je viens d'appeler free, ce que je n'avais jamais fait jusqu'à
aujourd'hui et je n'en suis pas encore remis.
Veuillez patientez votre appel va être pris en compte / 10 minutes.
Moi: Bonjour j'ai un problème de débit... quasi nul. Je suis en
non-dégroupé.
On regarde mon: ip 82.65 (hihi...)
Debrancher mon reseau, mettre la freebox en direct et debrancher la
freebox attendre le chenillard et rebrancher debrancher 5 fois.
Rien ne change, même ip, même problème.
Free: Monsieur on ne peut rien faire des travaux sont en cours vous
devez patienter.
J'informe le petit prétentieux que je suis resté 1 semaine avec une
connexion à 1ko/s au mois de novembre et que depuis j'ai des ports qui
merdent (ftp et autres...)... bla bla bla... et que pour d'autres c'est
depuis le mois d'Août.
Free: Vous devez patienter...
Moi: Oui mais non là ça suffit j'en ai besoin pour bosser moi et là je
paie pour une connexion que je n'ai pas... et sur un problème qui dure
des mois vous ne communiquez pas ?... c'est pas comme si c'était un
soucis pendant une semaine...
Free: Je ne peux pas vous dire les details des problèmes que nous avons
mais nous y travaillons.
Moi: Bah si, dites le moi ! c'est la moindre des choses!
Free: non je ne peux pas. Vous avez d'autres demandes?
Moi: Oui avoir mon acces internet ! sortir de cet ip 82.65
Free: Je ne peux pas appuyer sur un bouton et hop!
Moi: Bah vous êtes pas le service technique?
Free: Si vous restez dans un rapport conflictuel on avancera pas, monsieur.
Moi: Oh! attendez là! je paye pour l'adsl et je n'y ai pas acces vous
trouvez ça normal?
Free: MONSIEUR LISEZ LES CGV QUE VOUS AVEZ SIGNEZ ET VOUS VERREZ QUE LE
DEBIT N'EST PAS GARANTI !!
Moi: Oui mais là je parle d'acces! je ne peux pas accéder à internet
normalement...
Free: ... de toute façon la ligne n'est pas à votre nom...
Moi: ... c'est au nom de ma femme
Free: ... donc à moins qu'elle n'est une demande à nous formuler je ne
continuerais pas la conversation avec vous.
Ma femme n'avait aucune envie de parler à ce gros con: on a coupé.
P'tain j'y crois toujours pas !
ps: dommage que je n'ai pas enregistré... bon c'est le résumé.
Le Sat, 28 Jan 2006 09:46:31 +0100, Neoslaker a écrit :
Les gens diront ce qu'ils voudront, mais wanadoo est bien mieux en zone non dégroupée, que Free ...
+1 -- Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
David
"Emmanuel GEORGES" a écrit dans le message de news: 43db3647$0$27151$
et les garanties de dispo, les garanties de temps de rétablissement GTR, les garanties de débit, les pénalités en cas de non-respect, etc... tout cela qui n'existe pas chez un FAI grand public et qu'un professionnel dont le chiffre d'affaire est dépendant de l'accès doit avoir souscrit.
Il ne fait guère mieux qu'avec le grand public, seule l'assurance est différente. Ce n'est pas un contrat qui prémunie de difficultés techniques mais les solutions en amont pour s'en prémunir: ligne de secours, abonnement multiFai...
Pour le reste détrompe toi, le service *doit* fonctionner car les TI et les juges de proximité sont de moins en moins tendre avec les impétrants
"Emmanuel GEORGES" <georges.emmanuelPASDESPAM@free.PAS.DE.SPAM.fr> a écrit
dans le message de news: 43db3647$0$27151$626a54ce@news.free.fr...
et les garanties de dispo, les garanties de temps de rétablissement GTR,
les garanties de débit, les pénalités en cas de non-respect, etc...
tout cela qui n'existe pas chez un FAI grand public et qu'un
professionnel dont le chiffre d'affaire est dépendant de l'accès
doit avoir souscrit.
Il ne fait guère mieux qu'avec le grand public, seule l'assurance est
différente. Ce n'est pas un contrat qui prémunie de difficultés techniques
mais les solutions en amont pour s'en prémunir: ligne de secours, abonnement
multiFai...
