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IE 8 ne s'ouvre plus

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MV71
Bonjour à tous,
Je suis sous XP pro SP3 avec IE 8. Celui-ci refuse de démarrer et affiche le
message : "Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer..."
Le bouton Débogage ferme simplement ce message sans rien faire de plus.
Les informations supplémentaires indiquent :
AppName :iexplore.exe ; AppVer : 8.0.6001.18702 ; ModName : aclayers.dll ;
ModVer : 5.1.2600.5906 ; Offset : 0003d7fb

Et enfin le rapport d'erreur commence ainsi :
Exception Information
code : 0x0000000000000000 ; Adress : 0x0000000715fd7fb
System Information
Windows NY 5.1 Build 2600
... De plus il est mentionné en bas qu'un fichier sera inclus dans le
rapport (toujours xxx_appcompat.txt dans le répertoire temporaire), or ce
fichier n'existe jamais.

Je crois que c'est apparu après une série de mises à jour, les dernières en
date, mais je suis incapable de dire lesquelles puisque sans IE je n'ai plus
accès à mon historique des mises à jour.

Toute suggestion sera la bienvenue.

2 réponses

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Enzo
Merci pour ce retour

De mon coté j'ai trouvé une méthode de contournement : aller dans les
Options Internet / Avancé / section Sécurité (bas de la liste) et décocher :
"Activer la protection mémoire pour contribuer à attenuer les attaques en
ligne"

ensuite IE8 fonctionne bien sous mon profil Windows, mais la sécurité semble
moindre...

Enzo


Bonjour

Sur social answers microsoft US on propose une solution
Renommer les aclayers.dll en aclayers.old ou . bak ou .truc...) dans :
C:WINDOWSsystem32dllcache
et dans : C:WINDOWSAppPatch folder
IE8 semble ensuite fonctionner.
Mais ailleurs on trouve que le problème est recréé au démarrage suivant
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/InternetExplorer/thread/d31b23f2-581c-43d2-b787-e6701dcc4e71

D'autres fils anglais attribuent cette erreur à la mise à jour KB955759 de
décembre dernier
A vérifier en la désinstallant et provisoirement empêcher sa
réinstallation.

Herser


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Gloops
Enzo a écrit, le 24/01/2010 22:30 :
Merci pour ce retour

De mon coté j'ai trouvé une méthode de contournement : aller dans les
Options Internet / Avancé / section Sécurité (bas de la liste) et décocher :
"Activer la protection mémoire pour contribuer à attenuer les attaq ues en
ligne"




Tiens, je n'ai pas ça ... C'est grave, Docteur ?
(Version 8.0.6001.18702)

C'est peut-être pour ça que ça marche ...
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