Une histoire interressante vient de m'arriver : mon controleur de domaine (Win2000 SP4) subi un plantage dans lsass lors de certaines requêtes LDAP; je vais donc sur le site microsoft et je trouve l'article KB824226 qui correspond exactement à mon problème. On me conseille de contacter le ST car un fix existe. Je contacte donc le service qui pour me faire parvenir ce fix me demande son numéro. Ce numéro n'est bien sur pas du tout indiqué dans l'article (j'ai relu l'article intégralement une dizaine de fois...) et bien sur, le ST refuse de me faire parvenir ce fix.
Suis-je le seul à qui cette aventure est arrivé? Comment me procurer ce numéro? Quelqu'un a-t'il ce numéro?
Merci d'avance pour votre aide, je dois avouer que je suis un peu perdu...
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Jeff
On Wed, 19 Nov 2003 01:51:07 -0800, "Pierre Lannoy" wrote:
Bonjour à tous !
Une histoire interressante vient de m'arriver : mon controleur de domaine (Win2000 SP4) subi un plantage dans lsass lors de certaines requêtes LDAP; je vais donc sur le site microsoft et je trouve l'article KB824226 qui correspond exactement à mon problème. On me conseille de contacter le ST car un fix existe. Je contacte donc le service qui pour me faire parvenir ce fix me demande son numéro. Ce numéro n'est bien sur pas du tout indiqué dans l'article (j'ai relu l'article intégralement une dizaine de fois...) et bien sur, le ST refuse de me faire parvenir ce fix. Suis-je le seul à qui cette aventure est arrivé? Comment me procurer ce numéro? Quelqu'un a-t'il ce numéro?
Merci d'avance pour votre aide, je dois avouer que je suis un peu perdu...
PL
en général, le numéro du hotfix est celui de l'article. Il suffit de
réclamer le hotfix correspondant à l'article. Il faut insister. Vous êtes peut-etre tombé sur un(e) mal embouché(e).
JF
On Wed, 19 Nov 2003 01:51:07 -0800, "Pierre Lannoy"
<anonymous@discussions.microsoft.com> wrote:
Bonjour à tous !
Une histoire interressante vient de m'arriver : mon controleur de domaine (Win2000 SP4) subi un plantage dans lsass lors de certaines requêtes LDAP; je vais donc sur le site microsoft et je trouve l'article KB824226 qui correspond exactement à mon problème. On me conseille de contacter le ST car un fix existe. Je contacte donc le service qui pour me faire parvenir ce fix me demande son numéro. Ce numéro n'est bien sur pas du tout indiqué dans l'article (j'ai relu l'article intégralement une dizaine de fois...) et bien sur, le ST refuse de me faire parvenir ce fix.
Suis-je le seul à qui cette aventure est arrivé? Comment me procurer ce numéro? Quelqu'un a-t'il ce numéro?
Merci d'avance pour votre aide, je dois avouer que je suis un peu perdu...
PL
en général, le numéro du hotfix est celui de l'article. Il suffit de
réclamer le hotfix correspondant à l'article. Il faut insister. Vous
êtes peut-etre tombé sur un(e) mal embouché(e).
On Wed, 19 Nov 2003 01:51:07 -0800, "Pierre Lannoy" wrote:
Bonjour à tous !
Une histoire interressante vient de m'arriver : mon controleur de domaine (Win2000 SP4) subi un plantage dans lsass lors de certaines requêtes LDAP; je vais donc sur le site microsoft et je trouve l'article KB824226 qui correspond exactement à mon problème. On me conseille de contacter le ST car un fix existe. Je contacte donc le service qui pour me faire parvenir ce fix me demande son numéro. Ce numéro n'est bien sur pas du tout indiqué dans l'article (j'ai relu l'article intégralement une dizaine de fois...) et bien sur, le ST refuse de me faire parvenir ce fix. Suis-je le seul à qui cette aventure est arrivé? Comment me procurer ce numéro? Quelqu'un a-t'il ce numéro?
Merci d'avance pour votre aide, je dois avouer que je suis un peu perdu...
PL
en général, le numéro du hotfix est celui de l'article. Il suffit de
réclamer le hotfix correspondant à l'article. Il faut insister. Vous êtes peut-etre tombé sur un(e) mal embouché(e).
JF
Cyrille de Pardieu [MS]
Dans le post :, Pierre Lannoy a dit :
Bonjour à tous !
Une histoire interressante vient de m'arriver : mon controleur de domaine (Win2000 SP4) subi un plantage dans lsass lors de certaines requêtes LDAP; je vais donc sur le site microsoft et je trouve l'article KB824226 qui correspond exactement à mon problème. On me conseille de contacter le ST car un fix existe. Je contacte donc le service qui pour me faire parvenir ce fix me demande son numéro. Ce numéro n'est bien sur pas du tout indiqué dans l'article (j'ai relu l'article intégralement une dizaine de fois...) et bien sur, le ST refuse de me faire parvenir ce fix. Suis-je le seul à qui cette aventure est arrivé? Comment me procurer ce numéro? Quelqu'un a-t'il ce numéro?