Pour le reste détrompe toi, le service *doit* fonctionner car les TI et les
juges de proximité sont de moins en moins tendre avec les impétrants
"Emmanuel GEORGES" a écrit dans le message de news: 43db3647$0$27151$
et les garanties de dispo, les garanties de temps de rétablissement GTR, les garanties de débit, les pénalités en cas de non-respect, etc... tout cela qui n'existe pas chez un FAI grand public et qu'un professionnel dont le chiffre d'affaire est dépendant de l'accès doit avoir souscrit.
Il ne fait guère mieux qu'avec le grand public, seule l'assurance est différente. Ce n'est pas un contrat qui prémunie de difficultés techniques mais les solutions en amont pour s'en prémunir: ligne de secours, abonnement multiFai...
Pour le reste détrompe toi, le service *doit* fonctionner car les TI et les juges de proximité sont de moins en moins tendre avec les impétrants
Reclus
| Pour le reste détrompe toi, le service *doit* fonctionner car les TI et | les juges de proximité sont de moins en moins tendre avec les impétrants
A l'occasion du reportage de FR3 sur la maintenant fameuse affaire de Dijon, notre amie Anne Le Guennec rapportait ceci :
"Et le même jour, le président national de Que Choisir, annonce aussi une action pour une obligation de résultat inscrite dans la loi.
Et à la toute fin, il finit pas lâcher le nom de sa cible principale : Free, bien sûr :=))"
| Pour le reste détrompe toi, le service *doit* fonctionner car les TI et
| les juges de proximité sont de moins en moins tendre avec les impétrants
A l'occasion du reportage de FR3 sur la maintenant fameuse affaire de Dijon,
notre amie Anne Le Guennec rapportait ceci :
"Et le même jour, le président national de Que Choisir, annonce aussi une
action pour une obligation de résultat inscrite dans la loi.
Et à la toute fin, il finit pas lâcher le nom de sa cible principale :
Free, bien sûr :=))"
Pour le reste détrompe toi, le service *doit* fonctionner car les TI et les juges de proximité sont de moins en moins tendre avec les impétrants
A l'occasion du reportage de FR3 sur la maintenant fameuse affaire de Dijon, notre amie Anne Le Guennec rapportait ceci :
"Et le même jour, le président national de Que Choisir, annonce aussi une action pour une obligation de résultat inscrite dans la loi.
Et à la toute fin, il finit pas lâcher le nom de sa cible principale : Free, bien sûr :=))"
A ce propos, vous avez vu la pub TV pour "freedent box" ?
A mon avis, le mec dans le bureau derriere il a des problemes avec son FAI :-D
Emmanuel GEORGES
Dans news:43db397a$0$22447$, David a écrit:
"Emmanuel GEORGES" a écrit dans le message de news: 43db3647$0$27151$
et les garanties de dispo, les garanties de temps de rétablissement GTR, les garanties de débit, les pénalités en cas de non-respect, etc... tout cela qui n'existe pas chez un FAI grand public et qu'un professionnel dont le chiffre d'affaire est dépendant de l'accès doit avoir souscrit.
Il ne fait guère mieux qu'avec le grand public, seule l'assurance est différente.
Bien sûr que si, les *vrais* FAI "pros" possèdent des infrastructures techniques différentes (par ex DSLAM dédiés) qui leur permet de s'assurer d'une meilleure dispo
Ce n'est pas un contrat qui prémunie de difficultés techniques mais les solutions en amont pour s'en prémunir: ligne de secours, abonnement multiFai...
Non, mais le contrat permet d'éviter les pertes d'exploitation en cas de pb techniques non résolus rapidement.
Pour le reste détrompe toi, le service *doit* fonctionner car les TI et les juges de proximité sont de moins en moins tendre avec les impétrants
Pour le reste, chacun voit devant sa porte et, ceux qui choisissent des FAI grand publics pour des activités pro et qui préfèrent aller au TI à chaque pb vont vite déposer le bilan.
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Dans news:43db397a$0$22447$626a14ce@news.free.fr,
David <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit:
"Emmanuel GEORGES" <georges.emmanuelPASDESPAM@free.PAS.DE.SPAM.fr> a
écrit dans le message de news:
43db3647$0$27151$626a54ce@news.free.fr...
et les garanties de dispo, les garanties de temps de rétablissement
GTR, les garanties de débit, les pénalités en cas de non-respect,
etc... tout cela qui n'existe pas chez un FAI grand public et qu'un
professionnel dont le chiffre d'affaire est dépendant de l'accès
doit avoir souscrit.
Il ne fait guère mieux qu'avec le grand public, seule l'assurance est
différente.
