Impossible de supprimer un pilote.

Bonjour,
Je viens de m'acheter un micro portable d'occaze (mais encore sous
garantie)

...
Il redémarre sur un coup de tête (à moins qu'il ait son petit caractère
...). J'ai donc pensé à Blaster, mais après avoir utilisé Fixblast de
Norton, aucun virus Blaster n'a été détecté sur mon micro tout beau
presque

tout neuf !
Y aurait-il un espoir ? M'inquiéterais-je pour rien ? ... SNIF ?
C'est peut-être lié, mais je n'arrive pas non plus à supprimer l'ancien
pilote de mon scanner. Je m'explique : le revendeur a transferré les
données

de mon ancien micro sur le nouveau, j'avais Windows 98, et maintenant
Windows 2K.
J'ai pu récupérer un pilote adapté à W2K pour mon scanner, mais quand je
tente de l'installer, la désinstallation de l'ancien pilote (obligatoire)
échoue. Idem en allant dans Ajout/Suppression de programmes. D'autres
programmes sont désinstallés correctement, mais pas celui-là ...
D'autre part, quand le micro redémarre à sa guise, c'est presque toujours
(si ma mémoire est bonne), juste après l'avoir allumé, et j'obtiens :
- soit un message sur fond bleu du genre Stop : 0x0000 D1 (0x0000
... )DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Address BFDB5AD3 base at BFDB3000,
....etc .... Début du vidage de la mémoire physique !!!! Quésaquo qu'ce
charabia ???,
- soit un message sur fond noir indiquant que windows vérifie l'intégrité
d'un des disques (hum ! j'aime pô ça) !,
- soit les 2 messages.
Bref, en un mot .... HEEEEEEELP !

Mieux vaut en ... sourire, car en rire, j'ai encore du mal ...

Merci d'avance pour votre aide qui me serait précieuse .... et que
j'attends

telle la goutte de pluie dans le désert ... (ok, ok, j'arrête : ça me rend
diiiiiiiiingue !)

Au revoir,