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Impossible de passer de Wanadoo à Free...

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maflu
Je me sers de mon accès à Internet pour mon travail et je voulais donc
passer de Wanadoo 512 à Free haut débit de façon quasi-simultanée (je ne
peux pas me permettre de ne pas avoir d'accès pendant plus de 24 heures).

J'ai appelé Free et ils m'ont dit que ça dépendait de FT qui devait
venir chez moi changer ma ligne et installer celle de Free et que le
délai pour faire ça était impossible à définir. Le délai pour recevoir
la Freebox étant également très aléatoire, conclusion : je ne peux pas
changer de fournisseur d'accès !

Que ce soit FT ou Free, ils ne peuvent pas me donner de délai de mise en
oeuvre, à 3 semaines près (sic !). Quelle organisation !

10 réponses

1 2
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neoslaker
FT doit venir chez toi ? lol, j'ai jamais vu ca ...
gonflés chez Free de te raconter ca...

Beaucoup s'abonne chez le nouveau FAI, et une fois la connexion active chez
celui-ci, ils résilient l'ancienne connexion...

c'est apparement le seul moyen pour ne pas etre coupé trop longtemps ...

--

Pour me répondre :
http://www.cerbermail.com/?jmsjdetXE7
adresse anti-spam

--
"maflu" a écrit dans le message de
news:407123e8$0$15462$
Je me sers de mon accès à Internet pour mon travail et je voulais donc
passer de Wanadoo 512 à Free haut débit de façon quasi-simultanée (je ne
peux pas me permettre de ne pas avoir d'accès pendant plus de 24 heures).

J'ai appelé Free et ils m'ont dit que ça dépendait de FT qui devait
venir chez moi changer ma ligne et installer celle de Free et que le
délai pour faire ça était impossible à définir. Le délai pour recevoir
la Freebox étant également très aléatoire, conclusion : je ne peux pas
changer de fournisseur d'accès !

Que ce soit FT ou Free, ils ne peuvent pas me donner de délai de mise en
oeuvre, à 3 semaines près (sic !). Quelle organisation !


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doyoudoo
"neoslaker" a écrit dans le message de
news:40712722$0$14159$
FT doit venir chez toi ? lol, j'ai jamais vu ca ...
gonflés chez Free de te raconter ca...


Tu crois vraiment qu'ils lui ont dit ça ?
Moi je dirais plutôt qu'il n'a rien compris.

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doyoudoo
"maflu" a écrit dans le message de
news:407123e8$0$15462$
Je me sers de mon accès à Internet pour mon travail et je voulais donc
passer de Wanadoo 512 à Free haut débit de façon quasi-simultanée (je ne
peux pas me permettre de ne pas avoir d'accès pendant plus de 24 heures).

J'ai appelé Free et ils m'ont dit que ça dépendait de FT qui devait
venir chez moi changer ma ligne et installer celle de Free et que le
délai pour faire ça était impossible à définir. Le délai pour recevoir
la Freebox étant également très aléatoire, conclusion : je ne peux pas
changer de fournisseur d'accès !

Que ce soit FT ou Free, ils ne peuvent pas me donner de délai de mise en
oeuvre, à 3 semaines près (sic !). Quelle organisation !


Prends donc une offre professionnelle à 150 euros/mois, rigolo !

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Jean-Max Reymond
neoslaker wrote:
FT doit venir chez toi ? lol, j'ai jamais vu ca ...
gonflés chez Free de te raconter ca...



a t'il vraiment compris ce qu'on lui disait?

--
Jean-Max Reymond
dernière éruption de l'Etna: http://jmreymond.free.fr/Etna2002

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nice06
Des conneries j'en entends sur ce forum mais comme cela ! Sur quel con es tu
tombé du call center de free (centrapel 75008 Paris) ?
Tout d 'abord ,es tu degroupé par free? Car si tu ne l'es pas tu n'auras
aucune interruption car l'adsl de wanadoo et free ce sera le même service de
francetelecom ,mais si tu es degroupé tu risques quelques heures d
'interruption c'est tout.
Actuellement tu as déjà un modem ,l'adsl de free marche même avec un autre
modem en attendant la freebox .
Pour l activation de free il faut compter environs un mois car actuellement
ils sont debordés car trop de demandes ....

