Impossible de supprimer les messages

Bonjour TireLou


oui, une suggestion : Quitte outlook express et supprime le fichier elements
supprimes.dbx.



--
@+
Paskal MVP
La FAQ Outlook Express
http://www.faqoe.com

Bonjour,

Depuis hier, je ne peux plus supprimer les messages dans aucun des
dossiers de Outlook. Quand je parle de messages, je fais référence à des
messages e-mail.

J'ai beau sélectionner un message, faire Édition Supprimer ou bien,
cliquer sur un message et cliquer sur l'icone Supprimer ou bien cliquer
sur un message et appuyer sur la touche Supprimer sur mon clavier, rien
n'arrive à un résultat.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider avec ce problème ? C'est la
première fois qu'une telle chose m'arrive et pourtant, ça fait déjà une
décennie que j'utilise un ordi.

Merci ! Toutes les suggestions sont les bienvenues !

Bonne journée !

TireLou

Paskal a écrit:

Bonjour TireLou


oui, une suggestion : Quitte outlook express et supprime le fichier elements
supprimes.dbx.

Bonjour Paskal,

Je vais essayer cela et je vais t'en redonner des nouvelles.

Merci beaucoup à toi !!

Bye !

TireLou

TireLou a écrit:

Paskal a écrit:

Bonjour TireLou


oui, une suggestion : Quitte outlook express et supprime le fichier
elements supprimes.dbx.

Bonjour Paskal,

Je sais que mon dossier de stockage est là :
C:Documents and SettingsNom de mon ordiLocal SettingsApplication
DataIdentities{8B164AF3-7201-4BF6-AF2B-ED850B35D5A0}MicrosoftOutlook
ExpressÉléments supprimés.dbx

Mais quand j'y vais avec l'explorateur de Windows, après les chiffres et
les lettres, il n'y a rien. 0 objet 0 octet.

J'ai pourtant Affichage des dossiers et fichiers cachés de coché et
Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation n'est pas coché.
Je ne peux donc pas supprimer le fichier "elements supprimes.dbx"
puisque je ne le vois pas.

Que me conseillerais-tu maintenant pour que je sois capable à nouveau de
supprimer mes messages dans Outlook comme avant ?

Encore Merci Paskal !

TireLou

Bonjour TireLou

Je sais que mon dossier de stockage est là :
C:Documents and SettingsNom de mon ordiLocal SettingsApplication
DataIdentities{8B164AF3-7201-4BF6-AF2B-ED850B35D5A0}MicrosoftOutlook
ExpressÉléments supprimés.dbx

Mais quand j'y vais avec l'explorateur de Windows, après les chiffres et
les lettres, il n'y a rien. 0 objet 0 octet.

?? ce n'est pas possible !
As-tu Outlook Office d'installé ?

Pour être sur de l'emplacement du dossier de stockage, fais :
outil/option/maintenance/dossier de stockage/ et tu auras l'emplacement.
Pour savoir où se trouve le dossier, clic droit sur Elements supprimés d'OE,
puis clic droit : tu auras le chemin exact du fichier.

Sinon, tu as bien coché et décoché ce qu'il fallait...

Tu dois quitter Outlook Express avant de supprimer ce fichier, mais même
avec OE ouvert, tu devrais les voir !

--
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Paskal MVP
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http://www.faqoe.com

oui, une suggestion : Quitte outlook express et supprime le fichier
elements supprimes.dbx.

Bonjour Paskal,

Je sais que mon dossier de stockage est là :
C:Documents and SettingsNom de mon ordiLocal SettingsApplication
DataIdentities{8B164AF3-7201-4BF6-AF2B-ED850B35D5A0}MicrosoftOutlook
ExpressÉléments supprimés.dbx

Mais quand j'y vais avec l'explorateur de Windows, après les chiffres et
les lettres, il n'y a rien. 0 objet 0 octet.

J'ai pourtant Affichage des dossiers et fichiers cachés de coché et
Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation n'est pas coché.
Je ne peux donc pas supprimer le fichier "elements supprimes.dbx"
puisque je ne le vois pas.

Que me conseillerais-tu maintenant pour que je sois capable à nouveau de
supprimer mes messages dans Outlook comme avant ?

Encore Merci Paskal !

TireLou

Paskal a écrit:

Bonjour TireLou

Je sais que mon dossier de stockage est là :
C:Documents and SettingsNom de mon ordiLocal SettingsApplication
DataIdentities{8B164AF3-7201-4BF6-AF2B-ED850B35D5A0}MicrosoftOutlook
ExpressÉléments supprimés.dbx

Mais quand j'y vais avec l'explorateur de Windows, après les chiffres et
les lettres, il n'y a rien. 0 objet 0 octet.

?? ce n'est pas possible !
As-tu Outlook Office d'installé ?

Pour être sur de l'emplacement du dossier de stockage, fais :
outil/option/maintenance/dossier de stockage/ et tu auras l'emplacement.
Pour savoir où se trouve le dossier, clic droit sur Elements supprimés d'OE,
puis clic droit : tu auras le chemin exact du fichier.

Sinon, tu as bien coché et décoché ce qu'il fallait...

Tu dois quitter Outlook Express avant de supprimer ce fichier, mais même
avec OE ouvert, tu devrais les voir !

Bonjour Paskal,

J'ai bien le bon emplacement... Je suis allée sur ton site et j'ai vu
comment il fallait faire pour trouver cet emplacement.

Et j'ai bien Outlook Express 6 et non Outlook Office. Et Outlook Express
était fermé quand j'y suis allée avec l'Explorateur de Windows. Mais
toujours rien de rien.

Là je suis devant un mur ... toujours impossible pour moi de supprimer
un e-mail dans une quelconque boite de Outlook Express 6.

Je ne sais vraiment plus quoi essayer ?!?

Merci pour ta réponse, Paskal et surtout pour ta patience.

TireLou

Bonjour TireLou

Je sais que mon dossier de stockage est là :
C:Documents and SettingsNom de mon ordiLocal SettingsApplication
DataIdentities{8B164AF3-7201-4BF6-AF2B-ED850B35D5A0}MicrosoftOutlook
ExpressÉléments supprimés.dbx

Mais quand j'y vais avec l'explorateur de Windows, après les chiffres et
les lettres, il n'y a rien. 0 objet 0 octet.

?? ce n'est pas possible !
Et j'ai bien Outlook Express 6 et non Outlook Office. Et Outlook Express

était fermé quand j'y suis allée avec l'Explorateur de Windows. Mais
toujours rien de rien.

Là je suis devant un mur ... toujours impossible pour moi de supprimer
un e-mail dans une quelconque boite de Outlook Express 6.

Je ne sais vraiment plus quoi essayer ?!?

Merci pour ta réponse, Paskal et surtout pour ta patience.
ne t'inquiète pas pour ça !

Si tu as messenger, contacte moi à
lah idak @ hot mail. com (enlève les espaces)


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Paskal