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Impossible d'envoyer des pièces jointes depuis quelques jours

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Mandel
Depuis quelques jours, je ne peux plus envoyer de pièces jointes depuis un
de mes PC. -- J'exclus le problème côté ISP, car je passe sans problème de
mes autres PC, utilisant la même connexion.

Message d'erreur

Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou
une trop longue période d'inactivité. Objet 'TEST', Compte : '01', Serveur :
'smtp.mail.yahoo.com', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non,
Erreur de socket : 10053, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

Par ailleurs, j'essaye de réinstaller tout Internet Explorer et OE6, mais
sans succès.

Merci avance pour toute aide ou piste.

Mandel

8 réponses

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Paskal
Bonjour Mandel


Désolé : je n'ai pas la solution, juste une idée / une expérience :

Dans outils/comptes, sélectionne ton compte puis ropriétés/onglet avancé,
règle de délai d'expiratin du serveur au maxi.
Quelle est ton type de connexion ?

Mon 1° modem avait un pb similaire : il fonctionnait très bien en réception,
sur internet aucun pb (même les downloads), mais impossible d'envoyer des PJ
supérieures à quelques Ko.

C'était un modem RTC et ma solution... a été de le changer (jen ai mis un
Interne).


--
@+
Paskal MVP
La FAQ Outlook Express
http://www.faqoe.com

J'ai réinstallé OE6 et fais tourner sfc /scannow (suivant les conseils sur
le site de http://www.technicland.com) -- malheureusement pas de succès.

Cela devient frustrant et handicapant pour mon travail de ne pas pouvoir
envoyer des pièces jointes de plus de 50k.

Merci d'avance pour toute aide ou piste.

Mandel

"Mandel" a écrit dans le message de
news:uF$
Depuis quelques jours, je ne peux plus envoyer de pièces jointes depuis
un de mes PC. -- J'exclus le problème côté ISP, car je passe sans
problème de mes autres PC, utilisant la même connexion.

Message d'erreur

Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau,
ou une trop longue période d'inactivité. Objet 'TEST', Compte : '01',
Serveur

'smtp.mail.yahoo.com', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non,
Erreur de socket : 10053, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

Par ailleurs, j'essaye de réinstaller tout Internet Explorer et OE6, mais
sans succès.

Merci avance pour toute aide ou piste.

Mandel




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Mandel
Paskal,

Bonne idée. Je l'ai essayée mais malheureusement sans résultat.

On dirait que j'ai autre problème qui cause ce problème (de plus je suis sur
réseau câblé).

Merci encore

Mandel


"Paskal" a écrit dans le message de
news:%
Bonjour Mandel


Désolé : je n'ai pas la solution, juste une idée / une expérience :

Dans outils/comptes, sélectionne ton compte puis ropriétés/onglet avancé,
règle de délai d'expiratin du serveur au maxi.
Quelle est ton type de connexion ?

Mon 1° modem avait un pb similaire : il fonctionnait très bien en
réception,

sur internet aucun pb (même les downloads), mais impossible d'envoyer des
PJ

supérieures à quelques Ko.

C'était un modem RTC et ma solution... a été de le changer (jen ai mis un
Interne).


--
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Paskal MVP
La FAQ Outlook Express
http://www.faqoe.com

J'ai réinstallé OE6 et fais tourner sfc /scannow (suivant les conseils
sur


le site de http://www.technicland.com) -- malheureusement pas de succès.

Cela devient frustrant et handicapant pour mon travail de ne pas pouvoir
envoyer des pièces jointes de plus de 50k.

Merci d'avance pour toute aide ou piste.

Mandel

"Mandel" a écrit dans le message de
news:uF$
Depuis quelques jours, je ne peux plus envoyer de pièces jointes depuis
un de mes PC. -- J'exclus le problème côté ISP, car je passe sans
problème de mes autres PC, utilisant la même connexion.

Message d'erreur

Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les
causes



possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau,
ou une trop longue période d'inactivité. Objet 'TEST', Compte : '01',
Serveur

'smtp.mail.yahoo.com', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) :
Non,



Erreur de socket : 10053, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

Par ailleurs, j'essaye de réinstaller tout Internet Explorer et OE6,
mais



sans succès.

Merci avance pour toute aide ou piste.

Mandel







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Paskal
Bonjour Mandel

désolé...

:-/


--
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Paskal MVP
La FAQ Outlook Express
http://www.faqoe.com


Paskal,

Bonne idée. Je l'ai essayée mais malheureusement sans résultat.