Bien sûr que si, les *vrais* FAI "pros" possèdent des infrastructures
techniques différentes (par ex DSLAM dédiés) qui leur permet
de s'assurer d'une meilleure dispo
Ce n'est pas un contrat qui prémunie de difficultés
techniques mais les solutions en amont pour s'en prémunir: ligne de
secours, abonnement multiFai...
Non, mais le contrat permet d'éviter les pertes d'exploitation
en cas de pb techniques non résolus rapidement.
Pour le reste détrompe toi, le service *doit* fonctionner car les TI
et les juges de proximité sont de moins en moins tendre avec les
impétrants
Pour le reste, chacun voit devant sa porte et, ceux qui choisissent
des FAI grand publics pour des activités pro et qui préfèrent
aller au TI à chaque pb vont vite déposer le bilan.
--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
"Emmanuel GEORGES" a écrit dans le message de news: 43db3647$0$27151$
et les garanties de dispo, les garanties de temps de rétablissement GTR, les garanties de débit, les pénalités en cas de non-respect, etc... tout cela qui n'existe pas chez un FAI grand public et qu'un professionnel dont le chiffre d'affaire est dépendant de l'accès doit avoir souscrit.
Il ne fait guère mieux qu'avec le grand public, seule l'assurance est différente.
Bien sûr que si, les *vrais* FAI "pros" possèdent des infrastructures techniques différentes (par ex DSLAM dédiés) qui leur permet de s'assurer d'une meilleure dispo
Ce n'est pas un contrat qui prémunie de difficultés techniques mais les solutions en amont pour s'en prémunir: ligne de secours, abonnement multiFai...
Non, mais le contrat permet d'éviter les pertes d'exploitation en cas de pb techniques non résolus rapidement.
Pour le reste détrompe toi, le service *doit* fonctionner car les TI et les juges de proximité sont de moins en moins tendre avec les impétrants
Pour le reste, chacun voit devant sa porte et, ceux qui choisissent des FAI grand publics pour des activités pro et qui préfèrent aller au TI à chaque pb vont vite déposer le bilan.
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Reclus
| A ce propos, vous avez vu la pub TV pour "freedent box" ? | | A mon avis, le mec dans le bureau derriere il a des problemes avec son | FAI :-D
Malheureusement non ! :o(((
Je vais pister "le mec derrière qui pète les plombs...". :o)))
"Freedent en campagne TV
A loccasion de la sortie de la Freedent Box (une boîte de 70 chewing-gums), Wrigley lance une campagne TV signée CLM BBDO. Les deux films, "Le bureau" et "Le salon", mettent en scène un employé qui "pète les plombs" et une jeune fille surprise par ses parents dans les bras de son petit ami à qui on demande:
"Cest quoi ça ?",
"Cest pas grave cest la Freedent Box ".
A ce jour aucune campagne print nest prévue."
| A ce propos, vous avez vu la pub TV pour "freedent box" ?
|
| A mon avis, le mec dans le bureau derriere il a des problemes avec son
| FAI :-D
Malheureusement non ! :o(((
Je vais pister "le mec derrière qui pète les plombs...". :o)))
"Freedent en campagne TV
A loccasion de la sortie de la Freedent Box (une boîte de 70 chewing-gums),
Wrigley lance une campagne TV signée CLM BBDO.
Les deux films, "Le bureau" et "Le salon", mettent en scène un employé qui
"pète les plombs" et une jeune fille surprise par ses parents dans les bras
de son petit ami à qui on demande:
| A ce propos, vous avez vu la pub TV pour "freedent box" ? | | A mon avis, le mec dans le bureau derriere il a des problemes avec son | FAI :-D
Malheureusement non ! :o(((
Je vais pister "le mec derrière qui pète les plombs...". :o)))
"Freedent en campagne TV
A loccasion de la sortie de la Freedent Box (une boîte de 70 chewing-gums), Wrigley lance une campagne TV signée CLM BBDO. Les deux films, "Le bureau" et "Le salon", mettent en scène un employé qui "pète les plombs" et une jeune fille surprise par ses parents dans les bras de son petit ami à qui on demande:
"Cest quoi ça ?",
"Cest pas grave cest la Freedent Box ".
A ce jour aucune campagne print nest prévue."
