J'ai un problème dont je n'arrive pas à trouver la solution, c'est pourquoi
je m'adresse à vous.
En fait, un collègue me demande de le dépanner sur son portable : il
n'arrive pas à envoyer de message avec Outlook. Voilà ce qui se passe :
Si on clique pour créer un nouveau message, une fenêtre s'ouvre pour dire :
"Impossible de créer le message éléctronique car un fichier de données pour
envoyer et recevoir les messages est introuvable.
Pour ajouter un fichier de données, double-cliquez sur l'icône Courrier du
panneau de configuration".
Je suis donc allée voir où ils disent, ainsi que les "en savoir plus", mais
je n'y connait rien et donc, les indications ne m'aident pas. J'ai vu
qu'apparemment il y a des fichiers (pst) mais cela ne m'avance pas.
Apparemment, mon collègue avait désinstallé et réinstallé Outlook et à ce
moment là, avait perdu ses rendez-vous sur son agenda. Peut-être que cela
peut être une piste pour vous qui connaissez mieux que moi ce genre de
choses.
Si vous avez déjà connu et résolu ce problème ou si vous savez de quoi il
provient et comment le résoudre, un grand merci d'avance pour votre aide.
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JièL Goubert
Bonjour
Je vous conseille de créer un nouveau profil, les explication sont dans la FAQ : R0713
-- JièL / Jean-Louis GOUBERT FAQ Outlook http://faq.outlook.free.fr
Bonjour,
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En fait, un collègue me demande de le dépanner sur son portable : il n'arrive pas à envoyer de message avec Outlook. Voilà ce qui se passe :
Si on clique pour créer un nouveau message, une fenêtre s'ouvre pour dire :
"Impossible de créer le message éléctronique car un fichier de données pour envoyer et recevoir les messages est introuvable. Pour ajouter un fichier de données, double-cliquez sur l'icône Courrier du panneau de configuration".
Je suis donc allée voir où ils disent, ainsi que les "en savoir plus", mais je n'y connait rien et donc, les indications ne m'aident pas. J'ai vu qu'apparemment il y a des fichiers (pst) mais cela ne m'avance pas. Apparemment, mon collègue avait désinstallé et réinstallé Outlook et à ce moment là, avait perdu ses rendez-vous sur son agenda. Peut-être que cela peut être une piste pour vous qui connaissez mieux que moi ce genre de choses.
Si vous avez déjà connu et résolu ce problème ou si vous savez de quoi il provient et comment le résoudre, un grand merci d'avance pour votre aide.
Marie-Claude
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JièL / Jean-Louis GOUBERT
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n'arrive pas à envoyer de message avec Outlook. Voilà ce qui se passe :
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"Impossible de créer le message éléctronique car un fichier de données pour
envoyer et recevoir les messages est introuvable.
Pour ajouter un fichier de données, double-cliquez sur l'icône Courrier du
panneau de configuration".
Je suis donc allée voir où ils disent, ainsi que les "en savoir plus", mais
je n'y connait rien et donc, les indications ne m'aident pas. J'ai vu
qu'apparemment il y a des fichiers (pst) mais cela ne m'avance pas.
Apparemment, mon collègue avait désinstallé et réinstallé Outlook et à ce
moment là, avait perdu ses rendez-vous sur son agenda. Peut-être que cela
peut être une piste pour vous qui connaissez mieux que moi ce genre de
choses.
Si vous avez déjà connu et résolu ce problème ou si vous savez de quoi il
provient et comment le résoudre, un grand merci d'avance pour votre aide.
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En fait, un collègue me demande de le dépanner sur son portable : il n'arrive pas à envoyer de message avec Outlook. Voilà ce qui se passe :
Si on clique pour créer un nouveau message, une fenêtre s'ouvre pour dire :
"Impossible de créer le message éléctronique car un fichier de données pour envoyer et recevoir les messages est introuvable. Pour ajouter un fichier de données, double-cliquez sur l'icône Courrier du panneau de configuration".
Je suis donc allée voir où ils disent, ainsi que les "en savoir plus", mais je n'y connait rien et donc, les indications ne m'aident pas. J'ai vu qu'apparemment il y a des fichiers (pst) mais cela ne m'avance pas. Apparemment, mon collègue avait désinstallé et réinstallé Outlook et à ce moment là, avait perdu ses rendez-vous sur son agenda. Peut-être que cela peut être une piste pour vous qui connaissez mieux que moi ce genre de choses.
Si vous avez déjà connu et résolu ce problème ou si vous savez de quoi il provient et comment le résoudre, un grand merci d'avance pour votre aide.
