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IE6 "Impossible d'afficher la page"

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Mk2
Bonjour,

J'ai un probl=E8me depuis qqes semaines. Mon IE6 est
introuvable dans mes programmes, et je ne peux pourtant pas
le r=E9installer. Jorsque je souhaite voir mes messages
depuis msn messenger, une fenetre IE6 s'ouvre pourtant (ce
qui prouve qu'il est bien sur mon poste mais invisible, pas
d'icone, pas de pr=E9sence dans "ajouter/supprimer des
programmes"... Mais =E0 chaque fois, j'ai un "impossible
d'afficher la page"!! J'ai tout essay=E9, power IE6, ad
aware, Spybot... pas moyen. Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci d'avance !

4 réponses

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kali
Bonsoir,
Pour la disparition de l'icone IE , As tu bien vérifié dans Ajout/Supp. de
Programmes
Puis " Ajouter ou Supprimer des Composants de Windows" que IE n'est pas
décoché ?
Si c'est le cas recoche le . ( Cette coche ne retire en fait que les
raccourcis )

Pour ton Problème "Impossible d'afficher la page" il y a de multiples
raisons mais étant donné que tu as déjà réparé IE6 , cherché d'éventuels
virus ou spywares, le problème se situe surement au niveau du TCP/IP
1) Essaie de Restaurer le TCP/IP
- Cliquer sur Démarrer / Exécuter puis inscrire "cmd" ( Sans les
guillemets ) puis OK
- Dans la fenêtre DOS inscrire "netsh int ip reset trace.txt" ( Sans
les guillemets + 1 espace entre chaque paramètre)
nota: il n'y a aucun compte-rendu d'exécution ; seul la présence ( ou
l'analyse du fichier trace.txt !! ) peut t'indiquer ce qu'il a fait
- Redémarrer le PC
2) Si le Problème persiste essaie la manip suivante:
- Cliquer sur Démarrer / Exécuter puis inscrire "regedit" ( Sans les
guillemets ) puis OK
- Se déplacer sur
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock
Puis faire un clic-droit sur Winsock puis "Supprimer"
- Se déplacer sur
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock2
Puis faire un clic-droit sur Winsock2 puis "Supprimer"
-Refermer Regedit
-Aller dans le Panneau de Configuration / Connexions Réseau
- Faire un clic-droit / Propriétés sur la Connexion Internet
Aller dans l'onglet "Gestion du Réseau"
Cliquer sur Installer puis double-clic sur "Protocole" puis sur "Diquette
fournie"
Dans le champ où il y a en principe A: remplacer le "A:" par
"c:windowsinf" puis OK
Dans la fenêtre qui s'affiche sélectionner"Protocole Internet TCP/IP" puis
OK
Une fois revenu à la fenêtre des propriétés de connexion , fermer toutes les
fenêtres .
- Redémarrer le PC
-Tester la navigation

Merci de nous tenir au courant.
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mk2
Bonjour,

Merci de cette réponse détaillée. Je teste ça dès que
possible et je ne manque pas de vous tenir au courant sur
ce forum. Merci beaucoup en tout cas.


-----Message d'origine-----
Bonsoir,
Pour la disparition de l'icone IE , As tu bien vérifié


dans Ajout/Supp. de
Programmes
Puis " Ajouter ou Supprimer des Composants de Windows"


que IE n'est pas
décoché ?
Si c'est le cas recoche le . ( Cette coche ne retire en


fait que les
raccourcis )

Pour ton Problème "Impossible d'afficher la page" il y a


de multiples
raisons mais étant donné que tu as déjà réparé IE6 ,


cherché d'éventuels
virus ou spywares, le problème se situe surement au


niveau du TCP/IP
1) Essaie de Restaurer le TCP/IP
- Cliquer sur Démarrer / Exécuter puis inscrire "cmd" (


Sans les
guillemets ) puis OK
- Dans la fenêtre DOS inscrire "netsh int ip reset


trace.txt" ( Sans
les guillemets + 1 espace entre chaque paramètre)
nota: il n'y a aucun compte-rendu d'exécution ; seul la


présence ( ou
l'analyse du fichier trace.txt !! ) peut t'indiquer ce


qu'il a fait
- Redémarrer le PC
2) Si le Problème persiste essaie la manip suivante:
- Cliquer sur Démarrer / Exécuter puis inscrire "regedit"


( Sans les
guillemets ) puis OK
- Se déplacer sur
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinso


ck
Puis faire un clic-droit sur Winsock puis "Supprimer"
- Se déplacer sur
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinso


ck2
Puis faire un clic-droit sur Winsock2 puis "Supprimer"
-Refermer Regedit
-Aller dans le Panneau de Configuration / Connexions


Réseau
- Faire un clic-droit / Propriétés sur la Connexion


Internet
Aller dans l'onglet "Gestion du Réseau"
Cliquer sur Installer puis double-clic sur "Protocole"


puis sur "Diquette
fournie"
Dans le champ où il y a en principe A: remplacer


le "A:" par
"c:windowsinf" puis OK
Dans la fenêtre qui s'affiche sélectionner"Protocole


Internet TCP/IP" puis
OK
Une fois revenu à la fenêtre des propriétés de


connexion , fermer toutes les
fenêtres .
- Redémarrer le PC
-Tester la navigation

Merci de nous tenir au courant.