JustMe
Emmanuel GEORGES vient de nous annoncer :
Non, mais le contrat permet d'éviter les pertes d'exploitation en cas de pb techniques non résolus rapidement.
mouarf.... Quand on voit ce que les FAI en question acceptent comme "haut" niveau de penalités, on voit bien la confiance qu'ils portent à leurs solution techniques.
Si leurs machins etaient aussi "secure" qu'ils le pretendent, il accepteraient d'indemniser a hauteur des pertes d'exploitations réelles, ce que je n'ai jamais vu (ou alors en passant par des assurance tierce, qui, vu les tarifs pratiqués, n'ont pas plus confiance)
Emmanuel GEORGES vient de nous annoncer :
Non, mais le contrat permet d'éviter les pertes d'exploitation
en cas de pb techniques non résolus rapidement.
mouarf.... Quand on voit ce que les FAI en question acceptent comme
"haut" niveau de penalités, on voit bien la confiance qu'ils portent à
leurs solution techniques.
Si leurs machins etaient aussi "secure" qu'ils le pretendent, il
accepteraient d'indemniser a hauteur des pertes d'exploitations
réelles, ce que je n'ai jamais vu (ou alors en passant par des
assurance tierce, qui, vu les tarifs pratiqués, n'ont pas plus
confiance)
Non, mais le contrat permet d'éviter les pertes d'exploitation en cas de pb techniques non résolus rapidement.
mouarf.... Quand on voit ce que les FAI en question acceptent comme "haut" niveau de penalités, on voit bien la confiance qu'ils portent à leurs solution techniques.
Si leurs machins etaient aussi "secure" qu'ils le pretendent, il accepteraient d'indemniser a hauteur des pertes d'exploitations réelles, ce que je n'ai jamais vu (ou alors en passant par des assurance tierce, qui, vu les tarifs pratiqués, n'ont pas plus confiance)
JustMe
Le 28/01/2006, Reclus a supposé :
A ce propos, vous avez vu la pub TV pour "freedent box" ?
A mon avis, le mec dans le bureau derriere il a des problemes avec son FAI :-D
Malheureusement non ! :o(((
si quelqu'un a un enregistrement, je suis prenneur (j'ai bien trouvé celui de la fille et de son copain surpris par les parents, mais pas celle la)
Je vais pister "le mec derrière qui pète les plombs...". :o)))
ca vaut le coup !
Le 28/01/2006, Reclus a supposé :
A ce propos, vous avez vu la pub TV pour "freedent box" ?
A mon avis, le mec dans le bureau derriere il a des problemes avec son
FAI :-D
Malheureusement non ! :o(((
si quelqu'un a un enregistrement, je suis prenneur (j'ai bien trouvé
celui de la fille et de son copain surpris par les parents, mais pas
celle la)
Je vais pister "le mec derrière qui pète les plombs...". :o)))
A ce propos, vous avez vu la pub TV pour "freedent box" ?
A mon avis, le mec dans le bureau derriere il a des problemes avec son FAI :-D
Malheureusement non ! :o(((
si quelqu'un a un enregistrement, je suis prenneur (j'ai bien trouvé celui de la fille et de son copain surpris par les parents, mais pas celle la)
Je vais pister "le mec derrière qui pète les plombs...". :o)))
ca vaut le coup !
Emmanuel GEORGES
Dans news:, JustMe a écrit:
Emmanuel GEORGES vient de nous annoncer :
Non, mais le contrat permet d'éviter les pertes d'exploitation en cas de pb techniques non résolus rapidement.
mouarf.... Quand on voit ce que les FAI en question acceptent comme "haut" niveau de penalités, on voit bien la confiance qu'ils portent à leurs solution techniques.
A toi de négocier correctement :-)
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Dans news:mn.e2907d61aaad4abb.15643@merci.beaucoup.con,
JustMe <pasdespam@merci.beaucoup.con> a écrit:
Emmanuel GEORGES vient de nous annoncer :
Non, mais le contrat permet d'éviter les pertes d'exploitation
en cas de pb techniques non résolus rapidement.
mouarf.... Quand on voit ce que les FAI en question acceptent comme
"haut" niveau de penalités, on voit bien la confiance qu'ils portent à
leurs solution techniques.
A toi de négocier correctement :-)
--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Non, mais le contrat permet d'éviter les pertes d'exploitation en cas de pb techniques non résolus rapidement.
mouarf.... Quand on voit ce que les FAI en question acceptent comme "haut" niveau de penalités, on voit bien la confiance qu'ils portent à leurs solution techniques.
A toi de négocier correctement :-)
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
