Le Mardi 22 août 2006 à 22:59 UTC, Nina Popravka écrivait sur fr.comp.os.mac-os.x :
J'attend qu'on m'explique pourquoi ce putain de SpeedTouch USB ne se connecte pas...
Peut-être parce que pas les bons drivers ? <http://www.speedtouch.com/support.htm>
Et ici, un bon tuto : <http://www.macosxtech.com/dossiers/?art=3>
@+ --
Quelqu'un aurait-il une solution pour réinitialiser un MBR Si tu veux qu'il soit complètement blanc (pas souhaitable, à mon avis) :
dd if=/dev/zero of=/dev/hda bsQ2k count=1 (sous Linux) -+- OT in Guide du linuxien (très) pervers - "Pour les K difficiles" -+-
Bre
Quant aux hotlines, je sais, mais là chez Wanadoo, ça a battu tous les records. -- Nina
Bonjour,
Je ne doute pas de leurs réponses ubuesques, mais même pour le "spécialiste" Mac ? La semaine dernière, celui-ci a semblé être plus que compétent en répondant à des amis à propos d'une Livebox Inventel sur un MacIntel, quoique..., il les a effectivement très bien renseigné (la LB ne voulait pas se connecter à Internet), mais en leur donnant toute une série de codes (???) nécessaires à son utilisation en suivant une procédure, je cite, "qu'ils n'auraient jamais pu trouver seul et qui n'est nullement expliquée dans le mode d'emploi". Plutôt étonnant ??
Quant aux hotlines, je sais, mais là chez Wanadoo, ça a battu tous les
records.
--
Nina
Bonjour,
Je ne doute pas de leurs réponses ubuesques, mais même pour le "spécialiste"
Mac ?
La semaine dernière, celui-ci a semblé être plus que compétent en répondant
à des amis à propos d'une Livebox Inventel sur un MacIntel, quoique..., il
les a effectivement très bien renseigné (la LB ne voulait pas se connecter à
Internet), mais en leur donnant toute une série de codes (???) nécessaires à
son utilisation en suivant une procédure, je cite, "qu'ils n'auraient jamais
pu trouver seul et qui n'est nullement expliquée dans le mode d'emploi".
Plutôt étonnant ??
Quant aux hotlines, je sais, mais là chez Wanadoo, ça a battu tous les records. -- Nina
Bonjour,
Je ne doute pas de leurs réponses ubuesques, mais même pour le "spécialiste" Mac ? La semaine dernière, celui-ci a semblé être plus que compétent en répondant à des amis à propos d'une Livebox Inventel sur un MacIntel, quoique..., il les a effectivement très bien renseigné (la LB ne voulait pas se connecter à Internet), mais en leur donnant toute une série de codes (???) nécessaires à son utilisation en suivant une procédure, je cite, "qu'ils n'auraient jamais pu trouver seul et qui n'est nullement expliquée dans le mode d'emploi". Plutôt étonnant ??
Nina Popravka
On Wed, 23 Aug 2006 09:34:23 +0000 (UTC), Gérald Niel wrote:
Et ici, un bon tuto : <http://www.macosxtech.com/dossiers/?art=3> Ouais, je sais à peu près installer un modem, et en plus des fois que
j'aie une crise d'Alzheimer, j'avais trouvé le tuto. D'ailleurs parmi les conneries de la Hot line, j'ai eu "non, faut pas mettre 8,35 dans le num de tél, mais 835" (alors qu'on pourrait mettre 123456789 ça reviendrait exactement au même de toute manière, le modem connaît ses circuits) -- Nina
On Wed, 23 Aug 2006 09:34:23 +0000 (UTC), Gérald Niel
<gniel@alussinan.org> wrote:
Et ici, un bon tuto :
<http://www.macosxtech.com/dossiers/?art=3>
Ouais, je sais à peu près installer un modem, et en plus des fois que
j'aie une crise d'Alzheimer, j'avais trouvé le tuto.
