Impossible de désinstaller Norton "Le fichier instopts.dat est manquant"
7 réponses
pieridas
(Je reposte ici mon message qui n'a pas trouvé preneur jusqu'à présent sur
le forum Win98)
Pros de Norton sous Win98 1ère édition salut
Me voilà bloqué avec un Norton System Works 2004.
(Je sais que pour beaucoup de spécialistes qui interviennent ici Norton est
une daube mais j'en étais satisfait jusque là et mon abonnement est en cours
je n'ai aucune raison de m'en séparer. J'utilise aussi fréquemment parmis
les outils Norton le Win Doctor que je trouve très bien).
Donc, suite à des messages suspects au boot j'avais entrepris de le
désinstaller, grave erreur...
Il y a eu plantage, caffouillage...
(Il y a des jours où l'on se demande s'il ne vaudrait pas mieux se livrer
une occupation plus saine que l'informatique).
Bref après divers problèmes me voici bloqué avec un Norton incomplet qui ne
me protège plus, sur le message suivant:
"Contrôle des exigences d'installation: Le fichier instopts.dat est
manquant, l'installation va s'arrêter".
J'ai recherché un instopts.* sur le disque: que dale. J'ai essayé de le
récupérer: impossible.
Ce message apparaît si je tente une désinstall (Panneau de config/Ajout
Suppression de programme) mais également si je tente une réinstallation à
partir du CD d'origine, dans les 2 cas au début de la procédure comme s'il
effectuait d'abord cette vérif.
Je vois déjà se profiler le spectre du reformatage... N'y a t'il pas une
solution plus simple ?, il s'agit simplement pour moi de protéger mon vieux
PC sous Win 98.
1) M'envoyer un instopts.dat en pièce jointe en m'indiquant dans quel
dossier le placer ?
2) M'indiquer un programme capable de nettoyer complètement Norton dans le
but de le réinstaller au propre ?
Pour le moment le PC en lui même fonctionne bien et redémarre bien..
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Dans news:42b02152$0$25036$, pieridas a écrit:
(Je reposte ici mon message qui n'a pas trouvé preneur jusqu'à présent sur le forum Win98)
Pros de Norton sous Win98 1ère édition salut
Me voilà bloqué avec un Norton System Works 2004.
(Je sais que pour beaucoup de spécialistes qui interviennent ici Norton est une daube mais j'en étais satisfait jusque là et mon abonnement est en cours je n'ai aucune raison de m'en séparer. J'utilise aussi fréquemment parmis les outils Norton le Win Doctor que je trouve très bien). Donc, suite à des messages suspects au boot j'avais entrepris de le désinstaller, grave erreur... Il y a eu plantage, caffouillage...
(Il y a des jours où l'on se demande s'il ne vaudrait pas mieux se livrer une occupation plus saine que l'informatique).
Bref après divers problèmes me voici bloqué avec un Norton incomplet qui ne me protège plus, sur le message suivant: "Contrôle des exigences d'installation: Le fichier instopts.dat est manquant, l'installation va s'arrêter".
J'ai recherché un instopts.* sur le disque: que dale. J'ai essayé de le récupérer: impossible.
Ce message apparaît si je tente une désinstall (Panneau de config/Ajout Suppression de programme) mais également si je tente une réinstallation à partir du CD d'origine, dans les 2 cas au début de la procédure comme s'il effectuait d'abord cette vérif.
Je vois déjà se profiler le spectre du reformatage... N'y a t'il pas une solution plus simple ?, il s'agit simplement pour moi de protéger mon vieux PC sous Win 98.
1) M'envoyer un instopts.dat en pièce jointe en m'indiquant dans quel dossier le placer ?
2) M'indiquer un programme capable de nettoyer complètement Norton dans le but de le réinstaller au propre ? Pour le moment le PC en lui même fonctionne bien et redémarre bien.. Merci d'avance
pieridasATwanadur.fr (remplacer AT et "dur")
Salut, essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6 Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller : http://minilien.com/?92zBdSO0cS -- Tsilefy
Dans news:42b02152$0$25036$8fcfb975@news.wanadoo.fr,
pieridas <pieridas@wanadur.fr> a écrit:
(Je reposte ici mon message qui n'a pas trouvé preneur
jusqu'à présent sur le forum Win98)
Pros de Norton sous Win98 1ère édition salut
Me voilà bloqué avec un Norton System Works 2004.
