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Hotline distributeur

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philafil
Bonsoir ,

INFOMATION de derniere seconde :
Je venais cette apres midi d'installer un PC sous MDK ( c'est un peche
)
On appel la hot line , pour des info sur un adaptateur USB-Bluetooth .
Tous le reste marche nickel .
La hotline est facture 49 euro de l'heure pour tous config non
standart .
Est que c'est legal ?

philou

8 réponses

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Irvin Probst
On 2004-02-17, philippe wrote:

La hotline est facture 49 euro de l'heure pour tous config non
standart .
Est que c'est legal ?


D'écrire aussi mal ? Malheureusement oui.


--
Irvin Probst
There are 10 types of people in the world... those who understand binary
and those who don't.

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Richard Delorme
Bonsoir ,

INFOMATION de derniere seconde :
Je venais cette apres midi d'installer un PC sous MDK ( c'est un peche
)
On appel la hot line , pour des info sur un adaptateur USB-Bluetooth .
Tous le reste marche nickel .
La hotline est facture 49 euro de l'heure pour tous config non
standart .
Est que c'est legal ?


Entuber les gens est parfaitement légal, oui.

--
Richard

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GP
philippe wrote:
Bonsoir ,

INFOMATION de derniere seconde :
Je venais cette apres midi d'installer un PC sous MDK ( c'est un peche
)
On appel la hot line , pour des info sur un adaptateur USB-Bluetooth .
Tous le reste marche nickel .
La hotline est facture 49 euro de l'heure pour tous config non
standart .
Est que c'est legal ?


Voyons, voyons...

49 Euro = 82.45745 Dollar canadien

Ouille! On dirait que ce n'est pas demain que je vais retourner en Europe.

Quant à ton problème, pourquoi crois-tu que ça s'appelle une HOTline?
C'est pour que tu sentes bien la chaleur, mon vieux! À l'autre bout,
quand ils te mettent en attente, ils prennent un coup de gnôle: plus
ils sont saouls, plus c'est payant.

Sérieusement, 49 euros, si c'est facturé aux 5 minutes et qu'ils te
rappellent pour te donner les solutions qu'ils n'ont pas sous la main
plutôt que de te laisser poireauter en ligne, c'est une saprée bonne
affaire, non?

Et puis, si tu avais acheté la distro, tu aurais eu droit à du support
email, je pense. Alors, c'est vrai que, à première vue, 49 euros, ce
n'est pas donné, mais tout dépend. C'est certain qu'une entrepruse ne
peut pas offrir de support gratuitement.

Dis-nous plutôt de quelles informations tu avais besoin et combien ça
t'a coûté. S'ils t'ont facturé cinq minutes pour te fournir
l'information et qu'ils t'ont sauvé des heures de pénibles recherches,
c'est sûr que c'est un marché honnête. Si ça leur a pris trois heures...

GP

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Raphaël Wils

Bonsoir ,

INFOMATION de derniere seconde :
Je venais cette apres midi d'installer un PC sous MDK ( c'est un peche
)
On appel la hot line , pour des info sur un adaptateur USB-Bluetooth .
Tous le reste marche nickel .
La hotline est facture 49 euro de l'heure pour tous config non
standart .
Est que c'est legal ?

philou


Qu'appelle-tu standard ? la configuration du constructeur ?

--
Raphael wils
http://perso.club-internet.fr/raphael.wils
"It don't mean a thing, if it ain't got that swing !"

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philafil
BOnjour ,

Raphaël Wils wrote in message

Qu'appelle-tu standard ? la configuration du constructeur ?


oui config d'origine , il y a meme des distributeur qui estime que
changer d'os casse la garantie sur le hard .

philou

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philafil
Bonjour ,

GP wrote in message news:...


Voyons, voyons...

49 Euro = 82.45745 Dollar canadien

Ouille! On dirait que ce n'est pas demain que je vais retourner en Europe.

Quant à ton problème, pourquoi crois-tu que ça s'appelle une HOTline?
C'est pour que tu sentes bien la chaleur, mon vieux! À l'autre bout,
quand ils te mettent en attente, ils prennent un coup de gnôle: plus
ils sont saouls, plus c'est payant.


je veux bien gouter a la gnole ;-)

Sérieusement, 49 euros, si c'est facturé aux 5 minutes et qu'ils te
rappellent pour te donner les solutions qu'ils n'ont pas sous la main
plutôt que de te laisser poireauter en ligne, c'est une saprée bonne
affaire, non?


Non puisque pour la config d'origine c'est gratos !

Et puis, si tu avais acheté la distro, tu aurais eu droit à du support
email, je pense. Alors, c'est vrai que, à première vue, 49 euros, ce
n'est pas donné, mais tout dépend. C'est certain qu'une entrepruse ne
peut pas offrir de support gratuitement.


C'est juste pour faire gouter a un debutant apres a lui de voir !

Dis-nous plutôt de quelles informations tu avais besoin et combien ça
t'a coûté. S'ils t'ont facturé cinq minutes pour te fournir
l'information et qu'ils t'ont sauvé des heures de pénibles recherches,
c'est sûr que c'est un marché honnête. Si ça leur a pris trois heures...


Jusqu'a maintenant deux minute a la hot-line en 0.15 cts d'euro la
minute.
C'est plus pour emoustiller les contributeur du group , si une aide se
c'etait imposee , je me serais tourner ver fcolc , ou fcolm ECT ...

philou

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Olivier Souiry
"philippe" a écrit dans le message news:

BOnjour ,

Raphaël Wils wrote

Qu'appelle-tu standard ? la configuration du constructeur ?


oui config d'origine , il y a meme des distributeur qui estime que
changer d'os casse la garantie sur le hard .



sur le produit qui a été vendu. et ils ont bien raison.


philou


O. Souiry


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philafil
Bonjour,

"Olivier Souiry" wrote in message news:<c108b0$2urs$...

[cut]


oui config d'origine , il y a meme des distributeur qui estime que
changer d'os casse la garantie sur le hard .



sur le produit qui a été vendu. et ils ont bien raison.


C'est un hanticap a la promotion du logiciel libre, pour les gens qui
n'ont jamais utilise de micro.


O. Souiry


philou