D'ailleurs parmi les conneries de la Hot line, j'ai eu "non, faut pas
mettre 8,35 dans le num de tél, mais 835" (alors qu'on pourrait mettre
123456789 ça reviendrait exactement au même de toute manière, le modem
connaît ses circuits)
--
Nina
On Wed, 23 Aug 2006 09:34:23 +0000 (UTC), Gérald Niel wrote:
Et ici, un bon tuto : <http://www.macosxtech.com/dossiers/?art=3> Ouais, je sais à peu près installer un modem, et en plus des fois que
j'aie une crise d'Alzheimer, j'avais trouvé le tuto. D'ailleurs parmi les conneries de la Hot line, j'ai eu "non, faut pas mettre 8,35 dans le num de tél, mais 835" (alors qu'on pourrait mettre 123456789 ça reviendrait exactement au même de toute manière, le modem connaît ses circuits) -- Nina
Gérald Niel
Le Mercredi 23 août 2006 à 09:56 UTC, Nina Popravka écrivait sur fr.comp.os.mac-os.x :
Ouais, je sais à peu près installer un modem, et en plus des fois que j'aie une crise d'Alzheimer, j'avais trouvé le tuto.
Bon, et bien vous ne devriez pas avoir besoin de la Hotline alors.
Ça m'aprendra à vouloir aider tiens...
(suivi adapté) --
Quelqu'un aurait-il une solution pour réinitialiser un MBR Si tu veux qu'il soit complètement blanc (pas souhaitable, à mon avis) :
dd if=/dev/zero of=/dev/hda bsQ2k count=1 (sous Linux) -+- OT in Guide du linuxien (très) pervers - "Pour les K difficiles" -+-
Le Mercredi 23 août 2006 à 09:56 UTC, Nina Popravka écrivait sur
fr.comp.os.mac-os.x :
Ouais, je sais à peu près installer un modem, et en plus des fois que
j'aie une crise d'Alzheimer, j'avais trouvé le tuto.
Bon, et bien vous ne devriez pas avoir besoin de la Hotline alors.
Ça m'aprendra à vouloir aider tiens...
(suivi adapté)
--
Quelqu'un aurait-il une solution pour réinitialiser un MBR
Si tu veux qu'il soit complètement blanc (pas souhaitable, à mon avis) :
dd if=/dev/zero of=/dev/hda bsQ2k count=1 (sous Linux)
-+- OT in Guide du linuxien (très) pervers - "Pour les K difficiles" -+-
Le Mercredi 23 août 2006 à 09:56 UTC, Nina Popravka écrivait sur fr.comp.os.mac-os.x :
Ouais, je sais à peu près installer un modem, et en plus des fois que j'aie une crise d'Alzheimer, j'avais trouvé le tuto.
Bon, et bien vous ne devriez pas avoir besoin de la Hotline alors.
Ça m'aprendra à vouloir aider tiens...
(suivi adapté) --
Quelqu'un aurait-il une solution pour réinitialiser un MBR Si tu veux qu'il soit complètement blanc (pas souhaitable, à mon avis) :
dd if=/dev/zero of=/dev/hda bsQ2k count=1 (sous Linux) -+- OT in Guide du linuxien (très) pervers - "Pour les K difficiles" -+-
anneleguennec
Nina Popravka wrote:
D'ailleurs parmi les conneries de la Hot line, j'ai eu "non, faut pas mettre 8,35 dans le num de tél, mais 835" (alors qu'on pourrait mettre 123456789 ça reviendrait exactement au même de toute manière, le modem connaît ses circuits)
pourquoi mettre 8,35 dans le numéro de téléphone ? C'est le couple de multiplexage ?
D'ailleurs, il me semble bien que la doc livrée avec les modems et Livebox donne bien ce faux numéro (1,2 et la suite) pour les modems USB. J'ai plus sous la main, et un peu la flemme de fouiller le site Wanadoo/orange.
Nina Popravka <Nina@nospam> wrote:
D'ailleurs parmi les conneries de la Hot line, j'ai eu "non, faut pas
mettre 8,35 dans le num de tél, mais 835" (alors qu'on pourrait mettre
123456789 ça reviendrait exactement au même de toute manière, le modem
connaît ses circuits)
pourquoi mettre 8,35 dans le numéro de téléphone ? C'est le couple de
multiplexage ?