.



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Bonsoir,

Après plusieurs tentatives, pas de résultat... je désespère
et je crois que je v essayer une réparation XP... MErci tt
de même !

-----Message d'origine-----
Bonsoir,
Pour la disparition de l'icone IE , As tu bien vérifié


dans Ajout/Supp. de
Programmes
Puis " Ajouter ou Supprimer des Composants de Windows" que


IE n'est pas
décoché ?
Si c'est le cas recoche le . ( Cette coche ne retire en


fait que les
raccourcis )

Pour ton Problème "Impossible d'afficher la page" il y a


de multiples
raisons mais étant donné que tu as déjà réparé IE6 ,


cherché d'éventuels
virus ou spywares, le problème se situe surement au niveau


du TCP/IP
1) Essaie de Restaurer le TCP/IP
- Cliquer sur Démarrer / Exécuter puis inscrire "cmd" (


Sans les
guillemets ) puis OK
- Dans la fenêtre DOS inscrire "netsh int ip reset


trace.txt" ( Sans
les guillemets + 1 espace entre chaque paramètre)
nota: il n'y a aucun compte-rendu d'exécution ; seul la


présence ( ou
l'analyse du fichier trace.txt !! ) peut t'indiquer ce


qu'il a fait
- Redémarrer le PC
2) Si le Problème persiste essaie la manip suivante:
- Cliquer sur Démarrer / Exécuter puis inscrire "regedit"


( Sans les
guillemets ) puis OK
- Se déplacer sur
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock
Puis faire un clic-droit sur Winsock puis "Supprimer"
- Se déplacer sur
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock2
Puis faire un clic-droit sur Winsock2 puis "Supprimer"
-Refermer Regedit
-Aller dans le Panneau de Configuration / Connexions Réseau
- Faire un clic-droit / Propriétés sur la Connexion Internet
Aller dans l'onglet "Gestion du Réseau"
Cliquer sur Installer puis double-clic sur "Protocole"


puis sur "Diquette
fournie"
Dans le champ où il y a en principe A: remplacer le


"A:" par
"c:windowsinf" puis OK
Dans la fenêtre qui s'affiche sélectionner"Protocole


Internet TCP/IP" puis
OK
Une fois revenu à la fenêtre des propriétés de connexion ,


fermer toutes les
fenêtres .
- Redémarrer le PC
-Tester la navigation

Merci de nous tenir au courant.





.



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kali
Bonjour,
As-tu retrouvé l'icone de IE ? au moins
Pour le problème "Impossible d'afficher la page" il faudrait diagnostiquer
car il n'est pas sur qu'une réparation de XP resolve le problème.
Si tu inscris une adresse IP d'un site dans l'adresse de IE ça donne quoi ?
Exemple : http://66.102.9.104/
Si la page de google ne s'affiche pas ?
Essaie dans Outils/Options Internet de IE
1) De vider tes fichiers Internet Temporaires ( cache et cookies ) : onglet
Général cliquer sur Supprimer les fichiers et Supprimer les cookies.
2) Si tu utilises un pare-feu ( autre que celui d'XP ) essaie en le
désactivant voire en le désinstallant .
3) Dans l'onglet Connexion : sélectionne la connexion puis bouton Paramètres
et vérifiier que "Utiliser un proxy" n'est pas coché

Dans une fenêtre DOS :Démarrer / Exécuter inscrire "cmd" (sans les
guillemets)
lancer des ping sur des URL et sur des adresses IP et nous indiquer les
résultats .
Exemples ( 1 espace entre le ping et le reste )
ping www.tf1.fr
ping 66.102.9.104
ping 127.0.0.1
Dans la même fenêtre DOS
Lancer la commande "ipconfig /all" (sans les guillemets)
Et Visualiser les infos de la carte PPP xxxxxxxxxxxx
Les valeurs "Adresse IP" et "Passerelle par défaut " sont identiques ?
Les champs "Serveurs DNS" comportent 2 adresses et sont bien les DNS de ton
FAI ?

En fonction des résulltats on pourra peut-être en déduire d'où vient le
problème ( Résolution DNS ou IE6 HS ou TCP/IP HS )
@+
Tiens nous au courant
a écrit dans le message de
news:1557d01c3fa46$0d658e80$
Bonsoir,

Après plusieurs tentatives, pas de résultat... je désespère
et je crois que je v essayer une réparation XP... MErci tt
de même !