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Entraide Matériel Réseaux et Internet ADSL HELP! Non éligible veut Haut-Débit!!!

HELP! Non éligible veut Haut-Débit!!!

27 réponses
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Keske Saram
J'habite un village, mais pas le bled perdu - c'est à 50 km de Paris
et FT me dit que ma ligne n'est "pas éligible" pour l'ADSL.
En fait, la moitié de mon village (et des dizaines de milliers de
foyers dans l'Essonne) sont "non éligibles" - privés d'ADSL.
Juste parce que FT n'a pas installé l'équipement dans le coin.
ça ne les empêche pas de démarcher les gens par téléphone pour qu'ils
prennent des abonnements "wanadoo"/ADSL. Une fois qu'ils auront
engrangé assez d'abonnements, ils mettront le dslam et ouvriront le
secteur avec une belle avance sur les concurrents.
Bien trouvé, hein?
En attendant, quelqu'un connaît-il un provider satellite qui a fait
ses preuves de sérieux? Uni- ou bidirectionnel, tant pis si ça coûte,
j'ai pas le choix, il me faut un débit meilleur que les 32 ou 36 ou
parfois 57 kb/sec que j'ai actuellement...
merci
LK
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ll
"Albert ARIBAUD" a écrit dans le message de
news:

Vous annoncez dans votre message je site que "Free est en train de ma
raccorder et vous le dit".


Je le vois simplement dans ce que vous rapportez de votre suivi
d'inscription en ligne. Celui-ci a dépassé l'étape 1, donc votre ligne
est en cours de mise en service. L'étape 2 indique l'état d'avancement
du câblage effectif de votre ligne.

Moi, je vois bien votre message qui annonce quelque chose de ce type
mais en


aucun cas quelqu'un de Free qui l'annonce et encore moins qui me donne
un


délai de raccordement.


Quant au raccordement, vous l'avez vu dans votre suivi d'inscription en
ligne, qui est précisément là pour vous informer.


Non non et non. Dans mon suivi d'inscription et dans la FAQ de Free il est
dit

"A cette étape, il est également possible que vous ayez le message suivant,
très explicatif à lui seul de votre situation ::"

"La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service
FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera
effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre
patience. "


Si vous cela vous permet de déduire que le cablage est en cours je crois que
vous avez un probleme avec le français.

Ce message indique que les équipements de Free nécessaires à mon
raccordement ne sont pas en place et que mon raccordement ne peut donc etre
pas etre effectué tant qu'ils ne serons pas en place.



Quant au délai, je ne connais pas leurs valeurs moyennes quant à
l'installation d'équipements (c'est peut-être dans l'Offre de
référence de FT, c'est peut-être dans les STAS, je ne le sais pas
exactement). Pour ce qui est d'un accès ADSL quand les éqauipements sont
déjà en place, FT l'annonce à 7 jours pour une nouvelle ligne et 6
semaines pour une migration, valeur tirées de l'Offre de Référence de
FT encore une fois.


Free n'annonce aucun délai mais indicatif par rapport à un quelconque lien
avec FT. Si cette info existe il ne devraient pas hésiter à leur donner à
des clients.



A moins que mon lecteur de news ai raté des messages,
je ne lis pas la meme chose que vous.


Je n'ai pas tiré mes informations de ce groupe mais de votre suivi
d'inscription tel que vous l'avez rapporté ici. Normal, donc, que vous
n'ayez rien vu sur ce groupe que je n'aie vu.


Décidément vous devriez relire le texte que j'ai indiqué dans le suivi
d'avancement.


Si vous avez un message ici de
Free qui me dit que je suis en train d'etre raccordé n'hésitez pas à
le poster sur ce groupe. merci, d'avance.


Ici : <news:d8977o$mcj$

Ne vous précipitez pas : c'est un message de vous (mais vous l'avez
deviné, au vu de l'hôte émetteur). C'est là que vous avez décrit
l'étape de suivi sur la mise en place des équipements.

Si vous en êtes à cette étape, c'est que votre commande suit son cours.



C'est sur que ma commande est en cours mais vu le manque d'équipements en
place pour me raccorder cela peut prendre des semaines voir plusieurs
mois... Est-ce que quelqu'un de chez free aura le courage de me donner un
délai ? j'en doute encore pour l'instant.


En tout cas si votre "aide" correspond à une interprétation des messages qui
n'ont que le bon sens que pour vous passez vous de répondre à mes demandes
et laissez les gens de Free le faire.

