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[HELP] Imac Intel ne demarre plus

6 réponses
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Famille BRIET
Bonjour,

Mon Imac Intel ne demarre plus depuis ce matin.

Lorsqu'il s'allume, il ne fait aucun bruit et l'ecran n'affiche rien.

Le voyant blanc en pas a droite reste allumé mis rien ce se passe.

Quelqu'un a t'il une idee ?

P-S : Je lai utilise hier soit et il a ete eteint propreement.

Merci d'avance.

Config : Imac Intel Core Duo 20 pouces . MacOS 10.4 - 1Go de RAM

Thierry

6 réponses

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ritespr77
In article <C0C5944E.33FD%, Famille BRIET
wrote:

Bonjour,

Mon Imac Intel ne demarre plus depuis ce matin.

Lorsqu'il s'allume, il ne fait aucun bruit et l'ecran n'affiche rien.

Le voyant blanc en pas a droite reste allumé mis rien ce se passe.



J'ai déja eu ce type de problème avec un imac core duo et un mac mini
core duo.

Débrancher tous les cables (pas seulement l'alimentation, clavier,
souris, etc) et laisser débranché (1 mn ou 2) pour réinitialiser le
gestionnaire d'alimentation/veille.

Puis rebrancher le cable d'alimentation uniquement et appuyer sur le
bouton de mise sous tension. Normalement (si j'ose dire!) cela
redémarre, et on peut rebrancher tout le reste.

J'ai cru comprendre que c'était un problème du gestionnaire
d'alimentation/mise en veille. Il y a d'ailleurs une mise à jour du
firmware disponible, mais il n'est pas indiqué si ce problème est
résolu par cette mise à jour...

J'espère que cela aidera!

ritespr

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Famille BRIET
Bonjour,

Je viens d'essayer mais ca ne foncitonne toujours pas.

En plus, j'ai un DVD coince dedans qui ne s'ejecte pas, meme en maintenant
la souris cliquee au demarrage.

Quelqu'un a t'il une autre idee ?

Cordialement.

Thierru

in article 270620060002235974%, ritespr77 at
wrote on 27/06/06 0:02:

In article <C0C5944E.33FD%, Famille BRIET
wrote:

Bonjour,

Mon Imac Intel ne demarre plus depuis ce matin.

Lorsqu'il s'allume, il ne fait aucun bruit et l'ecran n'affiche rien.

Le voyant blanc en pas a droite reste allumé mis rien ce se passe.



J'ai déja eu ce type de problème avec un imac core duo et un mac mini
core duo.

Débrancher tous les cables (pas seulement l'alimentation, clavier,
souris, etc) et laisser débranché (1 mn ou 2) pour réinitialiser le
gestionnaire d'alimentation/veille.

Puis rebrancher le cable d'alimentation uniquement et appuyer sur le
bouton de mise sous tension. Normalement (si j'ose dire!) cela
redémarre, et on peut rebrancher tout le reste.

J'ai cru comprendre que c'était un problème du gestionnaire
d'alimentation/mise en veille. Il y a d'ailleurs une mise à jour du
firmware disponible, mais il n'est pas indiqué si ce problème est
résolu par cette mise à jour...

J'espère que cela aidera!

ritespr



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Famille BRIET
Bonjour,

Apriori personne n'a d'idee :(

Pouvez-vous me dire qui appeler ?

J'ai achete cet ordi a la FNAC. Dois-je appeler la FNAC ou existe t'il un
suport Apple ?

Thierry

in article C0C6DE95.341A%, Famille BRIET at
wrote on 27/06/06 13:09:

Bonjour,

Je viens d'essayer mais ca ne foncitonne toujours pas.

En plus, j'ai un DVD coince dedans qui ne s'ejecte pas, meme en maintenant
la souris cliquee au demarrage.

Quelqu'un a t'il une autre idee ?

Cordialement.

Thierru

in article 270620060002235974%, ritespr77 at
wrote on 27/06/06 0:02:

In article <C0C5944E.33FD%, Famille BRIET
wrote:

Bonjour,

Mon Imac Intel ne demarre plus depuis ce matin.