D'ailleurs, il me semble bien que la doc livrée avec les modems et
Livebox donne bien ce faux numéro (1,2 et la suite) pour les modems USB.
J'ai plus sous la main, et un peu la flemme de fouiller le site
Wanadoo/orange.
D'ailleurs parmi les conneries de la Hot line, j'ai eu "non, faut pas mettre 8,35 dans le num de tél, mais 835" (alors qu'on pourrait mettre 123456789 ça reviendrait exactement au même de toute manière, le modem connaît ses circuits)
pourquoi mettre 8,35 dans le numéro de téléphone ? C'est le couple de multiplexage ?
D'ailleurs, il me semble bien que la doc livrée avec les modems et Livebox donne bien ce faux numéro (1,2 et la suite) pour les modems USB. J'ai plus sous la main, et un peu la flemme de fouiller le site Wanadoo/orange.
Nina Popravka
On Wed, 23 Aug 2006 23:35:17 +0200, (Anne) wrote:
pourquoi mettre 8,35 dans le numéro de téléphone ? C'est le couple de multiplexage ? Parce qu'il faut mettre quelque chose, vu que le truc est paramétré
comme un modem, et l'OS supporte pas de voir un modem sans numéro :-)))))) A part ça, la version Mac est paramétrée explicitement en connexion directe 115000, et la version PC utilise une redirection vers une pseudo carte réseau (idem interface PPP) et la doc dit un truc genre 987654. Bref, strictement AUCUNE importance, tu mets ce que tu veux. Le Speed Touch sait très bien sur quels circuits il habite, suffit d'aller voir l'outil de diagnostic, dont la HL de Wanadoo ignore l'existence. (ça fonctionne, je me suis démerdée autrement, mais je resterai toujours convaincue qu'il y a une pétouille dans ce Panther) -- Nina
On Wed, 23 Aug 2006 23:35:17 +0200, anneleguennec@free.fr (Anne)
wrote:
pourquoi mettre 8,35 dans le numéro de téléphone ? C'est le couple de
multiplexage ?
Parce qu'il faut mettre quelque chose, vu que le truc est paramétré
comme un modem, et l'OS supporte pas de voir un modem sans numéro
:-))))))
A part ça, la version Mac est paramétrée explicitement en connexion
directe 115000, et la version PC utilise une redirection vers une
pseudo carte réseau (idem interface PPP) et la doc dit un truc genre
987654.
Bref, strictement AUCUNE importance, tu mets ce que tu veux.
Le Speed Touch sait très bien sur quels circuits il habite, suffit
d'aller voir l'outil de diagnostic, dont la HL de Wanadoo ignore
l'existence.
(ça fonctionne, je me suis démerdée autrement, mais je resterai
toujours convaincue qu'il y a une pétouille dans ce Panther)
--
Nina
pourquoi mettre 8,35 dans le numéro de téléphone ? C'est le couple de multiplexage ? Parce qu'il faut mettre quelque chose, vu que le truc est paramétré
comme un modem, et l'OS supporte pas de voir un modem sans numéro :-)))))) A part ça, la version Mac est paramétrée explicitement en connexion directe 115000, et la version PC utilise une redirection vers une pseudo carte réseau (idem interface PPP) et la doc dit un truc genre 987654. Bref, strictement AUCUNE importance, tu mets ce que tu veux. Le Speed Touch sait très bien sur quels circuits il habite, suffit d'aller voir l'outil de diagnostic, dont la HL de Wanadoo ignore l'existence. (ça fonctionne, je me suis démerdée autrement, mais je resterai toujours convaincue qu'il y a une pétouille dans ce Panther) -- Nina
Gerald
Bre wrote:
La semaine dernière, celui-ci a semblé être plus que compétent en répondant à des amis à propos d'une Livebox Inventel sur un MacIntel, quoique...
Le "spécialiste mac" sur lequel on m'avait orienté et à qui je proposais qu'il reproduise en direct sur sa propre machine le bug que j'observais chez moi m'avait avoué qu'il n'avait pas de mac à sa disposition, ni sur son bureau ni même dans le bâtiment (ça situe le niveau de "spécialité" !). Ça serait intéressant de vérifier que c'est bien un cas général à l'occasion d'un coup de fil à venir à cette hot-line.