Merci pour votre aide.... (bien qu'inutile)


Avatar
Albert ARIBAUD
Le Sat, 11 Jun 2005 15:18:04 +0200, ll a écrit :

Vous annoncez dans votre message je site que "Free est en train de ma
raccorder et vous le dit".


Je le vois simplement dans ce que vous rapportez de votre suivi
d'inscription en ligne. Celui-ci a dépassé l'étape 1, donc votre ligne
est en cours de mise en service. L'étape 2 indique l'état d'avancement
du câblage effectif de votre ligne.

Moi, je vois bien votre message qui annonce quelque chose de ce type
mais en


aucun cas quelqu'un de Free qui l'annonce et encore moins qui me donne
un


délai de raccordement.


Quant au raccordement, vous l'avez vu dans votre suivi d'inscription en
ligne, qui est précisément là pour vous informer.


Non non et non. [...]


Bon, manifestement vous ne cherchez pas des explications mais uniquement
la confirmation de je ne sais quelle conviction que vous avez, sans bien
qu'on sache pourquoi. Comme je vous ai donné les premières et suis dans
l'incapacité de vous fournir la seconde, j'arrête là.

Merci pour votre aide.... (bien qu'inutile)


Je le constate et j'en suis désolé ; fu2 junk, donc.

Amicalement,
--
Albert.



Avatar
ll
"Albert ARIBAUD" a écrit dans le message de
news:

Non non et non. [...]


Bon, manifestement vous ne cherchez pas des explications mais uniquement
la confirmation de je ne sais quelle conviction que vous avez, sans bien
qu'on sache pourquoi. Comme je vous ai donné les premières et suis dans
l'incapacité de vous fournir la seconde, j'arrête là.

Merci pour votre aide.... (bien qu'inutile)


Je le constate et j'en suis désolé ; fu2 junk, donc.



fu2 ce que vous voulez.


Avatar
Keske Saram
On Wed, 8 Jun 2005 12:04:13 +0200, "ll" wrote:


"Keske Saram" wrote in message
news:
Moi, c'est Sermaise, près de Dourdan, et vous?
Si ça a changé chez vous, mais pas grâce à FT, ça m'intéresse!
c'était où, et comment?


Moi c'est sur le plessis paté pret de bretigny sur orge.
On est passé en eligible chez free grace au Re-ADSL
faite le test chez Free pour voir si cela a changé chez vous. Moi j'avais 71
dB d'atténuation.



Salut, j'avais beaucoup apprécié votre info et aujourd'hui j'ai fait
ce que vous m'avez conseillé - je me suis "inscrit" en ADSL chez Free.
Et Effectivement, je reçois la réponse suivante (= le texte sous >>) :

Ligne longue
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL.
Cependant, la nouvelle technologie RE-ADSL actuellement en tests permettera dans quelques semaines de raccorder votre ligne
téléphonique en ADSL.
Nous vous proposons de saisir votre adresse email, ainsi, vous pourrons vous recontacter dès que l'ADSL sera disponible dans
votre ville.

(ce que j'ai fait)


Je suis un peu perplexe: est-ce le message que vous avez reçu ou
est-ce "moins avancé" ?
Comment avez vous fait au juste pour trouver l'atténuation en dB? je
ne trouve pas.
Merci encore


Avatar
ll
"Keske Saram" wrote in message
news:
On Wed, 8 Jun 2005 12:04:13 +0200, "ll" wrote:
Salut, j'avais beaucoup apprécié votre info et aujourd'hui j'ai fait
ce que vous m'avez conseillé - je me suis "inscrit" en ADSL chez Free.
Et Effectivement, je reçois la réponse suivante (= le texte sous >>) :


Ligne longue
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas
actuellement de vous raccorder à l'ADSL.



Cependant, la nouvelle technologie RE-ADSL actuellement en tests
permettera dans quelques semaines de raccorder votre ligne



téléphonique en ADSL.
Nous vous proposons de saisir votre adresse email, ainsi, vous pourrons
vous recontacter dès que l'ADSL sera disponible dans



votre ville.

(ce que j'ai fait)


Je suis un peu perplexe: est-ce le message que vous avez reçu ou
est-ce "moins avancé" ?


Oui, j'ai eu le meme message avant de passer en eligible chez free d'après
ce meme formulaire.
Par contre il faut savoir que lorsque j'ai été eligible j'ai envoyé le
formulaire et depuis free me signale qu'il est en train ou qu'il va
installer les matériels DSLAM pour faire mon raccordement mais ce: sans me
donner aucun délai de réalisation et les différents appels à la hotline mon
tous fournis des réponses différentes. En fait passer le test d'eligibilité
de Free veut juste dire que votre ligne a des caractéristiques compatibles
avec une techno ADSL mais en aucun cas qu'il sont capables de vous relier
avec une date de réalisation ferme... Pratique commerciale que j'apprécie
peu et qui est bien dans la lignée des pratiques peu recommandables mise en
évidence par les associations de consommateurs dernièrement. Meme si vous
devenez eligible chez eux, méfiez vous... cela n'engage en rien Free à vous
raccorder avec les autres fournisseurs.