"maflu" a écrit dans le message de
news:407123e8$0$15462$
Je me sers de mon accès à Internet pour mon travail et je voulais donc
passer de Wanadoo 512 à Free haut débit de façon quasi-simultanée (je ne
peux pas me permettre de ne pas avoir d'accès pendant plus de 24 heures).

J'ai appelé Free et ils m'ont dit que ça dépendait de FT qui devait
venir chez moi changer ma ligne et installer celle de Free et que le
délai pour faire ça était impossible à définir. Le délai pour recevoir
la Freebox étant également très aléatoire, conclusion : je ne peux pas
changer de fournisseur d'accès !

Que ce soit FT ou Free, ils ne peuvent pas me donner de délai de mise en
oeuvre, à 3 semaines près (sic !). Quelle organisation !


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maflu
Je rapporte ce qui m'a été dit par quelqu'un de Free que j'ai appelé ce
matin en composant le 08 92 13 51 51. Si on me dit des conneries, ça
augure très mal du service de Free et ça fait cher à 0,34 euros soit
2,21 F TTC /mn...

Je suis en zone non-dégroupé et actuellement chez Wanadoo ADSL 512.

Si je te comprends, tu contredis ce que me dit Free. OK. J'aimerais être
sûr de ça à 100 % car c'est mon gagne-pain qui est en jeu. Comment je
peux faire ?

nice06 wrote:
Des conneries j'en entends sur ce forum mais comme cela ! Sur quel con es tu
tombé du call center de free (centrapel 75008 Paris) ?
Tout d 'abord ,es tu degroupé par free? Car si tu ne l'es pas tu n'auras
aucune interruption car l'adsl de wanadoo et free ce sera le même service de
francetelecom ,mais si tu es degroupé tu risques quelques heures d
'interruption c'est tout.
Actuellement tu as déjà un modem ,l'adsl de free marche même avec un autre
modem en attendant la freebox .
Pour l activation de free il faut compter environs un mois car actuellement
ils sont debordés car trop de demandes ....

"maflu" a écrit dans le message de
news:407123e8$0$15462$

Je me sers de mon accès à Internet pour mon travail et je voulais donc
passer de Wanadoo 512 à Free haut débit de façon quasi-simultanée (je ne
peux pas me permettre de ne pas avoir d'accès pendant plus de 24 heures).

J'ai appelé Free et ils m'ont dit que ça dépendait de FT qui devait
venir chez moi changer ma ligne et installer celle de Free et que le
délai pour faire ça était impossible à définir. Le délai pour recevoir
la Freebox étant également très aléatoire, conclusion : je ne peux pas
changer de fournisseur d'accès !

Que ce soit FT ou Free, ils ne peuvent pas me donner de délai de mise en
oeuvre, à 3 semaines près (sic !). Quelle organisation !







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nice06
Si tu as d autres copains qui ne sont pas degroupés ,connecte toi avec
leurs idéntifiants,tu verras ça marche .
Pourquoi ? Car sur ta ligne tu as l adsl réference service qui est acheté
par les autres opérateurs qui ne sont pas degroupés à francetelecom ,donc
actuellement tu peux avoir plusieurs providers .
Mais du jours que tu es degroupé l adsl référence ou exigence n'est plus
actif sur ta ligne .
Pour tester l adsl reference ou exigence de francetelecom il suffit de te
connecter avec avec comme
login:
mot de passe : ligneADSL

et même le jour que tu vas avoir un autre provider cela marchera toujours
tant que tu ne seras pas degroupé et je te conseille de garder ce Test de
connection adsl ft pour voir si c est un problème de francetelecom ou bien
du provider




"maflu" a écrit dans le message de
news:40714a25$0$31094$
Je rapporte ce qui m'a été dit par quelqu'un de Free que j'ai appelé ce
matin en composant le 08 92 13 51 51. Si on me dit des conneries, ça
augure très mal du service de Free et ça fait cher à 0,34 euros soit
2,21 F TTC /mn...

Je suis en zone non-dégroupé et actuellement chez Wanadoo ADSL 512.