J'ai eu aussi plusieurs fois de suite des "non spécialistes mac" qui, pour un problème de téléphonie sur IP concernant la livebox, voulaient absolument connaître mon matériel informatique et mon système alors que ça n'a évidemment aucun rapport (elle avait pris la foudre et je n'avais plus de tonalité : pour eux, le test de ligne était bon et donc ça ne pouvait pas être la LB... finalement constatée grillée et échangée).
Que ce soit au niveau des choix et des décisions d'ignorer le marché mac en haut lieu (parce que minoritaire) ou au niveau des interlocuteurs de base, non qualifiés, hérités des agences de téléphonie et des services fermés pour cause de mutation, FT a fait un choix de médiocrité provisoirement "rentable" (ils n'ont en effet aucun intérêt à investir dans du personnel qualifié : les temps de hot-line sont facturés au client) dont j'espère bien qu'ils paieront chèrement les conséquences à plus long terme.
-- Gérald
Bre <Bre@free.fr> wrote:
La semaine dernière, celui-ci a semblé être plus que compétent en répondant
à des amis à propos d'une Livebox Inventel sur un MacIntel, quoique...
Le "spécialiste mac" sur lequel on m'avait orienté et à qui je proposais
qu'il reproduise en direct sur sa propre machine le bug que j'observais
chez moi m'avait avoué qu'il n'avait pas de mac à sa disposition, ni sur
son bureau ni même dans le bâtiment (ça situe le niveau de "spécialité"
!). Ça serait intéressant de vérifier que c'est bien un cas général à
l'occasion d'un coup de fil à venir à cette hot-line.
J'ai eu aussi plusieurs fois de suite des "non spécialistes mac" qui,
pour un problème de téléphonie sur IP concernant la livebox, voulaient
absolument connaître mon matériel informatique et mon système alors que
ça n'a évidemment aucun rapport (elle avait pris la foudre et je n'avais
plus de tonalité : pour eux, le test de ligne était bon et donc ça ne
pouvait pas être la LB... finalement constatée grillée et échangée).
Que ce soit au niveau des choix et des décisions d'ignorer le marché mac
en haut lieu (parce que minoritaire) ou au niveau des interlocuteurs de
base, non qualifiés, hérités des agences de téléphonie et des services
fermés pour cause de mutation, FT a fait un choix de médiocrité
provisoirement "rentable" (ils n'ont en effet aucun intérêt à investir
dans du personnel qualifié : les temps de hot-line sont facturés au
client) dont j'espère bien qu'ils paieront chèrement les conséquences à
plus long terme.
La semaine dernière, celui-ci a semblé être plus que compétent en répondant à des amis à propos d'une Livebox Inventel sur un MacIntel, quoique...
Le "spécialiste mac" sur lequel on m'avait orienté et à qui je proposais qu'il reproduise en direct sur sa propre machine le bug que j'observais chez moi m'avait avoué qu'il n'avait pas de mac à sa disposition, ni sur son bureau ni même dans le bâtiment (ça situe le niveau de "spécialité" !). Ça serait intéressant de vérifier que c'est bien un cas général à l'occasion d'un coup de fil à venir à cette hot-line.
J'ai eu aussi plusieurs fois de suite des "non spécialistes mac" qui, pour un problème de téléphonie sur IP concernant la livebox, voulaient absolument connaître mon matériel informatique et mon système alors que ça n'a évidemment aucun rapport (elle avait pris la foudre et je n'avais plus de tonalité : pour eux, le test de ligne était bon et donc ça ne pouvait pas être la LB... finalement constatée grillée et échangée).
Que ce soit au niveau des choix et des décisions d'ignorer le marché mac en haut lieu (parce que minoritaire) ou au niveau des interlocuteurs de base, non qualifiés, hérités des agences de téléphonie et des services fermés pour cause de mutation, FT a fait un choix de médiocrité provisoirement "rentable" (ils n'ont en effet aucun intérêt à investir dans du personnel qualifié : les temps de hot-line sont facturés au client) dont j'espère bien qu'ils paieront chèrement les conséquences à plus long terme.