(Je sais que pour beaucoup de spécialistes qui
interviennent ici Norton est une daube mais j'en étais
satisfait jusque là et mon abonnement est en cours je
n'ai aucune raison de m'en séparer. J'utilise aussi
fréquemment parmis les outils Norton le Win Doctor que je
trouve très bien).
Donc, suite à des messages suspects au boot j'avais
entrepris de le désinstaller, grave erreur...
Il y a eu plantage, caffouillage...
(Il y a des jours où l'on se demande s'il ne vaudrait
pas mieux se livrer une occupation plus saine que
l'informatique).
Bref après divers problèmes me voici bloqué avec un
Norton incomplet qui ne me protège plus, sur le message
suivant:
"Contrôle des exigences d'installation: Le fichier
instopts.dat est manquant, l'installation va s'arrêter".
J'ai recherché un instopts.* sur le disque: que dale.
J'ai essayé de le récupérer: impossible.
Ce message apparaît si je tente une désinstall (Panneau
de config/Ajout Suppression de programme) mais également
si je tente une réinstallation à partir du CD d'origine,
dans les 2 cas au début de la procédure comme s'il
effectuait d'abord cette vérif.
Je vois déjà se profiler le spectre du reformatage... N'y a t'il pas une
solution plus simple ?, il s'agit
simplement pour moi de protéger mon vieux PC sous Win 98.
1) M'envoyer un instopts.dat en pièce jointe en
m'indiquant dans quel dossier le placer ?
2) M'indiquer un programme capable de nettoyer
complètement Norton dans le but de le réinstaller au
propre ?
Pour le moment le PC en lui même fonctionne bien et
redémarre bien..
Merci d'avance
pieridasATwanadur.fr (remplacer AT et "dur")
Salut,
essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la
version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6
Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller :
http://minilien.com/?92zBdSO0cS
--
Tsilefy
(Je reposte ici mon message qui n'a pas trouvé preneur jusqu'à présent sur le forum Win98)
Pros de Norton sous Win98 1ère édition salut
Me voilà bloqué avec un Norton System Works 2004.
(Je sais que pour beaucoup de spécialistes qui interviennent ici Norton est une daube mais j'en étais satisfait jusque là et mon abonnement est en cours je n'ai aucune raison de m'en séparer. J'utilise aussi fréquemment parmis les outils Norton le Win Doctor que je trouve très bien). Donc, suite à des messages suspects au boot j'avais entrepris de le désinstaller, grave erreur... Il y a eu plantage, caffouillage...
(Il y a des jours où l'on se demande s'il ne vaudrait pas mieux se livrer une occupation plus saine que l'informatique).
Bref après divers problèmes me voici bloqué avec un Norton incomplet qui ne me protège plus, sur le message suivant: "Contrôle des exigences d'installation: Le fichier instopts.dat est manquant, l'installation va s'arrêter".
J'ai recherché un instopts.* sur le disque: que dale. J'ai essayé de le récupérer: impossible.
Ce message apparaît si je tente une désinstall (Panneau de config/Ajout Suppression de programme) mais également si je tente une réinstallation à partir du CD d'origine, dans les 2 cas au début de la procédure comme s'il effectuait d'abord cette vérif.
Je vois déjà se profiler le spectre du reformatage... N'y a t'il pas une solution plus simple ?, il s'agit simplement pour moi de protéger mon vieux PC sous Win 98.
1) M'envoyer un instopts.dat en pièce jointe en m'indiquant dans quel dossier le placer ?
2) M'indiquer un programme capable de nettoyer complètement Norton dans le but de le réinstaller au propre ? Pour le moment le PC en lui même fonctionne bien et redémarre bien.. Merci d'avance
pieridasATwanadur.fr (remplacer AT et "dur")
Salut, essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6 Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller : http://minilien.com/?92zBdSO0cS -- Tsilefy
pieridas
Salut, essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6 Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller : http://minilien.com/?92zBdSO0cS -- Tsilefy
Merci beaucoup pour les liens. Je te tiens au courant de la suite.
Salutations
pieridas
Salut,
essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la
version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6
Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller :
http://minilien.com/?92zBdSO0cS
--
Tsilefy
Merci beaucoup pour les liens. Je te tiens au courant de la suite.
Salut, essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6 Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller : http://minilien.com/?92zBdSO0cS -- Tsilefy
Merci beaucoup pour les liens. Je te tiens au courant de la suite.