Comment avez vous fait au juste pour trouver l'atténuation en dB? je
ne trouve pas.


http://www.degrouptest.com vous donnera une indication de l'atténuation de
votre ligne téléphonique.



Avatar
Keske Saram
On Thu, 16 Jun 2005 08:53:48 +0200, "ll" wrote:




Oui, j'ai eu le meme message avant de passer en eligible chez free d'après
ce meme formulaire.
Par contre il faut savoir que lorsque j'ai été eligible j'ai envoyé le
formulaire et depuis free me signale qu'il est en train ou qu'il va
installer les matériels DSLAM pour faire mon raccordement mais ce: sans me
donner aucun délai de réalisation et les différents appels à la hotline mon
tous fournis des réponses différentes. En fait passer le test d'eligibilité
de Free veut juste dire que votre ligne a des caractéristiques compatibles
avec une techno ADSL mais en aucun cas qu'il sont capables de vous relier
avec une date de réalisation ferme... Pratique commerciale que j'apprécie
peu et qui est bien dans la lignée des pratiques peu recommandables mise en
évidence par les associations de consommateurs dernièrement. Meme si vous
devenez eligible chez eux, méfiez vous... cela n'engage en rien Free à vous
raccorder avec les autres fournisseurs.

est-ce que cela veut dire qu'en fait vous n'êtes toujours pas en adsl?


ce serait alors un peu comme FT qui nous dit que ce sera dans 6 mois
(et tous les villageois qui commençaient à gueuler sont rassurés) mais
moi je n'ai pas oublié qu'ils nous disent ça depuis 3 ans. C'est
toujours "dans 6 mois".
En fait, pendant ce temps, ils démarchent les habitants au téléphone
pour qu'ils s'abonnent à l'adsl-Wanadoo - ma voisine a souscrit il y a
plus de deux ans :-) (mais on lui réclame pas de payer, elle
risquerait de résilier!). Ils vont installer les équipements
lorsqu'ils auront "engrangé" assez d'abonnements. De cette façon, ils
auront une belle avance sur leurs concurrents, le jour de l'ouverture.

Avec ce que vous m'écrivez, il semble que Free ait compris cette
tactique et fasse un peu la même chose, mais sans aller jusqu'à la
prise d'abonnements (qui est en fait illégale, «us de position
dominante (monopole sur les infrastructures)=concurrence déloyale!).
C'est de bonne guerre.

Avatar
ll
"Keske Saram" wrote in message
news:

est-ce que cela veut dire qu'en fait vous n'êtes toujours pas en adsl?




Ca veut dire ca en effet.


ce serait alors un peu comme FT qui nous dit que ce sera dans 6 mois
(et tous les villageois qui commençaient à gueuler sont rassurés) mais
moi je n'ai pas oublié qu'ils nous disent ça depuis 3 ans. C'est
toujours "dans 6 mois".


Oui, ca c'est FT en effet qui a fait le meme coup à notre commune.


En fait, pendant ce temps, ils démarchent les habitants au téléphone
pour qu'ils s'abonnent à l'adsl-Wanadoo - ma voisine a souscrit il y a
plus de deux ans :-) (mais on lui réclame pas de payer, elle
risquerait de résilier!). Ils vont installer les équipements
lorsqu'ils auront "engrangé" assez d'abonnements. De cette façon, ils
auront une belle avance sur leurs concurrents, le jour de l'ouverture.


J'ai bien été contacté par FT alors que j'étais pas eligible pour me vendre
ADSL... mais ils se sont tellement fait engueulés qu'ils m'ont pas proposer
de m'abonner :-))


Avec ce que vous m'écrivez, il semble que Free ait compris cette
tactique et fasse un peu la même chose, mais sans aller jusqu'à la
prise d'abonnements (qui est en fait illégale, «us de position
dominante (monopole sur les infrastructures)=concurrence déloyale!).
C'est de bonne guerre.



ben... si... ils vont jusqu'à la demande d'abonnement puisque le formulaire
en ligne est bien ouvert pour faire sa demande d'ouverture. Pour eux la
prise d'abonnement sur ma ligne est possible... ensuite pour la réalisation
j'attends toujours....


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