-- Gérald
Ronald Van Assche
In article , Nina Popravka wrote:
Je crois qu'il y a un numéro spécifique, quelqu'un pourrait me le donner siouplait merci ?
Hélas non, pas de numero spécifique MAC : d'après les marketoides , c'est parce que tous les clients mamadoorange ont le même traitement ( là, ne rigolez pas et oubliez tout ce qui est merd^Wdongle sous USB).
Si vous êtes dans un "bon" département (exemple : paris intra-muros, mais pas le 92) , en faisant le 0892 vous arriverez sur le site FT de Marseille, tépeuchère, où se trouvent les rares hotlineurs Wanadoorange ayant des mac sous les yeux, des compétences Mac avec de quoi tester en local et un *réel* goût du Mac . On les reconnait entre autre à leur accent particulier.
Je ne suis pas objectif en disant ça, vu que j'ai travaillé avec eux :o)
Les plus curieux pourront voir cette photo , floue , datant de la toute fin 2004, du temps où ils avaient encore des Imac G3 en plus du PC avec toute la sauce Windows. <http://www.neuneu.org/livebox/HLMacwoofloue_Lg.jpg> Elle a été prise sur le plateau de cette hotline Mac.
En espérant qu'on ne voit pas là une "trahison de secrets d'entreprise" :o)
-- http://www.neuneu.org Rva, ex-parasite, ex-précaire chez FT :kit&box
In article <6hkme2lfk9fea4jcuc85josgcoi550ie7m@4ax.com>, Nina Popravka
<Nina@nospam> wrote:
Je crois qu'il y a un numéro spécifique, quelqu'un pourrait me le
donner siouplait merci ?
Hélas non, pas de numero spécifique MAC : d'après les marketoides ,
c'est parce que tous les clients mamadoorange ont le même traitement (
là, ne rigolez pas et oubliez tout ce qui est merd^Wdongle sous USB).
Si vous êtes dans un "bon" département (exemple : paris intra-muros,
mais pas le 92) , en faisant le 0892 vous arriverez sur le site FT de
Marseille, tépeuchère, où se trouvent les rares hotlineurs Wanadoorange
ayant des mac sous les yeux, des compétences Mac avec de quoi tester en
local et un *réel* goût du Mac .
On les reconnait entre autre à leur accent particulier.
Je ne suis pas objectif en disant ça, vu que j'ai travaillé avec eux :o)
Les plus curieux pourront voir cette photo , floue , datant de la toute
fin 2004, du temps où ils avaient encore des Imac G3 en plus du PC avec
toute la sauce Windows.
<http://www.neuneu.org/livebox/HLMacwoofloue_Lg.jpg>
Elle a été prise sur le plateau de cette hotline Mac.
En espérant qu'on ne voit pas là une "trahison de secrets d'entreprise"
:o)
--
http://www.neuneu.org
Rva, ex-parasite, ex-précaire chez FT :kit&box
Je crois qu'il y a un numéro spécifique, quelqu'un pourrait me le donner siouplait merci ?
Hélas non, pas de numero spécifique MAC : d'après les marketoides , c'est parce que tous les clients mamadoorange ont le même traitement ( là, ne rigolez pas et oubliez tout ce qui est merd^Wdongle sous USB).
Si vous êtes dans un "bon" département (exemple : paris intra-muros, mais pas le 92) , en faisant le 0892 vous arriverez sur le site FT de Marseille, tépeuchère, où se trouvent les rares hotlineurs Wanadoorange ayant des mac sous les yeux, des compétences Mac avec de quoi tester en local et un *réel* goût du Mac . On les reconnait entre autre à leur accent particulier.
Je ne suis pas objectif en disant ça, vu que j'ai travaillé avec eux :o)
Les plus curieux pourront voir cette photo , floue , datant de la toute fin 2004, du temps où ils avaient encore des Imac G3 en plus du PC avec toute la sauce Windows. <http://www.neuneu.org/livebox/HLMacwoofloue_Lg.jpg> Elle a été prise sur le plateau de cette hotline Mac.