PL
Bonjour M. Lannoy,
Vos deux demandes de correctifs sont actuellement en cours de traitement. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour confirmer les n° de fiche technique aujourd'hui à 13h48 et 13h49, sans succès. Il nous a été demandé de rappeler demain.
Ces correctifs existent et sont disponibles gratuitement pour tous les clients sur simple appel téléphonique en précisant le n° de fiche technique, la langue du produit ainsi que vos coordonnées pour que le service d'envoi des correctifs puisse valider la bonne récéption des fichiers.
A NOTER que Micosoft n'envoie jamais les fichiers directement mais des liens pour récupérer les correctifs via le site microsoft.com avec les mots de passes pour l'installation.
Cordialement -- Cyrille de Pardieu Ingénieur support Equipe Plateforme / Domaine et sécurité Microsoft France
Merci de poster vos questions sur ce forum afin que tous puissent profiter des réponses qui sont données. ----------------------------------------------------------------
Dans le post :865B6D79-8577-4A26-BB72-7B30E291DC87@microsoft.com,
Pierre Lannoy <anonymous@discussions.microsoft.com> a dit :
Bonjour à tous !
Une histoire interressante vient de m'arriver : mon controleur de
domaine (Win2000 SP4) subi un plantage dans lsass lors de certaines
requêtes LDAP; je vais donc sur le site microsoft et je trouve
l'article KB824226 qui correspond exactement à mon problème. On me
conseille de contacter le ST car un fix existe. Je contacte donc le
service qui pour me faire parvenir ce fix me demande son numéro. Ce
numéro n'est bien sur pas du tout indiqué dans l'article (j'ai relu
l'article intégralement une dizaine de fois...) et bien sur, le ST
refuse de me faire parvenir ce fix. Suis-je le seul à qui cette
aventure est arrivé? Comment me procurer ce numéro? Quelqu'un a-t'il
ce numéro?
PL
Bonjour M. Lannoy,
Vos deux demandes de correctifs sont actuellement en cours de traitement.
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour confirmer les n° de
fiche technique aujourd'hui à 13h48 et 13h49, sans succès. Il nous a été
demandé de rappeler demain.
Ces correctifs existent et sont disponibles gratuitement pour tous les
clients sur simple appel téléphonique en précisant le n° de fiche technique,
la langue du produit ainsi que vos coordonnées pour que le service d'envoi
des correctifs puisse valider la bonne récéption des fichiers.
A NOTER que Micosoft n'envoie jamais les fichiers directement mais des liens
pour récupérer les correctifs via le site microsoft.com avec les mots de
passes pour l'installation.
Cordialement
--
Cyrille de Pardieu
Ingénieur support
Equipe Plateforme / Domaine et sécurité
Microsoft France
Merci de poster vos questions sur ce forum afin que tous puissent
profiter
des réponses qui sont données.
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Une histoire interressante vient de m'arriver : mon controleur de domaine (Win2000 SP4) subi un plantage dans lsass lors de certaines requêtes LDAP; je vais donc sur le site microsoft et je trouve l'article KB824226 qui correspond exactement à mon problème. On me conseille de contacter le ST car un fix existe. Je contacte donc le service qui pour me faire parvenir ce fix me demande son numéro. Ce numéro n'est bien sur pas du tout indiqué dans l'article (j'ai relu l'article intégralement une dizaine de fois...) et bien sur, le ST refuse de me faire parvenir ce fix. Suis-je le seul à qui cette aventure est arrivé? Comment me procurer ce numéro? Quelqu'un a-t'il ce numéro?
PL
Bonjour M. Lannoy,
Vos deux demandes de correctifs sont actuellement en cours de traitement. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour confirmer les n° de fiche technique aujourd'hui à 13h48 et 13h49, sans succès. Il nous a été demandé de rappeler demain.
Ces correctifs existent et sont disponibles gratuitement pour tous les clients sur simple appel téléphonique en précisant le n° de fiche technique, la langue du produit ainsi que vos coordonnées pour que le service d'envoi des correctifs puisse valider la bonne récéption des fichiers.
A NOTER que Micosoft n'envoie jamais les fichiers directement mais des liens pour récupérer les correctifs via le site microsoft.com avec les mots de passes pour l'installation.
Cordialement -- Cyrille de Pardieu Ingénieur support Equipe Plateforme / Domaine et sécurité Microsoft France
Merci de poster vos questions sur ce forum afin que tous puissent profiter des réponses qui sont données. ----------------------------------------------------------------
Pierre Lannoy
Bonjour et merci de votre réponse
je vous confirme que les deux patches attendus sont 824226 et 828297, ils concernent les articles "KB824226 : LSASS May Cause an Access Violation During an LDAP Search" et "KB828297 : Memory Leak in Lsass.exe"
Salutations PL
Bonjour et merci de votre réponse
je vous confirme que les deux patches attendus sont 824226 et 828297, ils concernent les articles "KB824226 : LSASS May Cause an Access Violation During an LDAP Search" et "KB828297 : Memory Leak in Lsass.exe"
je vous confirme que les deux patches attendus sont 824226 et 828297, ils concernent les articles "KB824226 : LSASS May Cause an Access Violation During an LDAP Search" et "KB828297 : Memory Leak in Lsass.exe"