On dirait que j'ai autre problème qui cause ce problème (de plus je suis
sur réseau câblé).

Merci encore

Mandel


"Paskal" a écrit dans le message de
news:%
Bonjour Mandel


Désolé : je n'ai pas la solution, juste une idée / une expérience :

Dans outils/comptes, sélectionne ton compte puis ropriétés/onglet avancé,
règle de délai d'expiratin du serveur au maxi.
Quelle est ton type de connexion ?

Mon 1° modem avait un pb similaire : il fonctionnait très bien en
réception, sur internet aucun pb (même les downloads), mais impossible
d'envoyer des PJ supérieures à quelques Ko.

C'était un modem RTC et ma solution... a été de le changer (jen ai mis un
Interne).






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Mandel
Grâce au Grand Georges et Alain Delvaux, j'ai pu résoudre ce problème

Grâce à leurs conseils, et patience. En effet, il provenait de mon
router. -- Je n'aurais jamais pensé que mon problème pouvait venir du
router.

Je contacte mon fournisseur NetGear demain matin pour voir comment ils
peuvent le résoudre de façon permanente. Je suis très touché que tous deux
aient pris le temps de m'aider à ausculter ce problème, et le résoudre.

Mandel


"Paskal" a écrit dans le message de
news:
Bonjour Mandel

désolé...

:-/


--
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Paskal,

Bonne idée. Je l'ai essayée mais malheureusement sans résultat.

On dirait que j'ai autre problème qui cause ce problème (de plus je suis
sur réseau câblé).

Merci encore

Mandel


"Paskal" a écrit dans le message de
news:%
Bonjour Mandel


Désolé : je n'ai pas la solution, juste une idée / une expérience :

Dans outils/comptes, sélectionne ton compte puis ropriétés/onglet
avancé,



règle de délai d'expiratin du serveur au maxi.
Quelle est ton type de connexion ?

Mon 1° modem avait un pb similaire : il fonctionnait très bien en
réception, sur internet aucun pb (même les downloads), mais impossible
d'envoyer des PJ supérieures à quelques Ko.

C'était un modem RTC et ma solution... a été de le changer (jen ai mis
un



Interne).









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Paskal
Bonjour Mandel


où sont les réponses de Gerges et Alain ? .. (je suis curieux... et surtout
si nous croisons quelqu'un qui a le même pb...)


--
@+
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Grâce au Grand Georges et Alain Delvaux, j'ai pu résoudre ce problème

Grâce à leurs conseils, et patience. En effet, il provenait de mon
router. -- Je n'aurais jamais pensé que mon problème pouvait venir du
router.

Je contacte mon fournisseur NetGear demain matin pour voir comment ils
peuvent le résoudre de façon permanente. Je suis très touché que tous deux
aient pris le temps de m'aider à ausculter ce problème, et le résoudre.

Mandel


"Paskal" a écrit dans le message de
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Bonjour Mandel

désolé...

:-/


--
@+
Paskal MVP
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Paskal,

Bonne idée. Je l'ai essayée mais malheureusement sans résultat.

On dirait que j'ai autre problème qui cause ce problème (de plus je suis
sur réseau câblé).

Merci encore

Mandel


"Paskal" a écrit dans le message de
news:%
Bonjour Mandel


Désolé : je n'ai pas la solution, juste une idée / une expérience :

Dans outils/comptes, sélectionne ton compte puis ropriétés/onglet
avancé, règle de délai d'expiratin du serveur au maxi.
Quelle est ton type de connexion ?

Mon 1° modem avait un pb similaire : il fonctionnait très bien en
réception, sur internet aucun pb (même les downloads), mais impossible
d'envoyer des PJ supérieures à quelques Ko.

C'était un modem RTC et ma solution... a été de le changer (jen ai mis
un Interne).








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Mandel
Ils m'ont aide à diagnostiquer mon problème lors d'un chat. Leur
recommandations a été de tester de passer ma connexion de câble à wi-fi sur
l'ordinateur qui posait problème. le test a été concluant.

Merci à toi et à toute la communauté de vrais pros qui animez ces forums et
vous investissez

Cordialement,

Mandel

"Paskal" a écrit dans le message de
news:
Bonjour Mandel


où sont les réponses de Gerges et Alain ? .. (je suis curieux... et
surtout

si nous croisons quelqu'un qui a le même pb...)


--
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Paskal MVP
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http://www.faqoe.com



Grâce au Grand Georges et Alain Delvaux, j'ai pu résoudre ce problème

Grâce à leurs conseils, et patience. En effet, il provenait de mon
router. -- Je n'aurais jamais pensé que mon problème pouvait venir du
router.