Si je te comprends, tu contredis ce que me dit Free. OK. J'aimerais être
sûr de ça à 100 % car c'est mon gagne-pain qui est en jeu. Comment je
peux faire ?

nice06 wrote:
Des conneries j'en entends sur ce forum mais comme cela ! Sur quel con
es tu


tombé du call center de free (centrapel 75008 Paris) ?
Tout d 'abord ,es tu degroupé par free? Car si tu ne l'es pas tu n'auras
aucune interruption car l'adsl de wanadoo et free ce sera le même
service de


francetelecom ,mais si tu es degroupé tu risques quelques heures d
'interruption c'est tout.
Actuellement tu as déjà un modem ,l'adsl de free marche même avec un
autre


modem en attendant la freebox .
Pour l activation de free il faut compter environs un mois car
actuellement


ils sont debordés car trop de demandes ....

"maflu" a écrit dans le message de
news:407123e8$0$15462$

Je me sers de mon accès à Internet pour mon travail et je voulais donc
passer de Wanadoo 512 à Free haut débit de façon quasi-simultanée (je ne
peux pas me permettre de ne pas avoir d'accès pendant plus de 24
heures).




J'ai appelé Free et ils m'ont dit que ça dépendait de FT qui devait
venir chez moi changer ma ligne et installer celle de Free et que le
délai pour faire ça était impossible à définir. Le délai pour recevoir
la Freebox étant également très aléatoire, conclusion : je ne peux pas
changer de fournisseur d'accès !

Que ce soit FT ou Free, ils ne peuvent pas me donner de délai de mise en
oeuvre, à 3 semaines près (sic !). Quelle organisation !









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Zolive
. OK. J'aimerais être
sûr de ça à 100 % car c'est mon gagne-pain qui est en jeu. Comment je
peux faire ?


bonjour

Prends du professionelle alors... comme ca tu risqueras moins pd de coupures
déconnexions et autres (qui peuvent ne jamais arriver certes...mais bon qd
son boulot en dépend faut faire des choix..)
:)
Zolive

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maflu
Je comprends donc que, tant que je suis pas dégroupé, je peux résilier
mon abonnement Wanadoo après seulement que mon abonnement Free soit
opérationnel et que les 2 peuvent marcher sur ma ligne. Ca veut donc
dire que je n'aurai pas à subir d'interruption d'accès à Internet. J'ai
compris ? Merci :-)

nice06 wrote:
Si tu as d autres copains qui ne sont pas degroupés ,connecte toi avec
leurs idéntifiants,tu verras ça marche .
Pourquoi ? Car sur ta ligne tu as l adsl réference service qui est acheté
par les autres opérateurs qui ne sont pas degroupés à francetelecom ,donc
actuellement tu peux avoir plusieurs providers .
Mais du jours que tu es degroupé l adsl référence ou exigence n'est plus
actif sur ta ligne .
Pour tester l adsl reference ou exigence de francetelecom il suffit de te
connecter avec avec comme
login:
mot de passe : ligneADSL

et même le jour que tu vas avoir un autre provider cela marchera toujours
tant que tu ne seras pas degroupé et je te conseille de garder ce Test de
connection adsl ft pour voir si c est un problème de francetelecom ou bien
du provider




"maflu" a écrit dans le message de
news:40714a25$0$31094$

Je rapporte ce qui m'a été dit par quelqu'un de Free que j'ai appelé ce
matin en composant le 08 92 13 51 51. Si on me dit des conneries, ça
augure très mal du service de Free et ça fait cher à 0,34 euros soit
2,21 F TTC /mn...

Je suis en zone non-dégroupé et actuellement chez Wanadoo ADSL 512.

Si je te comprends, tu contredis ce que me dit Free. OK. J'aimerais être
sûr de ça à 100 % car c'est mon gagne-pain qui est en jeu. Comment je
peux faire ?

nice06 wrote:

Des conneries j'en entends sur ce forum mais comme cela ! Sur quel con



es tu

tombé du call center de free (centrapel 75008 Paris) ?
Tout d 'abord ,es tu degroupé par free? Car si tu ne l'es pas tu n'auras
aucune interruption car l'adsl de wanadoo et free ce sera le même



service de

francetelecom ,mais si tu es degroupé tu risques quelques heures d
'interruption c'est tout.
Actuellement tu as déjà un modem ,l'adsl de free marche même avec un



autre

modem en attendant la freebox .
Pour l activation de free il faut compter environs un mois car



actuellement

ils sont debordés car trop de demandes ....

