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Impossible d'ouvrir un fichier WORD!

6 réponses
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Xavier B
Bonjour,

Voici le problème que je rencontre.

J'ai récupéré un document Word que l'on m'a envoyé. Je l'ai modifié
plusieurs fois et enrichi avec des images (capture d'écran). L'ensemble de
ces éléments sont
enregistrés dans un répertoire dédié. Jusque là pas de pb. Seulement, hier,
lorsque j'ai voulu ouvrir mon document (qui fait quand même 15 pages), j'ai
eu la désagréable surprise de voir un message d'erreur s'affiché disant un
peu prés ceci :

Vous ne pouvez pas ouvrir ce fichier. Vous n'avez pas les droits ou ce
fichier est déjà utilisé par un autre!

Impossible de changer de nom, de le déplacer, etc. Et le pire, c'est que
toutes les images subissent le même sort. J'ai voulu modifié les attributs de
mon fichier : rien à faire.

J'ai pensé qu'il s'agissait d'un virus. Alors j'ai lancé un scan... sans
succès.

Je ne sais pas comment faire. Toute idée est la bienvenue.

Merci pour votre aide.


Xavier B

--
Xavier B

6 réponses

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Anacoluthe
Bonjour !

'Xavier B' nous a écrit ...
Vous ne pouvez pas ouvrir ce fichier. Vous n'avez pas les droits ou ce
fichier est déjà utilisé par un autre!


Merci de bien vouloir rester dans votre ficelle :-s

J'ai pensé qu'il s'agissait d'un virus. Alors j'ai lancé un scan...


Pas un virus mais très souvent l'antivirus : commencez par désactiver
le plugin Office s'il s'agit du gros NAVet (Norton AV) ...

Anacoluthe
« On ne peut pas faire sortir du sang d'un navet. »
- Proverbe québécois

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bayosky
Salut,

Si des modifs ont été précédemment possibles
sur la même machine, on peut sans doute écarter
( un fois n'est pas coutume) NAV :o)

En revanche, il peut arriver qu'un fermeture plante
et alors
un fichier temporaire,
caché,
reste
et word peut parfois croire que le fichier est déjà ouvert...

Des pb de droits peuvent survenir sur un disque en ntfs mais en
général, on a alors le droit de l'ouvrir en lecture seule.

La première des choses est de vérifier si des fichiers temporaires ne
se trouvent pas dans le même répertoire que le fichier fautif. Il faut
régler l'explorateur pour voir les fichiers cachés... Word étant fermé
on peut détruire ces fichiers .

Pour le reste, ( droits sur un fichier ) cela dépend de l'os ( 2000,
XP-home, XP-pro)
( xp-home alourdirait la tâche ... )

A+

HB
Avatar
Xavier B
Bonsoir,

J'étais justement parti à la recherche des fichiers temporaires. Mais c'est
qu'ils sont bien cachés cest petites bestioles. Pour le moment, malgré ceux
que j'ai éliminé, cela ne fonctionne pas. Mais après réflexion, je ne vois
que cette possibilité (d'autant que je n'ai pas NAC - Je ne suis pas fou....)
. Sinon, je refais le fichier (snif, une journée de boulot).

Sinon, je tiens à te dire Bayoski : bravo. Excellente analyse!

Je vous tiens informé - Si jamais qq à une autre idée - on ne sais jamais,
dés fois que ça ne fonctionne tjs pas.

@ +

Un xavier qui commence à ne plus avoir beaucoup de cheveux.


--
Xavier B



Salut,

Si des modifs ont été précédemment possibles
sur la même machine, on peut sans doute écarter
( un fois n'est pas coutume) NAV :o)

En revanche, il peut arriver qu'un fermeture plante
et alors
un fichier temporaire,
caché,
reste
et word peut parfois croire que le fichier est déjà ouvert...

Des pb de droits peuvent survenir sur un disque en ntfs mais en
général, on a alors le droit de l'ouvrir en lecture seule.

La première des choses est de vérifier si des fichiers temporaires ne
se trouvent pas dans le même répertoire que le fichier fautif. Il faut
régler l'explorateur pour voir les fichiers cachés... Word étant fermé
on peut détruire ces fichiers .

Pour le reste, ( droits sur un fichier ) cela dépend de l'os ( 2000,
XP-home, XP-pro)
( xp-home alourdirait la tâche ... )

A+

HB




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bayosky
Xavier B wrote:

Sinon, je tiens à te dire Bayoski : bravo. Excellente analyse!



Merci,

Pour un attaque différente de ton pb , si le pb persistait, il faurait
connaitre
la version de Word
le type d'OS
pour éviter les doutes zinutils ...

Humberto Bayosky

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JièL Goubert
Bonjoir(c) Xavier B

si votre fichier n'est pas (mais alors pas du tout) confidentiel, vous
pouvez peut-être le déposer sur le site www.cjoint.com et nous donner le
lien ici, nous pourrions peut-être faire qqchose ou au moins essayer de
comprendre ce qui se passe dans ce doc.

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr

Bonsoir,

J'étais justement parti à la recherche des fichiers temporaires. Mais c'est
qu'ils sont bien cachés cest petites bestioles. Pour le moment, malgré ceux
que j'ai éliminé, cela ne fonctionne pas. Mais après réflexion, je ne vois
que cette possibilité (d'autant que je n'ai pas NAC - Je ne suis pas fou....)
. Sinon, je refais le fichier (snif, une journée de boulot).

Sinon, je tiens à te dire Bayoski : bravo. Excellente analyse!

Je vous tiens informé - Si jamais qq à une autre idée - on ne sais jamais,
dés fois que ça ne fonctionne tjs pas.

@ +

Un xavier qui commence à ne plus avoir beaucoup de cheveux.




Avatar
jasc

Bonjour,

Voici le problème que je rencontre.

J'ai récupéré un document Word que l'on m'a envoyé. Je l'ai modifié
plusieurs fois et enrichi avec des images (capture d'écran). L'ensemble de
ces éléments sont
enregistrés dans un répertoire dédié. Jusque là pas de pb. Seulement, hier,
lorsque j'ai voulu ouvrir mon document (qui fait quand même 15 pages), j'ai
eu la désagréable surprise de voir un message d'erreur s'affiché disant un
peu prés ceci :

Vous ne pouvez pas ouvrir ce fichier. Vous n'avez pas les droits ou ce
fichier est déjà utilisé par un autre!

Impossible de changer de nom, de le déplacer, etc. Et le pire, c'est que
toutes les images subissent le même sort. J'ai voulu modifié les attributs de
mon fichier : rien à faire.

J'ai pensé qu'il s'agissait d'un virus. Alors j'ai lancé un scan... sans
succès.

Je ne sais pas comment faire. Toute idée est la bienvenue.

Merci pour votre aide.


Xavier B

Bonjour,

Vous dites avoir récupéré le fichier. A partir de quel support? Je me
souviens avoir rencontré ce type de problème en récupérant un fichier
d'une disquette.
Ensuite ce fichier se trouve-t-il sur votre disque ou sur un serveur?