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Impossibilité d'ouvrir Word

2 réponses
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Philippe Couderc
Bonjour
Je vous =E9cris car depuis quelques jours, je n'arrive plus=20
=E0 ouvrir Word 2000 (J'ai Windows Millenium). Quand=20
j'essaie de l'ouvrir, un message d'erreur=20
appara=EEt: "Winword (ou Explorer) a caus=E9 une d=E9faillance=20
de protection g=E9n=E9rale sur le module User.exe (ou GDI.exe)"
Je suis alors contraint d'=E9teindre mon ordinateur.=20
Aidez-moi, s'il vous pla=EEt!

2 réponses

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Circé
Bonjour Philippe,

Va voir dans la faq tous les moyens pour réparer Word :
http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pg3

Circé
http://faqword.free.fr

Philippe Couderc wrote:
| Bonjour
| Je vous écris car depuis quelques jours, je n'arrive plus
| à ouvrir Word 2000 (J'ai Windows Millenium). Quand
| j'essaie de l'ouvrir, un message d'erreur
| apparaît: "Winword (ou Explorer) a causé une défaillance
| de protection générale sur le module User.exe (ou GDI.exe)"
| Je suis alors contraint d'éteindre mon ordinateur.
| Aidez-moi, s'il vous plaît!
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Hervé Branchu
Bonjour Philippe Couderc

Dans le message :
Philippe Couderc ecrivait:

Bonjour
Je vous écris car depuis quelques jours, je n'arrive plus
à ouvrir Word 2000 (J'ai Windows Millenium). Quand
j'essaie de l'ouvrir, un message d'erreur
apparaît: "Winword (ou Explorer) a causé une défaillance
de protection générale sur le module User.exe (ou GDI.exe)"
Je suis alors contraint d'éteindre mon ordinateur.
Aidez-moi, s'il vous plaît!


Si les erreurs interviennent dans le module user.exe et ou gdi.exe
en complément des infos de circé essayé dune mise à jour du pilote vidéo ou imprimante

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Bonne journée
=================================================== Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance Utilisateur Microsoft