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impossible d'installer un logiciel

3 réponses
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benjiscan
salut a tous j'ecris car je n'arrive pas a installer un logiciel .
en effet il me demande d'eteindre internet explorer pour continuer mais je
n'y arrive pas ou plutôt je sais pas comment fermer iexplorer même dans le
getionnaire des tâches.Pourtant mes connexions sont fermées

3 réponses

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Sabrem JORAM
benjiscan avait énoncé :
salut a tous j'ecris car je n'arrive pas a installer un logiciel .
en effet il me demande d'eteindre internet explorer pour continuer
mais je n'y arrive pas ou plutôt je sais pas comment fermer
iexplorer même dans le getionnaire des tâches.Pourtant mes
connexions sont fermées


Bonjour,

Attention... Internet explorer c'est iexplore et non iexplorer...

Pour fermer un processus, lorsque l'on ne peut le faire normalement,
ouvrir le gestionnaire de tâches, onglet processus (CTRL+MAJ+ESC), clic
droit sur le processus (IEXPLORE.EXE) et choisir terminer le
processus...

Cordialement, Pascal.

--
Pour me répondre en privé, enlever DoubidoU de mon adresse...

La minute pédago : j'ai un problème... t'as fait F1? Rien donné...
hum... ça m'étonne... bon... et Google? Non plus... hum... bizarre...
alors va poser ta question sur l'un des forums
microsoft.public.fr.windowsxp... :-)

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benjiscan
Merci mais j'ai déjà essayer et rien y fait il reste ouvert



benjiscan avait énoncé :
salut a tous j'ecris car je n'arrive pas a installer un logiciel .
en effet il me demande d'eteindre internet explorer pour continuer
mais je n'y arrive pas ou plutôt je sais pas comment fermer
iexplorer même dans le getionnaire des tâches.Pourtant mes
connexions sont fermées


Bonjour,

Attention... Internet explorer c'est iexplore et non iexplorer...

Pour fermer un processus, lorsque l'on ne peut le faire normalement,
ouvrir le gestionnaire de tâches, onglet processus (CTRL+MAJ+ESC), clic
droit sur le processus (IEXPLORE.EXE) et choisir terminer le
processus...

Cordialement, Pascal.

--
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Sabrem JORAM
benjiscan a exprimé avec précision :
Merci mais j'ai déjà essayer et rien y fait il reste ouvert


[...]


trois idées :

- il ne s'agit pas du vrai iexplore.exe donc le passer à l'antivirus,
ici par exemple (test de 18 anti-virus différents)

http://www.virustotal.com/xhtml/index_en.html

- vous avez installé un kit de connexion (genre Wanadoo, Club Internet,
etc)... le désinstaller... et procéder à une installation manuelle de
votre connexion à l'aide de l'assistant de connexion de Windows

- essayez un autre "killer" tel par exemple KILLPROCESS
http://www.koeltzsch.com/Software/KillProcess.aspx (site en
allemand et logiciel en anglais très intuitif)
ou bien PROCESS EXPLORER (en anglais intuitif)
http://www.sysinternals.com/Utilities/ProcessExplorer.html pour la
page d'accueil et
http://www.sysinternals.com/Files/ProcessExplorerNt.zip pour le
téléchargement direct...

Pas d'autres idées pour l'instant.

Cordialement, Pascal.

--
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