"maflu" a écrit dans le message de
news:407123e8$0$15462$


Je me sers de mon accès à Internet pour mon travail et je voulais donc
passer de Wanadoo 512 à Free haut débit de façon quasi-simultanée (je ne
peux pas me permettre de ne pas avoir d'accès pendant plus de 24




heures).

J'ai appelé Free et ils m'ont dit que ça dépendait de FT qui devait
venir chez moi changer ma ligne et installer celle de Free et que le
délai pour faire ça était impossible à définir. Le délai pour recevoir
la Freebox étant également très aléatoire, conclusion : je ne peux pas
changer de fournisseur d'accès !

Que ce soit FT ou Free, ils ne peuvent pas me donner de délai de mise en
oeuvre, à 3 semaines près (sic !). Quelle organisation !













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nice06
fais venir un copain avec ses identifiants et tu verras que ça marche ,fais
ce test qui te donnera confirmation et assurance dans mes mots.

"maflu" a écrit dans le message de
news:40716a50$0$19477$
Je comprends donc que, tant que je suis pas dégroupé, je peux résilier
mon abonnement Wanadoo après seulement que mon abonnement Free soit
opérationnel et que les 2 peuvent marcher sur ma ligne. Ca veut donc
dire que je n'aurai pas à subir d'interruption d'accès à Internet. J'ai
compris ? Merci :-)

nice06 wrote:
Si tu as d autres copains qui ne sont pas degroupés ,connecte toi avec
leurs idéntifiants,tu verras ça marche .
Pourquoi ? Car sur ta ligne tu as l adsl réference service qui est
acheté


par les autres opérateurs qui ne sont pas degroupés à francetelecom
,donc


actuellement tu peux avoir plusieurs providers .
Mais du jours que tu es degroupé l adsl référence ou exigence n'est
plus


actif sur ta ligne .
Pour tester l adsl reference ou exigence de francetelecom il suffit de
te


connecter avec avec comme
login:
mot de passe : ligneADSL

et même le jour que tu vas avoir un autre provider cela marchera
toujours


tant que tu ne seras pas degroupé et je te conseille de garder ce Test
de


connection adsl ft pour voir si c est un problème de francetelecom ou
bien


du provider




"maflu" a écrit dans le message de
news:40714a25$0$31094$

Je rapporte ce qui m'a été dit par quelqu'un de Free que j'ai appelé ce
matin en composant le 08 92 13 51 51. Si on me dit des conneries, ça
augure très mal du service de Free et ça fait cher à 0,34 euros soit
2,21 F TTC /mn...

Je suis en zone non-dégroupé et actuellement chez Wanadoo ADSL 512.

Si je te comprends, tu contredis ce que me dit Free. OK. J'aimerais être
sûr de ça à 100 % car c'est mon gagne-pain qui est en jeu. Comment je
peux faire ?

nice06 wrote:

Des conneries j'en entends sur ce forum mais comme cela ! Sur quel con



es tu

tombé du call center de free (centrapel 75008 Paris) ?
Tout d 'abord ,es tu degroupé par free? Car si tu ne l'es pas tu
n'auras




aucune interruption car l'adsl de wanadoo et free ce sera le même



service de

francetelecom ,mais si tu es degroupé tu risques quelques heures d
'interruption c'est tout.
Actuellement tu as déjà un modem ,l'adsl de free marche même avec un



autre

modem en attendant la freebox .
Pour l activation de free il faut compter environs un mois car



actuellement

ils sont debordés car trop de demandes ....

"maflu" a écrit dans le message de
news:407123e8$0$15462$


Je me sers de mon accès à Internet pour mon travail et je voulais donc
passer de Wanadoo 512 à Free haut débit de façon quasi-simultanée (je
ne





peux pas me permettre de ne pas avoir d'accès pendant plus de 24




heures).

J'ai appelé Free et ils m'ont dit que ça dépendait de FT qui devait
venir chez moi changer ma ligne et installer celle de Free et que le
délai pour faire ça était impossible à définir. Le délai pour recevoir
la Freebox étant également très aléatoire, conclusion : je ne peux pas
changer de fournisseur d'accès !

Que ce soit FT ou Free, ils ne peuvent pas me donner de délai de mise
en





oeuvre, à 3 semaines près (sic !). Quelle organisation !















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