Je contacte mon fournisseur NetGear demain matin pour voir comment ils
peuvent le résoudre de façon permanente. Je suis très touché que tous
deux


aient pris le temps de m'aider à ausculter ce problème, et le résoudre.

Mandel


"Paskal" a écrit dans le message de
news:
Bonjour Mandel

désolé...

:-/


--
@+
Paskal MVP
La FAQ Outlook Express
http://www.faqoe.com


Paskal,

Bonne idée. Je l'ai essayée mais malheureusement sans résultat.

On dirait que j'ai autre problème qui cause ce problème (de plus je
suis




sur réseau câblé).

Merci encore

Mandel


"Paskal" a écrit dans le message de
news:%
Bonjour Mandel


Désolé : je n'ai pas la solution, juste une idée / une expérience :

Dans outils/comptes, sélectionne ton compte puis ropriétés/onglet
avancé, règle de délai d'expiratin du serveur au maxi.
Quelle est ton type de connexion ?

Mon 1° modem avait un pb similaire : il fonctionnait très bien en
réception, sur internet aucun pb (même les downloads), mais
impossible





d'envoyer des PJ supérieures à quelques Ko.

C'était un modem RTC et ma solution... a été de le changer (jen ai
mis





un Interne).











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Paskal
Bonjour Mandel



Ils m'ont aide à diagnostiquer mon problème lors d'un chat. Leur
recommandations a été de tester de passer ma connexion de câble à wi-fi
sur l'ordinateur qui posait problème. le test a été concluant.


ok.


Merci à toi et à toute la communauté de vrais pros qui animez ces forums
et vous investissez


Nous sommes des amateurs !
;-)

merci,
@+
pascal



Cordialement,

Mandel

"Paskal" a écrit dans le message de
news:
Bonjour Mandel





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Mandel
Résultat des courses. et de 4 jours de tentatives et de frustrations. Si
cela peut être utile à d'autres.



Symptômes :

- Impossible de se connecter à MSN Messenger

- Impossible de se connecter à Hotmail

- Impossible de se connecter à certains sites.

- Impossible d'envoyer des pièces jointes de plus de 50 k (approx.)
avec OE6.



Configuration :

- Dell Pentium IV

- XP Home edition

- Connexion Ethernet à router Wi-fi. Netgear

- Office XP, Zone Alarm, Virusscan 7, ActiveSync,



Diagnostic final :

- Grâce au support du Grand Georges et d'Alain D, la panne a été
isolée comme venant du router ou du réseau.

- Le support technique de NetGear a déterminé que la panne ne
pouvait pas provenir du router (entre autres puisque les autres ordinateurs
du réseau domestique n'ont aucun problème), et a aidé gentiment à trouver la
vraie cause de la panne, qui était sur la carte réseau, et dont le MTU
aurait été modifié par un applicatif ou une màj quelconque.

- La clé
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersInterf
aces{ABDB5296-D0EB-4AD9-941A-E90B06C1A702} nous a menés au MTU, qui était à
1500. Quelques tests plus tard, j'ai pu m'établir à 1480, et tout est normal
maintenant et tous les problèmes identifiés sont résolus (du moins dans mes
4 ou 5 tests).

- Entre-temps j'ai désinstallé Zone Alarm (mais toutes traces ne
sont pas effacées. - Quelqu'un pourrait me donner une idée sur une
éradication totale ?? - merci)

- J'ai un petit doute sur la source, mais j'attends le retour des
vacances pour à la limite essayer de recréer le problème (maintenant que la
solution est trouvée, on devient courageux.).



Merci encore une fois à Alain D, Le Grand Georges et au support technique
Netgear.



Mandel







"Le grand Georges" a écrit dans le message de
news:
Hello! "Mandel" !
Ils m'ont aide à diagnostiquer mon problème lors d'un chat.
Pour être précis :

C'est parce que vous avez posté sur le forum Messenger pour un pb de
non connexion à Messenger.
C'est du dépannage en ligne, avec MSN Messenger! et nous pouvons faire
de la conférence à 3 (ou plus)
C'est plus pratique que les posts et
lorsque l'audio fonctionne c'est beaucoup plus pratique que le clavier!


--
Bien cordialement Georges
Pour résoudre le problème par vous même :
http://laboyse.chez.tiscali.fr/Forums.htm
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?dx0Pdf3jac
Lecteur news MesNews : http://mesnews.no-ip.com