Salutations
pieridas
Lior
encor un qui ne suporte plus le Norton !
oui moi aussi je me rapelle qu'un fois il été mal instalé mais j'ai télécharger un fichier sur le site qui a un role ... c'est de désinstaler tout les produits symantec . je peux vous dire que ce petit fichier ou plutot ce petit programe a plus de succes que le norton lui même LOL
encor un qui ne suporte plus le Norton !
oui moi aussi je me rapelle qu'un fois il été mal instalé mais j'ai
télécharger un fichier sur le site qui a un role ... c'est de désinstaler
tout les produits symantec .
je peux vous dire que ce petit fichier ou plutot ce petit programe a plus de
succes que le norton lui même
LOL
oui moi aussi je me rapelle qu'un fois il été mal instalé mais j'ai télécharger un fichier sur le site qui a un role ... c'est de désinstaler tout les produits symantec . je peux vous dire que ce petit fichier ou plutot ce petit programe a plus de succes que le norton lui même LOL
Jacquouille la Fripouille
"pieridas" a écrit dans le message de news:42b03efd$0$911$ | > | > Salut, | > essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la | > version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6 | > Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller : | > http://minilien.com/?92zBdSO0cS | > -- | > Tsilefy | > | > | | Merci beaucoup pour les liens. Je te tiens au courant de la suite. | | Salutations | | pieridas | Là c'est en Français et il y a un utilitaire de déinstallation de Norton : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=fr_sg&docid 050126145222905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewkc552423908084085256d8d006a65d2&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl -- Jacquouille
"pieridas" <pieridas@wanadur.fr> a écrit dans le message de
news:42b03efd$0$911$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
| >
| > Salut,
| > essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la
| > version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6
| > Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller :
| > http://minilien.com/?92zBdSO0cS
| > --
| > Tsilefy
| >
| >
|
| Merci beaucoup pour les liens. Je te tiens au courant de la suite.
|
| Salutations
|
| pieridas
|
Là c'est en Français et il y a un utilitaire de déinstallation de Norton :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=fr_sg&docid 050126145222905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewkc552423908084085256d8d006a65d2&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl
--
Jacquouille
"pieridas" a écrit dans le message de news:42b03efd$0$911$ | > | > Salut, | > essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la | > version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6 | > Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller : | > http://minilien.com/?92zBdSO0cS | > -- | > Tsilefy | > | > | | Merci beaucoup pour les liens. Je te tiens au courant de la suite. | | Salutations | | pieridas | Là c'est en Français et il y a un utilitaire de déinstallation de Norton : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=fr_sg&docid 050126145222905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewkc552423908084085256d8d006a65d2&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl -- Jacquouille
Jacquouille la Fripouille
"Jacquouille la Fripouille" a écrit dans le message de news: | | "pieridas" a écrit dans le message de | news:42b03efd$0$911$ | | > | | > Salut, | | > essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la | | > version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6 | | > Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller : | | > http://minilien.com/?92zBdSO0cS | | > -- | | > Tsilefy | | > | | > | | | | Merci beaucoup pour les liens. Je te tiens au courant de la suite. | | | | Salutations | | | | pieridas | | | Là c'est en Français et il y a un utilitaire de déinstallation de Norton : | http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=fr_sg&docid 050126145222905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewkc552423908084085256d8d006a65d2&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl | | -- | Jacquouille
En minilien, ça donne ça (c'est plus facile à copier ou à stocker http://minilien.com/?DeE0H4LC39
-- Jacquouille
"Jacquouille la Fripouille" <jacquouille@nulle.part> a écrit dans le message
de news:ONUdryncFHA.3912@TK2MSFTNGP15.phx.gbl...
|
| "pieridas" <pieridas@wanadur.fr> a écrit dans le message de
| news:42b03efd$0$911$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
| | >
| | > Salut,
| | > essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la
| | > version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6
| | > Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller :
| | > http://minilien.com/?92zBdSO0cS
| | > --
| | > Tsilefy
| | >
| | >
| |
| | Merci beaucoup pour les liens. Je te tiens au courant de la suite.
