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impossibilité d'ouvrir Word

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chappet philippe
Des que word est ouvert apparait le m=E9ssage suivant
=20
"Winword a provoqu=E9 une erreur dans winword.exe "

La fermeture de cette fenetre provoque la fermeture de=20
word.
J' ai =E9ssay=E9 divers manip dont la d=E9sinstallation de word=20
et sa r=E9installation , sans aucun r=E9sultat.
Merci pour vos conseils
PChappet

4 réponses

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AB
Bonjour,
Essaie de renommer le fichier normal.dot en normal.old, et de relancer Word.
Le problème peut en effet provenir d'un normal.dot corrompu, et la
réinstallation n'y fait rien, car elle ne touche pas à ce fichier.
AB

chappet philippe wrote:
| Des que word est ouvert apparait le méssage suivant
|
| "Winword a provoqué une erreur dans winword.exe "
|
| La fermeture de cette fenetre provoque la fermeture de
| word.
| J' ai éssayé divers manip dont la désinstallation de word
| et sa réinstallation , sans aucun résultat.
| Merci pour vos conseils
| PChappet
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Philippe Chappet
Merci pour votre reponse , mais pas de résultat.
Sur recherche je trouve deux fichier word :NORMAL et
~$NORMAL et aucun fichier normal.dot ou old
je précise que je suis en word 2000
A bientôt et encore merci
P CHAPPET


-----Message d'origine-----
Bonjour,
Essaie de renommer le fichier normal.dot en normal.old,
et de relancer Word.

Le problème peut en effet provenir d'un normal.dot
corrompu, et la

réinstallation n'y fait rien, car elle ne touche pas à ce
fichier.

AB

chappet philippe wrote:
| Des que word est ouvert apparait le méssage suivant
|
| "Winword a provoqué une erreur dans winword.exe "
|
| La fermeture de cette fenetre provoque la fermeture de
| word.
| J' ai éssayé divers manip dont la désinstallation de
word

| et sa réinstallation , sans aucun résultat.
| Merci pour vos conseils
| PChappet


.



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Geo
Bonsoir Philippe Chappet,


Merci pour votre reponse , mais pas de résultat.
Sur recherche je trouve deux fichier word :NORMAL et
~$NORMAL et aucun fichier normal.dot ou old
je précise que je suis en word 2000


C'est que, dans l'explorateur de fichiers,
vous avez l'option "Masque les extensions des fichiers dont le type
est connu".
Option qui parait pratique mais peut être dangereuse en cas de virus.

Déjà vous pouvez effacer le ~$Normal qui devrait être effacé quand on
arrête word
et renommer Normal qu'in suffit d'appeler d'un autre nom.

--

A+

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Merci pour ce dépannage qui est une réussite.
Salutations

-----Message d'origine-----
Bonsoir Philippe Chappet,


Merci pour votre reponse , mais pas de résultat.
Sur recherche je trouve deux fichier word :NORMAL et
~$NORMAL et aucun fichier normal.dot ou old
je précise que je suis en word 2000


C'est que, dans l'explorateur de fichiers,
vous avez l'option "Masque les extensions des fichiers
dont le type

est connu".
Option qui parait pratique mais peut être dangereuse en
cas de virus.


Déjà vous pouvez effacer le ~$Normal qui devrait être
effacé quand on

arrête word
et renommer Normal qu'in suffit d'appeler d'un autre nom.

--

A+

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