En espérant qu'on ne voit pas là une "trahison de secrets d'entreprise" :o)
-- http://www.neuneu.org Rva, ex-parasite, ex-précaire chez FT :kit&box
anneleguennec
Nina Popravka wrote:
pourquoi mettre 8,35 dans le numéro de téléphone ? C'est le couple de multiplexage ? Parce qu'il faut mettre quelque chose, vu que le truc est paramétré
comme un modem, et l'OS supporte pas de voir un modem sans numéro :-))))))
sauf que la , est toujours bien un signe de oause dans l'attente ?
A part ça, la version Mac est paramétrée explicitement en connexion directe 115000, et la version PC utilise une redirection vers une pseudo carte réseau (idem interface PPP) et la doc dit un truc genre 987654. Bref, strictement AUCUNE importance, tu mets ce que tu veux. Le Speed Touch sait très bien sur quels circuits il habite, suffit d'aller voir l'outil de diagnostic, dont la HL de Wanadoo ignore l'existence.
Je sais pas, j'ai jamais eu besoin de la hotline pour les 2 ou 3 speedtouch Wanadoo que j'ai configurés ou le Thomson de CI. La doc livrée est largement suffisante. Mon seul souci, et rapidement réglé par la hotline, ça a été une CIBox sous Tiger.
(ça fonctionne, je me suis démerdée autrement, mais je resterai toujours convaincue qu'il y a une pétouille dans ce Panther)
J'en ai une sur un Tiger qui me fait marrer, moins la personne concernée qui ne peut afficher du gif sur Safari ou Explorer ou Firefox :=))
Nina Popravka <Nina@nospam> wrote:
pourquoi mettre 8,35 dans le numéro de téléphone ? C'est le couple de
multiplexage ?
Parce qu'il faut mettre quelque chose, vu que le truc est paramétré
comme un modem, et l'OS supporte pas de voir un modem sans numéro
:-))))))
sauf que la , est toujours bien un signe de oause dans l'attente ?
A part ça, la version Mac est paramétrée explicitement en connexion
directe 115000, et la version PC utilise une redirection vers une
pseudo carte réseau (idem interface PPP) et la doc dit un truc genre
987654.
Bref, strictement AUCUNE importance, tu mets ce que tu veux.
Le Speed Touch sait très bien sur quels circuits il habite, suffit
d'aller voir l'outil de diagnostic, dont la HL de Wanadoo ignore
l'existence.
Je sais pas, j'ai jamais eu besoin de la hotline pour les 2 ou 3
speedtouch Wanadoo que j'ai configurés ou le Thomson de CI. La doc
livrée est largement suffisante.
Mon seul souci, et rapidement réglé par la hotline, ça a été une CIBox
sous Tiger.
(ça fonctionne, je me suis démerdée autrement, mais je resterai
toujours convaincue qu'il y a une pétouille dans ce Panther)
J'en ai une sur un Tiger qui me fait marrer, moins la personne concernée
qui ne peut afficher du gif sur Safari ou Explorer ou Firefox :=))
pourquoi mettre 8,35 dans le numéro de téléphone ? C'est le couple de multiplexage ? Parce qu'il faut mettre quelque chose, vu que le truc est paramétré
comme un modem, et l'OS supporte pas de voir un modem sans numéro :-))))))
sauf que la , est toujours bien un signe de oause dans l'attente ?
A part ça, la version Mac est paramétrée explicitement en connexion directe 115000, et la version PC utilise une redirection vers une pseudo carte réseau (idem interface PPP) et la doc dit un truc genre 987654. Bref, strictement AUCUNE importance, tu mets ce que tu veux. Le Speed Touch sait très bien sur quels circuits il habite, suffit d'aller voir l'outil de diagnostic, dont la HL de Wanadoo ignore l'existence.
Je sais pas, j'ai jamais eu besoin de la hotline pour les 2 ou 3 speedtouch Wanadoo que j'ai configurés ou le Thomson de CI. La doc livrée est largement suffisante. Mon seul souci, et rapidement réglé par la hotline, ça a été une CIBox sous Tiger.
(ça fonctionne, je me suis démerdée autrement, mais je resterai toujours convaincue qu'il y a une pétouille dans ce Panther)
J'en ai une sur un Tiger qui me fait marrer, moins la personne concernée qui ne peut afficher du gif sur Safari ou Explorer ou Firefox :=))
