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IFrance : mes désagréments

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PDRT
Bonjour à tous,

Un petit passage sur ce news group pour vous faire part de mes désagréments
avec cet hébergeur.
J'ai pris un pack payant (100Mo plus e-mail, avec gestion de nom de domaine
en .com) histoire de ne pas être embété il y'a plus d'un an.
Depuis plusieurs mois des e-mails ne sont pas reçus, ou quand ils sont reçus
ils ne sont pas redirigés vers le compte POP3 de mon FAI...

Les temps d'accès à mon site sont très longs...

Pas de hotline et un webmaster qui repond aux mailx quand il a le temps,
chose qu'il n'a peu, et pour dire qu'il a constaté le pb technique qu'on lui
soumet et qu'il essaye de réparer. Pas toujours dans des délais courts.

Bon bref la rage me prend et j'achète un plan chez OVH.
Je demande à Ifrance de faire pointer mon domaine chez OVH, puis demande à
OVH de transférer mon nom de domaine de GANDI vers OVH.

Résultat,
1° ) IFrance oublie de faire pointer mon nom de domaine, entre temps la
demande de transfert est reçue par Gandi...
2°) ...ce qui bloque toute demande de pointage.
3°) Et pour couronner le tout, IFrance me ferme mes comptes POP3 (alors que
mon contrat allait jusqu'à fin janvier 2004)... donc plus de 24 heures sans
mail . (Je sais que j'ai perdu des mail de futurs employeurs ! ;-( )

Au passage j'ai oublié de mentionner que je suis un vrai pigeon car IFrance
demande 28? pour accepter de faire le transfert , payable d'avance !

Déjà qu'en hébergeur gratuit IFrance n'est pas top.. mais en payant c'est
carrement la cata !

Salutations

Pascal Derathé

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Sébastien Lafond
PDRT écrivait :

Au passage j'ai oublié de mentionner que je suis un vrai pigeon car IFrance
demande 28? pour accepter de faire le transfert , payable d'avance !


Putain, c'est de l'escroquerie pure et simple ça ?
Même si c'est dans le contrat que tu as signé, je ne pense pas que cette
clause puisse être légale :-/

Maintenant, le fait de déposer plainte ferait trainer les choses :-(

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Rémy
"Sébastien Lafond" a écrit dans le
message de news:
PDRT écrivait :
Putain, c'est de l'escroquerie pure et simple ça ?
Même si c'est dans le contrat que tu as signé, je ne pense pas que cette
clause puisse être légale :-/


De l'escroquerie ? si il a signé le contrat en connaissance de cause... ya
pas !
Et les prix etant libres en france, tu peut faire payer 100000 euros si tu
veux... encore faut il lire le contrat.

Maintenant, le fait de déposer plainte ferait trainer les choses :-(


C'est ca ;) 15 ou 20 ans

@+
rémy

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Misterjack
Salut !

"Sébastien Lafond" a écrit dans le
message de news:

PDRT écrivait :
Putain, c'est de l'escroquerie pure et simple ça ?
Même si c'est dans le contrat que tu as signé, je ne pense pas que cette
clause puisse être légale :-/


De l'escroquerie ? si il a signé le contrat en connaissance de cause... ya
pas !


Pas forcément. Ca peut être considéré comme une clause abusive. Mais
dans le cas présent je ne crois pas que ce soit le cas.

@Tchao !
--
Mister Jack (MJ)
"Linux c'est pas pour les manchots !"
Adresse invalide pour quelques jours <<<






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Christophe Baegert
Misterjack wrote:

De l'escroquerie ? si il a signé le contrat en connaissance de cause...
ya pas !


Pas forcément. Ca peut être considéré comme une clause abusive. Mais
dans le cas présent je ne crois pas que ce soit le cas


A mon avis si, car on n'a pas le droit de facturer sans prestation, or là la
seule prestation proposée c'est de ne rien faire !!!

Cordialement,

Christophe Baegert


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Misterjack
Salut !

Misterjack wrote:

De l'escroquerie ? si il a signé le contrat en connaissance de cause...
ya pas !


Pas forcément. Ca peut être considéré comme une clause abusive. Mais
dans le cas présent je ne crois pas que ce soit le cas


A mon avis si, car on n'a pas le droit de facturer sans prestation, or là la
seule prestation proposée c'est de ne rien faire !!!


Mouais. A mon avis ils vont avancer qu'ils ont des frais pour faire les
modifs nécessaires dans leur base de données (suite au transfert) et je
ne sais quoi d'autre. Faut pas se faire d'illusions. Ces gars là sont
les pros de l'extorsion...

M'enfin, si vous voulez essayer de contester les 28 euros, libre à vous
tant que ça ne vous coûte rien.

Amicalement,
--
Mister Jack (MJ)
"Linux c'est pas pour les manchots !"
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Patrick
De l'escroquerie ? si il a signé le contrat en connaissance de
cause... ya pas !


Pas forcément. Ca peut être considéré comme une clause abusive. Mais
dans le cas présent je ne crois pas que ce soit le cas


A mon avis si, car on n'a pas le droit de facturer sans prestation, or
là la seule prestation proposée c'est de ne rien faire !!!


On peut arguer que l'entité en question vérifie si le transfert est
légitime ou pas, contacte le propriétaire, authentifie la demande, etc...
etc...

Bref ce n'est pas tout blanc, tout noir (on peut argumenter valablement
dans les deux sens), il s'agit juste de lire le contrat et donc, dans le
calcul du prix de revient total à l'achat du domaine, de prévoir le
montant nécessaire à débourser pour le transfert.

Patrick.



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Christophe Baegert
Patrick wrote:
A mon avis si, car on n'a pas le droit de facturer sans prestation, or
là la seule prestation proposée c'est de ne rien faire !!!


On peut arguer que l'entité en question vérifie si le transfert est
légitime ou pas, contacte le propriétaire, authentifie la demande, etc...
etc...


Théoriquement c'est le travail du registrar, pas de l'hébergeur...


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Patrick
On peut arguer que l'entité en question vérifie si le transfert est
légitime ou pas, contacte le propriétaire, authentifie la demande,
etc... etc...


Théoriquement c'est le travail du registrar, pas de l'hébergeur...


Et/ou des contacts, et si c'est l'hébergeur qui est contact...

Patrick.