Lorsqu'il s'allume, il ne fait aucun bruit et l'ecran n'affiche rien.

Le voyant blanc en pas a droite reste allumé mis rien ce se passe.



J'ai déja eu ce type de problème avec un imac core duo et un mac mini
core duo.

Débrancher tous les cables (pas seulement l'alimentation, clavier,
souris, etc) et laisser débranché (1 mn ou 2) pour réinitialiser le
gestionnaire d'alimentation/veille.

Puis rebrancher le cable d'alimentation uniquement et appuyer sur le
bouton de mise sous tension. Normalement (si j'ose dire!) cela
redémarre, et on peut rebrancher tout le reste.

J'ai cru comprendre que c'était un problème du gestionnaire
d'alimentation/mise en veille. Il y a d'ailleurs une mise à jour du
firmware disponible, mais il n'est pas indiqué si ce problème est
résolu par cette mise à jour...

J'espère que cela aidera!

ritespr






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ritespr77
Bonjour,

Après vérification sur le site apple, je m'apercois qu'il est parfois
demandé d'appuyer sur le bouton d'alimentation lorsqu'on rebranche le
cable, suivant la date de production de la machine.
Pour info, voici un lien sur les instructions que j'ai trouvées:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum00574
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum03446
Je ne suis pas sur desquelles appliquer dans votre cas. Si c'était mon
imac, j'essaierai peut être les deux, mais je ne peux rien garantir, vu
que les documents n'indiquent pas les conséquences! Sur mes macs, il
me semble bien que cela marchait comme j'ai indiqué initialement.

En ce qui concerne la garantie, il faut s'adresser au vendeur (FNAC),
sauf peut être en cas de contrat applecare souscrit. La Fnac
transmettra ensuite à apple...
Pour le DVD, il faut ouvrir le boitier pour accéder à l'éjection
manuelle, mais attention, cela annule peut être la garantie (je suis
certain pour les mac mini, pour les imac intel, à vérifier)!

Bonne chance,
ritespr

In article <C0C8A752.343F%, Famille BRIET
wrote:


J'ai achete cet ordi a la FNAC. Dois-je appeler la FNAC ou existe t'il un

suport Apple ?

in article C0C6DE95.341A%, Famille BRIET at
wrote on 27/06/06 13:09:


En plus, j'ai un DVD coince dedans qui ne s'ejecte pas, meme en maintenant
la souris cliquee au demarrage.







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Michael
On 2006-06-29 07:51:32 +0200, ritespr77 said:

En ce qui concerne la garantie, il faut s'adresser au vendeur (FNAC),
sauf peut être en cas de contrat applecare souscrit. La Fnac
transmettra ensuite à apple...


Ce qui va prendre plus de temps. Le disque de mon iBook ( acheté à la
FNAC ) est tombé en panne sous garantie, j'ai directement appelé Apple.
Aucun soucis de prise en charge et de réparation.

--
iMac G5 1,8 Ghz, 17p, 1 Go, 80 Go, Superdrive, MacOS X 10.4.7 Tiger
iBook G4 1 Ghz, 12p, 1.256 Go, 60 Go, Combo, MacOS X 10.4.7 Tiger
Un site plein de vidéos pour découvrir le Mac :
<http://www.screencastsonline.com/sco/>. Aidez-le !

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Famille BRIET
Bonjour,

Pour info, j'ai mis mon imac la tete à l'envers, ouvert la trape des
mémoires, renfoncé une carte mémoire qsui avait l'air pas bien pluggée,
retourné le mac à nouveau...et...miracle...ca marche.

Plus aucun probleme depuis...

Va savoir Georges....

Thierry

in article 44a3f0a4$0$852$, Michael at
wrote on 29/06/06 17:24:

On 2006-06-29 07:51:32 +0200, ritespr77 said:

En ce qui concerne la garantie, il faut s'adresser au vendeur (FNAC),
sauf peut être en cas de contrat applecare souscrit. La Fnac
transmettra ensuite à apple...


Ce qui va prendre plus de temps. Le disque de mon iBook ( acheté à la
FNAC ) est tombé en panne sous garantie, j'ai directement appelé Apple.
Aucun soucis de prise en charge et de réparation.