How to get AUTH CODE for a .INFO domain to change registrar (LYCOS)

Le
allagainsthim
Hi folks,

I have bought a .INFO domain name by LYCOS 2 years ago.
I 'd like to change my registrar ( getting out from LYCOS )
But I'm stuck 'cause I can't obtain the AUTH CODE
to achieve the transfer from my new hoped registrar( so it fails )

I wrote to Network Solutions (code R122-LMS) which told me to write to
DomainNames.com which told me to write to Lycos.
So I feel like a dog biting its tail :))

Has somebody any idea of how to get this f.. auth code to get the
transfer working ?
Or , perhaps a LYCOS team member passing thru and reading this , could
help me.

Thanks.
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Jules Vo-Dinh
Le #468429
On Mon, 08 Sep 2003 18:15:35 +0200, jpm wrote:

I have bought a .INFO domain name by LYCOS 2 years ago. I 'd like to
change my registrar ( getting out from LYCOS ) But I'm stuck 'cause I
can't obtain the AUTH CODE to achieve the transfer from my new hoped
registrar( so it fails )

I wrote to Network Solutions (code R122-LMS) which told me to write to
DomainNames.com which told me to write to Lycos. So I feel like a dog
biting its tail :))

Has somebody any idea of how to get this f..... auth code to get the
transfer working ?


What's the domain's name ?

The AUTH CODE is created by the Registrar, so if LYCOS (?) uses Network
Solutions to sell domains name as reseller, netsol _could_ tell you the
AUTH CODE. But, if you have bought the domain by LYCOS, it would be
strange that they can't tell you the AUTH CODE...

What's the LYCOS's answer about that ?

BTW, it is a french speaking newsgroup here... :-)

--
Jules Vo-Dinh

allagainsthim
Le #470723
BTW, it is a french speaking newsgroup here... :-)


désolé, mais comme j'avais toute ma page en anglais, je n'avais plus
fait attention que j'étais dans un groupe français de discussion, vu
que j'écris le plus souvent en anglais dans mes contacts :))

LYCOS m'a envoyé ... le mot de passe de mon compte !!!
et en plus se permet de m'écrire de consulter mon whois et de
constater que LYCOS n'a rien à voir.
Comme les DNS sont redirigés vers l'hébergeur de mon site, mon
interlocuteur fait une grosse confusion.

effarant de voir la compétence à ce niveau.

D'ailleurs, il suffit de comparer les infos données chez d'autres
'registrars' ( gandi , ... ) avec celles données par LYCOS sur leur
'webcenter' : il n'y a pas photo.

Intéressant aussi de voir comment chacun renvoie en touche :
le whois donne un code registrar R122-LRMS , et Afilias ( qui s'occupe
des .info ) indique Network Solutions.
-> Network Solutions me dit qu'il ne peut rien faire car le domaine a
été enregistré par DomaineNames (... the requested domain name was
registered through a wholesaler (DomainNames.com LTD). ...)
-> DomaineName me répond "...You will have to contact Lycos..."

bref, je suis revenu au point de départ.

Jules Vo-Dinh
Le #470525
On Tue, 09 Sep 2003 06:46:15 +0200, jpm wrote:

LYCOS m'a envoyé ... le mot de passe de mon compte !!! et en plus se


Et via se compte justement, vous n'avez pas accès à ce code ? (On ne sait
jamais)

effarant de voir la compétence à ce niveau.

D'ailleurs, il suffit de comparer les infos données chez d'autres
'registrars' ( gandi , ... ) avec celles données par LYCOS sur leur
'webcenter' : il n'y a pas photo.


C'est aussi ce qui fait la différence entre un Registrar et "les autres".
("Les autres" pouvant être aussi bien qu'un Registrar accrédité comme être
beaucoup moins "bien"...)

Intéressant aussi de voir comment chacun renvoie en touche : le whois
donne un code registrar R122-LRMS , et Afilias ( qui s'occupe des .info
) indique Network Solutions. -> Network Solutions me dit qu'il ne peut
rien faire car le domaine a été enregistré par DomaineNames (... the
requested domain name was registered through a wholesaler
(DomainNames.com LTD). ...) -> DomaineName me répond "...You will have
to contact Lycos..."

bref, je suis revenu au point de départ.


On dirait bien. Perso, j'insisterais chez netsol, techniquement ils
peuvent normalement fournir ce code, qu'il y ait revendeur(s) entre le
client et eux ou non.

--
Jules Vo-Dinh

Patrick
Le #470334
On dirait bien. Perso, j'insisterais chez netsol, techniquement ils
peuvent normalement fournir ce code, qu'il y ait revendeur(s) entre le
client et eux ou non.


Oui, c'est eux le Registrar, et cette pratique de se défausser
systématiquement sur les revendeurs est pénible.
Au besoin, insistez chez Afilias, donnez leur le nom de domaine, qu'ils
voient qu'il est chez NSI, et dites leur que NSI refuse de vous aider et
de vous donner ce code.

Normalement Afilias va les contacter directement et leur remonter les
bretelles.

Patrick.

Soraya
Le #470333
Patrick wrote:
On dirait bien. Perso, j'insisterais chez netsol, techniquement ils
peuvent normalement fournir ce code, qu'il y ait revendeur(s) entre le
client et eux ou non.



Oui, c'est eux le Registrar, et cette pratique de se défausser
systématiquement sur les revendeurs est pénible.
Au besoin, insistez chez Afilias, donnez leur le nom de domaine, qu'ils
voient qu'il est chez NSI, et dites leur que NSI refuse de vous aider et
de vous donner ce code.



On a des clients qui nous ont parlé de fax à envoyer à NSI pour
récupérer ce fameux code.

Le voici :


LETTER OF
AUTHORIZATION VIA
FACSIMILE TO (703) 326-7038



Date: ____________________

To: Network Solutions, Inc.
21355 Ridge Top Circle Lakeside 3
Dulles, VA 20166
ATTN: Change of Registrar Department

RE: Request For .info, .biz, and .US Domain Name AUTH-CODE*

* The AUTH-CODE is a 6 to 16 character code assigned by the Registrar at the
time the name was created. Its purpose is to aid identification of the
domain owner so proper authority can be established (it is the "password" to
the domain).

Domain Name(s): ____________________


Dear Network Solutions:

I, ____________________, the Registrant of record for the above-referenced
domain name(s) ("Registrant"), request that Network Solutions provide me
with the AUTH-CODE(s) for the above-referenced domain name(s) for the
purpose of effecting a change of Registrar request.

I authorize Network Solutions to send such AUTH-CODE(s) to the following
email address: ____________________. I hereby release Network Solutions, and
its affiliates, from any and all claims and/or liabilities that may arise as
a result of this request, including, but not limited to, any use or misuse
of the AUTH-CODE(s) by any person or entity.

Thank you.

SIGNATURE OF REGISTRANT


Signature: ____________________________________________

Complete Name: ______________________________________

Title: _______________________________________________

Telephone Number: ____________________________________

Email Address: _______________________________________

Registrant Address:_____________________________________





Hope this help.

Soraya.


allagainsthim
Le #473683
Effectivement , j'ai réussi à me faire reconnaître par Network Solutions
( non sans mal ) et j'ai reçu cette demande de fax.

j'en ai donc expédié un (rempli et signé) vendredi 12 septembre et depuis j'attends.
donc : wait and see ....
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Anonyme