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HP PSC 500 sous XP

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genebrier
bonjour,

j'ai un probl=E8me avec mon HP PSC 500 depuis que j'ai=20
achet=E9 un nouveau PC qui fonctionne sous XP.
(Impossible de compter sur H.P pour le r=E9gler!)

le CD d'installation n'est pas pr=E9vu pour XP.
La HP PSC500 est connue par XP, donc pas de probl=E8me=20
d'impression (installation sans CD)

Par contre le SCANNER inexploitable, comment faire ?

merci d'avance
PG

3 réponses

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robert 67
"genebrier" a écrit dans le message de
news:010901c3b904$aa9e61a0$
bonjour,

j'ai un problème avec mon HP PSC 500 depuis que j'ai
acheté un nouveau PC qui fonctionne sous XP.
(Impossible de compter sur H.P pour le régler!)

le CD d'installation n'est pas prévu pour XP.
La HP PSC500 est connue par XP, donc pas de problème
d'impression (installation sans CD)

Par contre le SCANNER inexploitable, comment faire ?

merci d'avance
PG
Bonjour
J utilise l assistant scanneur-appareil photo de XP
Il marche tres bien
Comme toi je regrette que HP n ait rien fait !!!!
Robert 67
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Coucou à toutes et à tous
Bonjour !

Le problème est identique avec des modèles au-dessus issus de la même génération
! HP n'a pas suivi son matériel ; c'est coutumier chez eux.

Le scanner ne peut être utilisable qu'au travers d'un logiciel tiers, de dessin
par exemple. Les fonctions du logiciel fourni à l'origine (sous W98) ne sont
plus possibles.

La seule solution pour retrouver toutes les fonctions, en racheter un ! (- Et
passer chez Canon qui propose aujourd'hui mieux et moins cher !

--
Cordialement... Jean-Jacques



"robert 67" a écrit dans le message de
news:3fcd8dd0$0$2358$

"genebrier" a écrit dans le message de
news:010901c3b904$aa9e61a0$
bonjour,
j'ai un problème avec mon HP PSC 500 depuis que j'ai
acheté un nouveau PC qui fonctionne sous XP.
(Impossible de compter sur H.P pour le régler!)
le CD d'installation n'est pas prévu pour XP.
La HP PSC500 est connue par XP, donc pas de problème
d'impression (installation sans CD)
Par contre le SCANNER inexploitable, comment faire ?


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alain
-----Message d'origine-----
Bonjour !

Le problème est identique avec des modèles au-dessus
issus de la même génération

! HP n'a pas suivi son matériel ; c'est coutumier chez
eux.


Le scanner ne peut être utilisable qu'au travers d'un
logiciel tiers, de dessin

par exemple. Les fonctions du logiciel fourni à
l'origine (sous W98) ne sont

plus possibles.

La seule solution pour retrouver toutes les fonctions,
en racheter un ! (- Et

passer chez Canon qui propose aujourd'hui mieux et moins
cher !


--
Cordialement... Jean-Jacques



"robert 67" a écrit dans le
message de

news:3fcd8dd0$0$2358$

"genebrier" a écrit dans le
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news:010901c3b904$aa9e61a0$
bonjour,
j'ai un problème avec mon HP PSC 500 depuis que j'ai
acheté un nouveau PC qui fonctionne sous XP.
(Impossible de compter sur H.P pour le régler!)
le CD d'installation n'est pas prévu pour XP.
La HP PSC500 est connue par XP, donc pas de problème
d'impression (installation sans CD)
Par contre le SCANNER inexploitable, comment faire ?
---------------

.voici la solution:


Nous vous remercions d'avoir contacté l'Assistance
clientèle HP.

Windows XP est équipé de mini-drivers capables de faire
fonctionner automatiquement votre produit "
Tout en un ". C'est pourquoi vous n'aurez pas besoin du
CD qui est fourni avec votre machine (si
vous avez forcé l'installation, il vous faut désinstaller
le logiciel en passant par "
ajouter/supprimer " un programme.)
Voici la procédure d'installation :
-Eteignez votre ordinateur.
-Branchez le câble parallèle de votre machine à
l'ordinateur .
-Mettez le produit " tout en un " sous tension.
-Allumez votre ordinateur.
Votre ordinateur va afficher des messages de détection
Plug & play.
Il vous avertira que votre unité est installée et prête à
l'emploi.

Les mini-drivers de Windows XP permettent d'utiliser les
fonctions d'impression et de numérisation.
Pour la numérisation, passez par le " poste de
travail ", " scanners et appareils photo ", vous
accèderez alors à l'assistant de numérisation Windows.
Vous pouvez également y accéder au travers de logiciels
tels que " paint " ou " imaging ", en
cliquant sur " fichier " puis " d'un scanner ou d'un
appareil photo".

La PSC 500 a été remplacée par des nouvelles technologies
telles que les produits de la série PSC
750 et PSC 950, aussi Hewlett-Packard a décidé de ne pas
développer d'autres drivers que ceux déjà
inclus dans Windows XP.

Et ça marche !j'avais le même problème. bye