Deux sites que je gère sont de nouveau inacessibles depuis le net
(consultation) et au niveau des mails également.

- internet-referencement.net
- morzineparapente.com

Cela fait 2 fois en 72 h, c'est un peu trop. Mais là, pas de réponse
au mail adressé au Service Technique, ni d'information dans leur
rubrique Support / Maintenance...

C'est pénible....

Vu que vous êtes présent sur ce Newsgroup, pouvez-vous nous dire ce
qu'il se passe ?

Merci d'Avance



Même chose pour mon site, hébergé par hebergement.com et lui aussi
inaccessible. Hier la panne était du à du matériel deffectueux. C'est
probablement encore le cas aujourd'hui. Curieusement, leurs site à eux
est toujours accessible. Vivement que NOS sites soient de nouveau
accessible.


Bonjour

Nous subissons effectivement de nouveau un problème.

Nos équipes technique (Monaco et Milan) sont dessus depuis 04.30 ce matin.

Nous vous tiendrons au courant au fur et à mesure de la résolution de
l'incident.

Cordialement
--
Service technique
Hebergement.COM


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carmenf
carmenf écrivait
news::

Hebergement.com a mis un nouveau message (même problème qu'hier) sur sa
page maintenance...
Un nouveau message apparait quand on essais d'acceder à notre site:
"Server maintenance
Please try again later
We apologize for any inconvenience caused during this period "

en en-tête on a le message" impossible de trouver le serveur..."

c'est au moins ca... c'est donc que le problème est connue des
responsables et qu'ils y travaillent...

Mais j'aimerais bien qu'un responsable d'hebergement.com nous explique...
et moi qui voullais passer au pack supérieur, là, je regarde les offres
des autres hebergeurs... Je ne peux pas accepter cette incertitude...
QUand cela sera-t-il regler? cela arrivera encore combien de fois?

"fureteur" écrivait
news:401259fe$0$7142$:

Deux sites que je gère sont de nouveau inacessibles depuis le net
(consultation) et au niveau des mails également.

- internet-referencement.net
- morzineparapente.com

Cela fait 2 fois en 72 h, c'est un peu trop. Mais là, pas de réponse
au mail adressé au Service Technique, ni d'information dans leur
rubrique Support / Maintenance...

C'est pénible....

Vu que vous êtes présent sur ce Newsgroup, pouvez-vous nous dire ce
qu'il se passe ?

Merci d'Avance



Même chose pour mon site, hébergé par hebergement.com et lui aussi
inaccessible. Hier la panne était du à du matériel deffectueux. C'est
probablement encore le cas aujourd'hui. Curieusement, leurs site à eux
est toujours accessible. Vivement que NOS sites soient de nouveau
accessible.




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Hebergement.COM
"carmenf" wrote in message
news:
carmenf écrivait
news::

Hebergement.com a mis un nouveau message (même problème qu'hier) sur sa
page maintenance...
Un nouveau message apparait quand on essais d'acceder à notre site:
"Server maintenance
Please try again later
We apologize for any inconvenience caused during this period "

en en-tête on a le message" impossible de trouver le serveur..."

c'est au moins ca... c'est donc que le problème est connue des
responsables et qu'ils y travaillent...

Mais j'aimerais bien qu'un responsable d'hebergement.com nous explique...
et moi qui voullais passer au pack supérieur, là, je regarde les offres
des autres hebergeurs... Je ne peux pas accepter cette incertitude...
QUand cela sera-t-il regler? cela arrivera encore combien de fois?

"fureteur" écrivait
news:401259fe$0$7142$:

Deux sites que je gère sont de nouveau inacessibles depuis le net
(consultation) et au niveau des mails également.

- internet-referencement.net
- morzineparapente.com

Cela fait 2 fois en 72 h, c'est un peu trop. Mais là, pas de réponse
au mail adressé au Service Technique, ni d'information dans leur
rubrique Support / Maintenance...

C'est pénible....

Vu que vous êtes présent sur ce Newsgroup, pouvez-vous nous dire ce
qu'il se passe ?

Merci d'Avance



Même chose pour mon site, hébergé par hebergement.com et lui aussi
inaccessible. Hier la panne était du à du matériel deffectueux. C'est
probablement encore le cas aujourd'hui. Curieusement, leurs site à eux
est toujours accessible. Vivement que NOS sites soient de nouveau
accessible.





Nous subissons actuellement un probleme au niveau de nos serveurs de
données.
En moins de 24 heures, nous avons subi la perte de 2 disques durs sur notre
serveur de données principal puis, 12 heures apres, la perte de 2 nouveaux
disques durs sur notre serveur de backup.

Nous tentons depuis ce matin de reconstruire les données sur un des serveurs
et de comprendre, en relation avec le support de Dell, l'origine de ces
défaillances
pour que celles ci ne se reproduisent plus dans le futur.

Soyez sur que nous faisons tout notre possible afin de rétablir la situation
d'origine.

Nous continuerons à vous tenir au courant au fur et à mesure de la
résolution de
l'incident.

--
Service technique
Hebergement.COM



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carmenf
"Hebergement.COM" écrivait
news:buu0vq$lufgg$:


"carmenf" wrote in message
news:
carmenf écrivait
news::

Hebergement.com a mis un nouveau message (même problème qu'hier) sur
sa page maintenance...
Un nouveau message apparait quand on essais d'acceder à notre site:
"Server maintenance
Please try again later
We apologize for any inconvenience caused during this period "

en en-tête on a le message" impossible de trouver le serveur..."

c'est au moins ca... c'est donc que le problème est connue des
responsables et qu'ils y travaillent...

Mais j'aimerais bien qu'un responsable d'hebergement.com nous
explique... et moi qui voullais passer au pack supérieur, là, je
regarde les offres des autres hebergeurs... Je ne peux pas accepter
cette incertitude... QUand cela sera-t-il regler? cela arrivera
encore combien de fois?

"fureteur" écrivait
news:401259fe$0$7142$:

Deux sites que je gère sont de nouveau inacessibles depuis le net
(consultation) et au niveau des mails également.

- internet-referencement.net
- morzineparapente.com

Cela fait 2 fois en 72 h, c'est un peu trop. Mais là, pas de
réponse au mail adressé au Service Technique, ni d'information
dans leur rubrique Support / Maintenance...

C'est pénible....

Vu que vous êtes présent sur ce Newsgroup, pouvez-vous nous dire
ce qu'il se passe ?

Merci d'Avance



Même chose pour mon site, hébergé par hebergement.com et lui aussi
inaccessible. Hier la panne était du à du matériel deffectueux.
C'est probablement encore le cas aujourd'hui. Curieusement, leurs
site à eux est toujours accessible. Vivement que NOS sites soient
de nouveau accessible.





Nous subissons actuellement un probleme au niveau de nos serveurs de
données.
En moins de 24 heures, nous avons subi la perte de 2 disques durs sur
notre serveur de données principal puis, 12 heures apres, la perte de
2 nouveaux disques durs sur notre serveur de backup.

Nous tentons depuis ce matin de reconstruire les données sur un des
serveurs et de comprendre, en relation avec le support de Dell,
l'origine de ces défaillances
pour que celles ci ne se reproduisent plus dans le futur.

Soyez sur que nous faisons tout notre possible afin de rétablir la
situation d'origine.

Nous continuerons à vous tenir au courant au fur et à mesure de la
résolution de
l'incident.



Et le tout sera rétablie aujourd'hui ??? Votre dernier message date d'il
y a quatre heures.. alors, vous en êtes où là?