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Hotfix pour "STOP: 0x0000001E" Error Message on a Blue Screen

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stephane
Bonjour =E0 tous,

Je reposte ma demande car celle d'hier a du =EAtre perdue.

J'obtiens tr=E8s r=E9guli=E8rement ce code erreur: "STOP:=20
0x0000001E" Error Message on a Blue Screen
Dans la base de connaissances de Microsoft, le probl=E8me=20
est connu et annonc=E9 comme =E9tant un d=E9faut de W2KPro. Cela=20
fait r=E9f=E9rence =E0 la note: Microsoft Knowledge Base=20
Article - 822563.
Ils annoncent dans ce m=EAme article, qu'un Hotfix est=20
disponible en contactant le service client par email ou=20
par t=E9l=E9phone.
Comme c'est un produit en boite pour un particulier, on=20
tourne en rond et on revient toujours =E0 la case d=E9part cad=20
les newsgroups car je n'ai pas de contrat d'assistance.

Quelqu'un peut-il soit me transmettre soit m'indiquer la=20
marche =E0 suivre afin d'obtenir ce hotfix?

Merci =E0 l'avance

stephane
jstephane'at'free.fr

2 réponses

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PA
Je ne suis plus le seul alors, j'ai le meme message d'erreur avec cette petite phrase avant: WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL suivie a la fin par "STOP:0X0000001E"

Que doit-on faire?

PA
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GG [MVP]
Quelqu'un peut-il soit me transmettre soit m'indiquer la
marche à suivre afin d'obtenir ce hotfix?


Telephonez au support technique de votre choix :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/fr/tel.asp

Et demander leur le hotfix, c'est gratuit et ils ouvrent la
porte pour 24 h en ftp. Cela fonctionne bien.

--
Cordialement.
GG. [MVP]
http://gilisa.assysm.com
Le savoir vivre sur les news Microsoft
http://minilien.com/?0KfnHmgAde