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Help ! Freebox automatique sur paris?

16 réponses
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Nabon
Bonjour,

Le test de ma ligne à http://adsl.free.fr/subscribe/inscription.html me dit
que je peux pas bénéficier de la Freebox. Or, j'habite le 11ème à Paris,
juste à côté d'un noeud de raccordement; autrement dit je sais que je suis
en zone dégroupée mais le test en ligne dit le contraire. Et comme ce test
configure ensuite le contrat à imprimer et qu'il n'y a aucun numéro de tel
chez free, le résultat c'est que la procédure va me conduire à m'abonner à
du 512 avec un modem USB... Alors que je devrais avoir la freebox ethernet
en 1024....
Quelqu'un peut-il m'aider?

6 réponses

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Martin Lafaix
N0way wrote:
Oui donne ton numero a des inconnus


Z'avez jamais entendu parler des annuaires, qui contiennent des millions
de numéros, avec les adresses et tout aussi ? Et que tout un chacun
peut consulter ?
--
Martin Lafaix
Team OS/2
http://lafaix.online.fr

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Nelson
Pour aider çà peut être cool de savoir qui c'est en face.

Je vois mal les gens de Free aller poser la question comme çà à FT
"Salut est-ce qu'un client quelconque de Paris XI peut être dégroupé
chez Free ? Est-ce que sa ligne est éligible pour le dégroupage ?"
Il faut avoir un minimum d'informations pour faire une remontée.

Le mieux sinon c'est qu'il appelle la hotline de Free et qu'il se
renseigne alors s'il ne souhaite pas donner son numéro de téléphone. Il
peut aussi le donner en mail avec les corps de Free s'il ne veut pas le
balancer sur le forum, je pense que c'est faisable non ?

Nelson
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beber
Brina wrote:

In article <BBE3A90F.155B%, says...

Bonjour,

Le test de ma ligne à http://adsl.free.fr/subscribe/inscription.html me dit
que je peux pas bénéficier de la Freebox. Or, j'habite le 11ème à Paris,
juste à côté d'un noeud de raccordement; autrement dit je sais que je suis
en zone dégroupée mais le test en ligne dit le contraire. Et comme ce test
configure ensuite le contrat à imprimer et qu'il n'y a aucun numéro de tel
chez free, le résultat c'est que la procédure va me conduire à m'abonner à
du 512 avec un modem USB... Alors que je devrais avoir la freebox ethernet
en 1024....
Quelqu'un peut-il m'aider?



Donne ton n° de téléphone, seul moyen d'aller vérifier.



Non, on ne donne pas son numéro de téléphone sur un newsgroup. Vous
pouvez vous renseigner à ce sujet auprès de la CNIL.
Et si vous êtes une dirigeante ou une préposée de Free il y a de quoi
être inquiet de lire ce genre de "conseil/injonction" !


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beber
Brina wrote:

In article <3fc08eef$0$13744$,
says...

Le test de ma ligne à http://adsl.free.fr/subscribe/inscription.html me dit
que je peux pas bénéficier de la Freebox. Or, j'habite le 11ème à Paris,
juste à côté d'un noeud de raccordement; autrement dit je sais que je suis
en zone dégroupée mais le test en ligne dit le contraire. Et comme ce test
configure ensuite le contrat à imprimer et qu'il n'y a aucun numéro de tel
chez free, le résultat c'est que la procédure va me conduire à m'abonner à
du 512 avec un modem USB... Alors que je devrais avoir la freebox ethernet
en 1024....
Quelqu'un peut-il m'aider?



Donne ton n° de téléphone, seul moyen d'aller vérifier.



Non, on ne donne pas son numéro de téléphone sur un newsgroup. Vous
pouvez vous renseigner à ce sujet auprès de la CNIL.
Et si vous êtes une dirigeante ou une préposée de Free il y a de quoi
être inquiet de lire ce genre de "conseil/injonction" !



La personne demande de l'aide, je lui en propose. A elle, et elle seule
de décider et surement pas à toi.
Mais on attend avec impatience que tu l'aides évidemment en allant voir,
grace à ta boule de cristal de quel NRA il dépend et si sa ligne est
éligible au dégroupage pour FT.


Ben alors ... toujours pas de réponse ? t'es méchant de refuser de
l'aider ...




Le premier devoir vis-à-vis d'une personne qui demande de l'aide est de
ne pas l'enfoncer en la poussant à faire des conneries.

Tous les autres fai arrivent à aider leurs clients à se connecter sans
qu'ils aient à balancer leur numéro de téléphone sur un newsgroup, donc
c'est possible.

Et puis si t'as envie de l'aider sans le foutre dans la merde tu peux
toujours lui envoyer par email ton numéro de téléphone...




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beber
Brina wrote:

In article <3fc0e219$0$13759$,
says...

Le premier devoir vis-à-vis d'une personne qui demande de l'aide est de
ne pas l'enfoncer en la poussant à faire des conneries.



ce n'est pas une connerie
Mais je suppose que tu as une autre idée et que déjà tu lui as donné la
réponse et l'aide attendue ?


Tous les autres fai arrivent à aider leurs clients à se connecter sans
qu'ils aient à balancer leur numéro de téléphone sur un newsgroup, donc
c'est possible.



oui, suffit de téléphoner à la hot-line
De plus la question de l'éligibilité au dégroupage n'est pas lié à un FAI
mais à FT.


Et puis si t'as envie de l'aider sans le foutre dans la merde tu peux
toujours lui envoyer par email ton numéro de téléphone...



demande d'aide publique = aide apportée publiquement





Certes, mais c'est toi qui lui as mis la pression pour qu'il balance son
numéro de téléphone en public. Des centaines de numéros de téléphone de
freenautes circulent dans les newsgroups, maintenant, et certains vont
même jusqu'à donner le numéro de téléphone de tiers.

C'est pourquoi je te demandais si tu avais un lien quelconque avec Free,
qui serait dès lors responsable de cette violation inutile de la vie
privée des gens, particulièrement déplaisante quand on sait que certains
d'entre eux font leurs débuts sur usenet et ne comprennent pas l'intérêt
d'être prudents. C'est pourtant le devoir de Free de leur apprendre
cette prudence.

Mais je suis bien d'accord avec toi que si Free fonctionnait normalement
ces problèmes se résoudraient par email ou hotline.

Est-ce que ce serait trop lourd techniquement de dire aux gens qui
sollicitent ton aide "écrivez moi à tel email en indiquant votre numéro
de téléphone" ? Ceci bien sûr si tu es bien membre de l'équipe de
Free...sinon cette "collecte" continuerait à poser problème.

Si tu es la Brina de fr.misc.droit je suis sûr que tu me comprends
parfaitement...

Bonne soirée.


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Guillaume
beber wrote:

Est-ce que ce serait trop lourd techniquement de dire aux gens qui
sollicitent ton aide "écrivez moi à tel email en indiquant votre
numéro de téléphone" ? Ceci bien sûr si tu es bien membre de l'équipe
de Free...sinon cette "collecte" continuerait à poser problème.

Si tu es la Brina de fr.misc.droit je suis sûr que tu me comprends
parfaitement...


Brina la donneuse de leçon devant l'eternel.

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