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HELP : procédure portabilité

2 réponses
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jean34
salut !
je suis chez SFR depuis plus de deux ans. Plus d'engagement, donc.

Pour renouveller mon mobile (et malgré presque 40 000 points), ils me
demande de resigner pour deux ans ET de payer 70 euros pour le modèle qui me
plait.

En boutique, pour un nouveau contrat, on m'a proposé le même mobile à 9,90
euros, et je peux m'engager pour un an seulement chez Orange ou Bouygues.

afin de ne pas me planter, quelle est selon vos expériences la meilleure
procédure pour résilier SRF en profitant de la portabilité de mon numéro ?

merci d'avance

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PFONT
Faire une demande de portabilité en même temps que la résiliation de
l'abonnement chez SFR. Le bon de portabilité devrait te parvenir avant la
fin du préavis.
Attention ! Ne pas oublier de demander le bon de portabilité en même temps
que la résiliation.

Une fois le bon de portabilité reçu, prendre un abonnement avec celui-ci
chez l'opérateur de son choix.


"jean34" <albator300 chez hotmail.com> a écrit dans le message de news:
4480384c$0$12760$
salut !
je suis chez SFR depuis plus de deux ans. Plus d'engagement, donc.

Pour renouveller mon mobile (et malgré presque 40 000 points), ils me
demande de resigner pour deux ans ET de payer 70 euros pour le modèle qui
me plait.

En boutique, pour un nouveau contrat, on m'a proposé le même mobile à 9,90
euros, et je peux m'engager pour un an seulement chez Orange ou Bouygues.

afin de ne pas me planter, quelle est selon vos expériences la meilleure
procédure pour résilier SRF en profitant de la portabilité de mon numéro ?

merci d'avance




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jean34
"PFONT" a écrit dans le message de news:
44809c40$0$22034$

Faire une demande de portabilité en même temps que la résiliation de
l'abonnement chez SFR. Le bon de portabilité devrait te parvenir avant la
fin du préavis.
Attention ! Ne pas oublier de demander le bon de portabilité en même temps
que la résiliation.

Une fois le bon de portabilité reçu, prendre un abonnement avec celui-ci
chez l'opérateur de son choix.

ok merci !

en fait j'ai trouvé ça sur le site de SFR, qui explique en détail comment
faire ça... pour quitter un autre opérateur ;))