| |
| | Salutations
| |
| | pieridas
| |
| Là c'est en Français et il y a un utilitaire de déinstallation de Norton :
|
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=fr_sg&docid 050126145222905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewkc552423908084085256d8d006a65d2&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl |
| --
| Jacquouille
En minilien, ça donne ça (c'est plus facile à copier ou à stocker
http://minilien.com/?DeE0H4LC39
"Jacquouille la Fripouille" a écrit dans le message de news: | | "pieridas" a écrit dans le message de | news:42b03efd$0$911$ | | > | | > Salut, | | > essaie l'utilitaire de désinstallation chez symantec. Vérifie bien la | | > version (OS et Norton) avant : http://minilien.com/?AZwk82UDg6 | | > Tu pourra aussi regarder ça si tu souhaites réinstaller : | | > http://minilien.com/?92zBdSO0cS | | > -- | | > Tsilefy | | > | | > | | | | Merci beaucoup pour les liens. Je te tiens au courant de la suite. | | | | Salutations | | | | pieridas | | | Là c'est en Français et il y a un utilitaire de déinstallation de Norton : | http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=fr_sg&docid 050126145222905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&viewkc552423908084085256d8d006a65d2&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl | | -- | Jacquouille
En minilien, ça donne ça (c'est plus facile à copier ou à stocker http://minilien.com/?DeE0H4LC39
-- Jacquouille
pieridas
J'ai lancé le SymNRT de Norton, leur logiciel de désinstallation. Il a refusé de s'exécuter parcequ'il a trouvé Winfax, qu'il a recommandé de désinstaller préalablement. Donc j'ai entrepris de désinstaller Winfax mais cette opération a planté pour cause de fichier non trouvé.
Voulant explorer une autre voie je me suis attaqué à mon Norton au bistouri, ablation manuelle du dossier Program FilesSymantec et nettoyage du registre d'un coup de EasyCleaner.
Mais une tentative de réinstallation de Norton plante toujours sur ce satané instops.dat manquant.
Toutes ces manips un peu limite commencent à déstabiliser le Win98 qui émet maintenant des messages suspects au boute.
Je crois que tout ceci va se solder par un formatage de C: et l'achat d'un autre antivirus. Donc à suivre au prochain épisode.
(car je ne peux quand même pas me consacrer à plein temps à ce problème, la vraie vie continue dans le monde réel...),
je vous tiens au courant et vous remercie pour vos conseils très instructifs.
pieridas
J'ai lancé le SymNRT de Norton, leur logiciel de désinstallation.
Il a refusé de s'exécuter parcequ'il a trouvé Winfax, qu'il a recommandé de
désinstaller préalablement.
Donc j'ai entrepris de désinstaller Winfax mais cette opération a planté
pour cause de fichier non trouvé.
Voulant explorer une autre voie je me suis attaqué à mon Norton au bistouri,
ablation manuelle du dossier Program FilesSymantec et nettoyage du registre
d'un coup de EasyCleaner.
Mais une tentative de réinstallation de Norton plante toujours sur ce satané
instops.dat manquant.
Toutes ces manips un peu limite commencent à déstabiliser le Win98 qui émet
maintenant des messages suspects au boute.
Je crois que tout ceci va se solder par un formatage de C: et l'achat d'un
autre antivirus. Donc à suivre au prochain épisode.
(car je ne peux quand même pas me consacrer à plein temps à ce problème, la
vraie vie continue dans le monde réel...),
je vous tiens au courant et vous remercie pour vos conseils très
instructifs.
J'ai lancé le SymNRT de Norton, leur logiciel de désinstallation. Il a refusé de s'exécuter parcequ'il a trouvé Winfax, qu'il a recommandé de désinstaller préalablement. Donc j'ai entrepris de désinstaller Winfax mais cette opération a planté pour cause de fichier non trouvé.
Voulant explorer une autre voie je me suis attaqué à mon Norton au bistouri, ablation manuelle du dossier Program FilesSymantec et nettoyage du registre d'un coup de EasyCleaner.
Mais une tentative de réinstallation de Norton plante toujours sur ce satané instops.dat manquant.
Toutes ces manips un peu limite commencent à déstabiliser le Win98 qui émet maintenant des messages suspects au boute.
Je crois que tout ceci va se solder par un formatage de C: et l'achat d'un autre antivirus. Donc à suivre au prochain épisode.
(car je ne peux quand même pas me consacrer à plein temps à ce problème, la vraie vie continue dans le monde réel...),
je vous tiens au courant et vous remercie pour vos conseils très instructifs.
pieridas
pieridas
SymNRT a finalement accepté de fonctionner, nettoyant Norton,
après que j'ai eu éliminé toute trace de Delrina Fax (Symantec) en supprimant manuellement toutes les occurrences de Delrina dans le registre.
Merci de votre aide
pieridas
SymNRT a finalement accepté de fonctionner, nettoyant Norton,
après que j'ai eu éliminé toute trace de Delrina Fax (Symantec) en
supprimant manuellement toutes les occurrences de Delrina dans le registre.
